Promerica SV User Reviews

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Enojado

Muy Pesimo servicio Cuando me piden cambiar contrasena me envian que baya Al authoriza peel no cae nada me Estoy cansando con este Banco

Fatal experiencia

Me dijeron en la sucursal de Santa Ana que la app no sirve para iPhone, excepto del 17 en adelante. Bueno probé en un celular Android y NO SIRVE, intento iniciar sesión entonces de desde la laptop y tampoco funciona… ya no es solo el celular si no también la compu?? Es decir esto no es gracioso

No da enlace

Estoy tratando de autorizar un nuevo dispositivo y no manda el enlace que debe de mandar a mi correo electrónico. Solo me dice que no estoy autorizado y ya.

Aún muy limitada.

No permite gestionar los límites de transacción internacionales (solo nacionales y CA). Tampoco permite hacer uso de los puntos cashbak, obligándolo a hacer uso de ellos con las tarjeta físicas o yendo a la agencia…

Poco amigable

No es tan práctica, no se puede ver movimiento flotantes, los puntos no se ven en el momento y no puedes ver vista previa de saldo en compras a primer instancia.

No se puede abrir cuentas digitales

No se puede abrir cuentas digitales

Mal

Por lo menos dos o tres veces por mes me deja sin hacer transferencias en línea y los más expertos de las sucursales cuando ya no pueden hacer nada siempre me dicen que es el banco central de reserva el de la culpa mala app !!!!!

Publicidad

No entiendo porque una app bancaria debe poner publicidad. Hoy me apareció el anuncio de una carrera. Es informal Y hasta da temor de usar

Does not support wallet

Crash when try to add a card to apple wallet

Queja

Está aplicación no sirve para nada cada vez que cambia de versión es peor antes me decía que la contraseña que yo tenía no era la correcta por un tiempo mejor opté por la huella hoy me dice que mi perfil no es el correcto así que es lo peor

Mala experiencia

1. Se traba y la sesión se queda pegada y si se quita el app de memoria ya no deja entra porque dice que ya hay una sesión iniciada. Primera app de Banco quw tiene esta validación horrible. La sesión debe ser por device.
2. Apple pay con Mastercard no me funciona. Solo Visa
3. Debería agregar la opción de activar las nuevas tarjetas de crédito en el app
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Pésima Aplicación

Se arruina cada semana, pide actualizar y no hay nueva App en tienda. Compras en tarjeta de crédito tarda 3 o 4 DÍAS! En reflejarse en saldo. Pierde configuración de usuario y clave frecuentemente, en fin un desastre.

Cambio de actualización

Siempre me hace cambiar de contraseñas ya que me dice que no es la correcta y eso fue desde que lo actualice

Problemas de la app

Ya van dos ocasiones en las que hago una transferencia y se duplica. Le cae a la persona dos veces la transferencia y me quita el doble de dinero. Además, da mucho problema para hacer transferencias a Davivienda.

Problemas con las contraseñas

Mucho problema con la contraseña muy seguido piden cambiar contraseña, su sistemas necesita ser mejor para tener MAS segura las contraseñas, gracias!

Excelente

Bastante completa la app. Servicio al cliente ha mejorado calidad notablemente. Totalmente recomendada

Agregar servicios

Hola, porque no salen los servicios completos.

Hay pagos que solo se pueden hacer en la página web, estaría bien que agregaran todo el catálogo de los servicios.

Outstanding Upgrade!

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