Ужасно
Response from developer
Здравствуйте! Cвяжитесь с нашей техподдержкой. Будем разбираться.
Бесполезное приложение
Response from developer
Здравствуйте! Cвяжитесь с нашей техподдержкой. Будем разбираться.
Перестало работать после обновления айфона на iOS 26
Response from developer
Здравствуйте! Провели обширное тестирование обновления - проблем в работе нет. Свяжитесь с нашей техподдержкой, будем разбираться в индивидуальном порядке.
Не работают BT метка через смартфон
Response from developer
Здравствуйте! Cвяжитесь с нашей техподдержкой. Будем разбираться.
Метка перестала работать(
Response from developer
Здравствуйте! Провели обширное тестирование обновления - проблем в работе нет. Свяжитесь с нашей техподдержкой, будем разбираться в индивидуальном порядке.
IOS 26
Круто что поддержке на это все равно
Response from developer
Здравствуйте! Провели обширное тестирование обновления - проблем в работе нет. Свяжитесь с нашей техподдержкой, будем разбираться в индивидуальном порядке.
Does not work on iOS 26
Через раз срабатывает
Response from developer
Здравствуйте! Приложение Призрак ID не имеет в своем функционале возможности открывать и закрывать автомобиль. Оно предназначено только для выполнения аутентификации (отключения противоугонных блокировок). Более подробно функционал приложения описан в руководстве пользователя. Для управления режимами сигнализации используйте приложение Призрак 2.0.
Призрак
Response from developer
Здравствуйте! Вы, вероятно, что-то путаете. Приложение Призрак ID не использует "сеть".
Вылетает
Response from developer
Здравствуйте! Приложения Призрак 2.0 и Призрак ID абсолютно независимые приложения. Они никак между собой не связаны и влияния друг на друга не оказывают. Вероятно, — это совпадение. Свяжитесь с нашей техподдержкой если у вас есть какие-либо вопросы.
Не подключается!
Response from developer
Здравствуйте! Чтобы разобраться в причинах нам нужно больше информации. Свяжитесь с нашей техподдержкой любым удобным для вас способом.
Доработайте
1) аутентификацию по паролю/фейсайди как в основном приложении
2) возможность переименовать добавленный автомобиль. Сейчас чтобы это сделать нужно удалять авто и добавлять заново.
Response from developer
Здравствуйте! Передадим в отдел аналитики. Спасибо.
С часами будет удобнее
Response from developer
Здравствуйте! Отдел аналитики рассматривает необходимость интеграции с умными часами в целом, и с apple watch в частности, но окончательное решение пока не принято.
Не работает
Не работает приложение
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Чтобы мы могли разобраться в чем причина такой работы, нам важно узнать больше информации о сигнализации. Свяжитесь с нами по почте support@tec-electronics.ru. К письму приложите скриншот вашего комментария с нашим ответом. Спасибо!
8XL/H/7.5 is supported?
Полное отсутствие защиты
Response from developer
Добрый день! Предам ваше предложение в отдел аналитики и разработки.
Сделайте поддержку apple watch
Секрет
Response from developer
Добрый день! Благодарим за отзыв! Приятного пользования.
Не работает
Response from developer
Добрый день! Для более предметного разговора позвоните, пожалуйста, в службу технической поддержки 8 800 333 83 38 или напишите на почту support@tec-electronics.ru
