Добавьте карты
Супер
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за комментарий и оценку.
Не заходит в приложение
Response from developer
Здравствуйте! Нужно больше подробностей, что дать точный ответ. Свяжитесь с нашей техподдержкой.
Приложение очень тупое
Response from developer
Здравствуйте! Нужно больше подробностей, чтобы дать точный ответ. Свяжитесь с нашей техподдержкой.
Просто, удобно
Спустя пару месяцев… предыдущее замечание снимается, данная настройка нашлась, просто нужно было чуть глубже провалиться в них. Что дополнительно радует, так это маленький расход денежных средств со счёта.
Response from developer
Здравствуйте! В настройках приложения, в разделе "Оповещения", Вы можете выбрать удобный для Вас способ доставки этих оповещений. Выберите Push, вместо СМС.
В приложении не видна карта , местонахождения авто и история поездок
Response from developer
Здравствуйте! Для точного определения местоположения автомобиля сигнализация должна быть оснащена GPS/ГЛОНАСС-модулем. Не все модели им комплектуются, но его можно доустановить.
ничего нового
Response from developer
Здравствуйте! Функционал системы и приложения регулярно дополняется различными изменениями. Эти изменения всегда освещаются на нашем сайте в разделе "Новости".
Что с приложением?
Response from developer
Здравствуйте! Судя по вашему описанию у сигнализации нет подключения к интернету. Свяжитесь с нашей техподдержкой для консультации.
Глушит двигатель после автозавода
Response from developer
Здравствуйте! С обновлением приложения это не может быть связано. Обратитесь в нашу техподдержку.
Плохо
Response from developer
Здравствуйте! К сожалению вы не написали никаких подробностей. Опишите, пожалуйста, подробнее, что вам не понравилось в нашем приложении чтобы мы смогли ответить на все Ваши замечания.
Никуда не гордиться
Response from developer
Здравствуйте! Сожалеем, что наше приложение вызвало столько негативных эмоций: возможно вы еще не полностью ознакомились с его возможностями. Свяжитесь с нашей техподдержкой. Мы подробно ответим на все Ваши вопросы.
Оценка
Призрак
Response from developer
Здравствуйте! Для этого нужно приобрести и подключить модуль GSM/ГЛОНАСС. Ознакомьтесь с нашей продукцией на оф. сайте tecel.ru
Отличное стабильное приложение
Хотелось бы иметь еще и аннотации от мастера по индивидуальным настройкам, которые он может загрузить юзеру. По комбинациям и тп
Response from developer
Индивидуальные настройки зависят от модели авто. Чтобы дать рекомендации нужно знать потребности пользователя. Возможности сигнализации для каждого авто можно найти на нашем сайте тут: https://tecel.ru/support/software/integrator/. На остальные вопросы ответит наша техподдержка.
Пропал журнал поездок!
Response from developer
Здравствуйте! Напишите нам письмо на почту support@tecel.ru. К письму приложите наш ответ и скриншоты истории поездок. Будем разбираться.
Одна звезда
Response from developer
Здравствуйте! В случае срабатывания сигнализации на телефон придет уведомление. Уточните причину срабатывания и свяжитесь с нашей техподдержкой.
Не работает автозапуск
Response from developer
Здравствуйте! Для ответа на ваш вопрос нужна информация о марке и модели а/м и другая доп. информация. Свяжитесь с нашей техподдержкой для решения возникшей проблемы.
Печаль
Response from developer
Здравствуйте! Нам нужно больше информации. Свяжитесь с нашей техподдержкой. Будем разбираться.
Пуш уведомления
Response from developer
Здравствуйте! Вероятно, вы имеете в виду push-уведомления? Попробуйте выполнить их настройку заново. «Настройки системы» - «пользователи и оповещения». Надо выбрать пользователя (себя) и выбрать получение пуш уведомлений.

