Обмеження функцій
Прохання розширити функції користування додатком відповідно до можливостей бізнес-кабінету браузера.
Хоча б зробіть можливість нормального оформлення карточок товарів через додаток.
Дякую 😌
Хоча б зробіть можливість нормального оформлення карточок товарів через додаток.
Дякую 😌
Response from developer
Добрий день! Передали ваше побажання команді — такі ідеї допомагають нам ставати кращими. Дякую, що підсвітили це 💛 Не можемо пообіцяти, що це реалізують або сказати коли саме, але ваш відгук точно врахуємо під час обговорення покращень.
Проблеми з роботою
Періодично викидає із кабінету і не завжди зʼявляються замовлення від клієнтів
Найгірша платформа
Це найгірша платформа для продажу. Комісія дуже висока, якщо хочеш продавати по адекватній ціні то нічого не заробиш. І якщо покупець який очевидно не правий напише поганий відгук, пром завжди буде на боці покупця.
Доломали
Оновили, додали телеграм, але знищили зв’язок через вайбер. Просто немає переходу. А через вайбер була основна комунікація з клієнтами. А не через телеграм. Вбили основну дорогу, щоб зробити тропинку.
зависає кожну хвилину
зависає кожну хвилину. неможливо працювати зовсім. питання не вирішують вже пів року. повний ппц. оновлення не допомагають
Вайбер
Сьогодні цілий день не працює перехід у додаток Вайбер
Погано працює чат
Не має оновлення, для можливості побачити нове повідомлення необхідно закрити програму та увійти знов
Перехід із замовлення у Вайбер
Після чергового оновлення додатку зʼявився ще один баг . Неможливо перейти з кабінету у Вайбер клієнта. Видає помилку. Виправить будь ласка помилку, бо дуже не зручно копіювати телефон і вставляти його у Вайбер . Витрачається купа часу
Є над чим попрацювати
Після оновлення не працює кнопка Зв'язатися у Вайбер. Помилка - Запит недоступний. Також було б корисно бачити статус ТТН та код товару в загальному списку замовлень. В замовленні немає можливості видалити ТТН. І обов'язково треба додати мітки до замовлень, це важлива опція, яка відсутня в додатку.
Оновлення капець(
Після останнього оновлення купа глюків, відкриваєш замовлення одне а відкривається інше, після переходу звʼязку з клієнтом через вайбер показує помилку(доводиться копіювати номер тел і вставити в вайбер а це не дуже зручно), треба закрити додаток і знову зайти щоб оновити замовлення.Раніше такого не було, дивне оновлення, сподіваюсь виправлять ці глуки, але не розумію навіщо оновляти не перевіривши чи все працює.
Show more
Треба попрацювати над додатком
Є багато моментів про що можна написати ! Багато функцій не працюють ті що працюють на пк версії .. Деяких функцій взагалі немає або вони працюють криво .
Статистика оновлення
Після оновлення не працює статистика переглядів
Не все працює
Не працює додаток доя Айфон 15 коректно, неможливо редагувати ціну товару, акціі- поле зберегти не активне. В цілому додаток гарний, але неможливо робити деякі речі
Підправте
Все подобається, але іноді підвисає, і іноді не вдається відправити смс клієнтові через кабінет
Не могу использовать
Все бы ничего, удобно, однако…
К сожалению пришлось удалить, автоматически отрывает приложение если необходимо зайти в браузере для доступа некоторых функций
К сожалению пришлось удалить, автоматически отрывает приложение если необходимо зайти в браузере для доступа некоторых функций
Ужас
Рубить такие бабки на комиссиях, и не фиксить элементарные баги месяцами
На IOS із всіма дозволами сповіщення приходять через раз іноді на наступний день. Чат не функціонує
Перше і головне : як довго основною мовою в товарах , описі і т.д буде Сросійська ? Вибрати державну мову неможливо. У вас там вінегрет трішки однієї мови і трішки мови ворога Щоб ваши показники не показували шо користувачі - ждуни руськооо миру продовжують 60% шукати на недержавній мові. Це все виглядає дивно. Розетка , якій належить Prom, могла зробити і кращій функціонал. Сповіщення про замовлення приходять із запізненням а бувають що їх просто не бачиш. Коли йде переписка в чаті з клієнтом, теж немає сповіщень . Можливо і прийде колись але для повноціннооо месенджера воно не працює.
Show more
Обманюють
Не рекомендую користуватись продавати на цьому сайті. Комісію за скасовані замовлення не повертають. Доказати ніяк цього не можливо. Підтримка вирішувати нічого не буде.
Комиссия
Комиссія 10 відсотків це забагато,це весь наш заробіток.
Все проти продавця
В кабінеті навіть не можна сформувати ттн. Який сенс цього кабінету? Не можна відправити запит щоб клієнт зміг оплатити своє замовлення пром оплатою.
А саме гірше пром працює проти продавця крок. Мало того що висока комісія за все абсолютно. Так ще коли клієнт забрав товар, лишив негативний відгук(При тому що товар якісний), клієнт відмовився посилати товар назад (сказав що викинув його), але отримав свої гроші назад. Пром навіть не повертає комісію. Ради цих кінченийх відгуків продавці ідуть на все. Але неадекватні клієнти цим користуються. Не рекомендую працювати з промом.
Закінчиться цей платний період і не буду більше користуватися. Шукайте інших дурачків.
А саме гірше пром працює проти продавця крок. Мало того що висока комісія за все абсолютно. Так ще коли клієнт забрав товар, лишив негативний відгук(При тому що товар якісний), клієнт відмовився посилати товар назад (сказав що викинув його), але отримав свої гроші назад. Пром навіть не повертає комісію. Ради цих кінченийх відгуків продавці ідуть на все. Але неадекватні клієнти цим користуються. Не рекомендую працювати з промом.
Закінчиться цей платний період і не буду більше користуватися. Шукайте інших дурачків.
Show more
