Prizrak 2.0 User Reviews

Name: Prizrak 2.0
Rating: 4.8 (8785 reviews)

Prizrak 2.0

'TEC electronics' Ltd

🔧 Utilities

🌟 Lifestyle

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Просто, удобно

Пользуюсь две недели сигнализацией. Чего не хватает лично мне, так это пуш-уведомлений о снятии/постановке на охрану. В остальном пока хорошо.

Спустя пару месяцев… предыдущее замечание снимается, данная настройка нашлась, просто нужно было чуть глубже провалиться в них. Что дополнительно радует, так это маленький расход денежных средств со счёта.

Точно улитка

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! В настройках приложения, в разделе "Оповещения", Вы можете выбрать удобный для Вас способ доставки этих оповещений. Выберите Push, вместо СМС.

В приложении не видна карта , местонахождения авто и история поездок

А777АА99

2 months ago

ничего нового

8 лет уже нет обновления функционала. писать им бесполезно - игнорят. дно, а не сервис

Surebrec

3 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Функционал системы и приложения регулярно дополняется различными изменениями. Эти изменения всегда освещаются на нашем сайте в разделе "Новости".

Что с приложением?

У меня одного только смс управление доступно в приложении? Связь по интернету ищет и не находит, баланс показывает - 0. Но баланс был 350, пополнять пробовал… оператор билайн, на тел интернет работает (значит не глушат). В чем может быть дело?

whitebaer_04

3 months ago

Глушит двигатель после автозавода

Добрый день! Обновил приложение и после автозавода при попытке переключить коробку передач глушится двигатель. Приходится заново ставить на паркинг и заводить в ручную- Touareg NF. Прошу разобраться.

VWTNF

3 months ago

Response from developer

Здравствуйте! С обновлением приложения это не может быть связано. Обратитесь в нашу техподдержку.

Плохо

Бегите от этой сигнализации как от чумы! 7 лет она стоит и все семь лет одни проблемы!!!

Baloo1972_1

3 months ago

Response from developer

Здравствуйте! К сожалению вы не написали никаких подробностей. Опишите, пожалуйста, подробнее, что вам не понравилось в нашем приложении чтобы мы смогли ответить на все Ваши замечания.

Никуда не гордиться

Поставили в салоне, рассказывали о преимуществах, в итоге очень плохо работает, приложение постоянно теряет связь, обратной связи нет, машину заводит, и на этом все, просто виснет, якобы нет связи с авто, хотя машина заведена, приходится выгружать приложение и запускать заново, через несколько попыток выводится сообщение что ошибка запуска, а потом оказывается машина заведена. Сим команды не выполняет, в самом приложении нет настроек, парочку примитивных. После приложения Пандоры и Старлайна кажется поделкой выпускника курсов, даже 30 процентов функционала нет. В общем расти и расти, за такую стоимость никуда не годится

ЛАО1000

3 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Сожалеем, что наше приложение вызвало столько негативных эмоций: возможно вы еще не полностью ознакомились с его возможностями. Свяжитесь с нашей техподдержкой. Мы подробно ответим на все Ваши вопросы.

Оценка

Программа топ, все работает на высшем уровне что приложение что зама сигнализация. Прошу в будущих обновлениях добавить виджеты для рабочего стола для быстрого доступа к функциям, только виджетов не хватает)

GBK1709

3 months ago

Призрак

Хорошее приложение, хотелось бы ещё чтоб местоположение машины отслеживалось не по вышкам связи, а по gps, но без высасывания аккумулятора.

kostiay

4 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Для этого нужно приобрести и подключить модуль GSM/ГЛОНАСС. Ознакомьтесь с нашей продукцией на оф. сайте tecel.ru

Отличное стабильное приложение

Очень радует качество анимации и простота в использовании, стабильность.

Хотелось бы иметь еще и аннотации от мастера по индивидуальным настройкам, которые он может загрузить юзеру. По комбинациям и тп

Сын Рембрандта

4 months ago

Response from developer

Индивидуальные настройки зависят от модели авто. Чтобы дать рекомендации нужно знать потребности пользователя. Возможности сигнализации для каждого авто можно найти на нашем сайте тут: https://tecel.ru/support/software/integrator/. На остальные вопросы ответит наша техподдержка.

Пропал журнал поездок!

Уже давно не могу посмотреть историю поездок, не понимаю машина где была, сколько стояла и тд. Где в приложении его найти. Он был и тупо пропал. Писал в поддержку несколько раз - безрезультатно.

Danikfifa

5 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Напишите нам письмо на почту support@tecel.ru. К письму приложите наш ответ и скриншоты истории поездок. Будем разбираться.

Одна звезда

Постоянно глючит. Не могу уехать, так как срабатывает сигнализация и блокируется двигатель

*АG

5 months ago

Response from developer

Здравствуйте! В случае срабатывания сигнализации на телефон придет уведомление. Уточните причину срабатывания и свяжитесь с нашей техподдержкой.

Не работает автозапуск

Не работает автозапуск, после пуска выключается, пишет критическая температура двигателя. На улице -8 а в приложении температуру охл жидкости показывает 150 град.

devyatovteam

6 months ago

Печаль

Не работает автозапуск после обновления

Vamkom

a year ago

Пуш уведомления

По этому пути: «Настройки системы» - «пользователи и оповещения». Надо выбрать пользователя (себя) и выбрать получение пуш уведомлений.- у меня нет пункта push уведомления…У меня там только пункты: голосовые оповещения, подтверждение нажатием звездочки, смс оповещения , принцип дозвона. Никакой настройки push у меня нету

tyzdevil

2 years ago

Response from developer

Здравствуйте! Вероятно, вы имеете в виду push-уведомления? Попробуйте выполнить их настройку заново. «Настройки системы» - «пользователи и оповещения». Надо выбрать пользователя (себя) и выбрать получение пуш уведомлений.

Обновилось и грохнулось

После обновления не видит автомобиль, но дозванивается до него.Переустановил приложение, пытаюсь зарегистрировать автомобиль- пишет, что не получилось, а причина не известна. Раз 10 пробовал в разное время. Каждый раз надо отправлять смс. Уважаемые разработчики, а вы в курсе, что не на всех тарифах есть возможность слать смс? Этот раритет уже в прошлом.

Barrsuk

3 years ago

Сломали!

Сломали приложение последним обновлением, больше не работает автозапуск и охрана.

AlexeyGM

3 years ago

Бани после обновления

После крайнего обновления постоянно зависает соединение с сим в приложении, стоишь по 2 мин около авто и ждешь когда можно нажать кнопку открытия после прогрузки. Постоянно при входе пишет что не подтвержден телефон пользователя однако спустя некоторое время баг пропадает .Исправьте баги!

azzz999

3 years ago

Response from developer

Здравствуйте! Обновление не вносило изменений в части связи. Проверьте качество связи сигнализации с сотовым оператором. Для этого позвоните на номер сигнализации, после ответа информатора отправьте команду 72 в тональном режиме. Прослушайте информацию о качестве GSM-сигнала.

Нет развития..

Почти 2 года на этой сигнализации. Никакого развития. Ни виджетов, ни голосового управления через Сири, ни приложения для часов..

StPaulRu

5 years ago

Response from developer

Добрый день! Мы работает над улучшением приложения, в бушующих обновления данные проблемы будут устранены.

Пропали карты

Что в первой, что во второй версии программы пропала кнопка «Карта» и теперь не посмотреть местоположение автомобиля. Приложение переустанавливал. У жены на телефоне тоже не показывает

2d1988

6 years ago

Response from developer

Добрый день! Для устройств Призрак-8хх/М2, Призрак-8хх/ВТ и Призрак-8-й серии с версией ПО ниже чем v351 для корректной работы сервиса определения координат по базовым станциям (LBS) рекомендуется обновление встроенного программного обеспечения. Подробное описание: https://tecel.ru/support/install/articles/zapusk-sobstvennogo-servisa-dlya-sluzhby-lbs/