Не до PRIME
Ужасно все начиная от сервиса в банке, где оказывается нужно предварительно, чтоб Менеджер внес данные для регистрации в Приложении, но ты это узнаешь об этом постфактум, до невозможности получить код для входа в Приложение🤷♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Крайне неудобное приложение
Половина функций не работает: карту не дает зарегистрировать, фильтр кухни в разделе рестораны не работает - уже то, с чем столкнулся.
В разделе рестораны нет ни функции поиска по названию ни функции поиска по карте. Только бессмысленно длинный список.
По факту бесполезное приложение - ничего невозможно найти, чем нужно было бы воспользоваться. Феникс был на порядок лучше
В разделе рестораны нет ни функции поиска по названию ни функции поиска по карте. Только бессмысленно длинный список.
По факту бесполезное приложение - ничего невозможно найти, чем нужно было бы воспользоваться. Феникс был на порядок лучше
Show more
Разработчикам
Ничего не обновляете приложение.
Такие клиенты высокого уровня у Вас обслуживются, а вот приложение очень низкого уровня и некачественное.
Доработайте приложение и профайл клиента.
Такие клиенты высокого уровня у Вас обслуживются, а вот приложение очень низкого уровня и некачественное.
Доработайте приложение и профайл клиента.
Невозможно залогиниться
Сбрасывает присланный на телефон код 🤷🏼♀️
Мошенники!!!
Запрашивают номер телефона, присылают код подтверждения, в итоге регистрация не проходит (и хорошо, что не прошла, тк там могли и номера карт запросить и прочую персональную информацию), приложение не работает. Зато почти сразу звонят «сотрудники банка ВТБ» со словами, что на мое имя сегодня была оформлена кредитка, перенаправляют на другого сотрудника, который поможет отменить заявку. Другой сотрудник начинает выспрашивать всякие вопросы и в ответ на отказ предоставить информацию заявляет, что «в случае отказа от предоставления, вы соглашаетесь на блокировку всех своих счетов на 30 дней». Не скачивайте это приложение!!!
Show more
Не сбрасываются иконки завершенных заданий
Все время на главном экране на иконке приложения висят уведомления, что задание до сих пор не выполнено, либо не прочитано сообщение в чате с консьержем. И ни как не пропадает.
Не удаётся ввести номер телефона
При попытке сменить код страны во время первого входа, приложение вылетает
Отсутствует возможность очистки истории запросов.
Конфиденциальность, нет не слышали? А так в целом неплохо, хотя персональщик справляется быстрее.
Консьерж сервис ВТБ
Хорошее приложение. Нравится чат и рейтинги ресторанов.
Отлично!
Часто езжу в командировки, делигирую часть задач консьерж-службе
Обслуживание хорошее. Много специальных выгодных предложений
Быстро и информативно! Приложением пользуюсь давно
Норма
Отличное приложение. Удобно
Нравится
Читаю журнал Prime Traveller из приложения
Нравится
Премии от отелей получаю при заселении. Бесплатные завтраки и многое другое
Норм
Бронирую билеты только в приложении. Пишу в чат
Интересно
Нравится интерфейс приложения и контент. Хочу больше подборок для детей
Отлично
Отличное приложение. Удобно
Класс👍
Путешествую с детьми, в сити-гиде беру информацию по мероприятиям для них
Prime ВТБ concierge
Удобно, всегда на связи.
Отлично
В личном кабинете можно хранить все данные, и данные жены. Удобно
