iPhone 14 pro max
Nao consigo alterar dados do anúncio!!
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Olá! Agradecemos o seu feedback, mas nós estamos focados em locações de longa duração.
BUG na lista de pendências
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Olá! Poxa, sentimos muito por isso e queremos entender melhor o que houve! Poderia enviar uma mensagem para quin.to/avaliacaoapp? Por lá a gente consegue oferecer o suporte adequado, fazer as melhorias e tornar sua experiência mais positiva.
Não aceita proposta
Sensacional
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Olá, tudo bem? Que bom! Ficamos muito felizes que esteja gostando da sua experiência. Saiba que pode contar com a gente para qualquer dúvida, problema ou sugestão. Obrigado e abraços! 🤩💙
Excelente!
A segurança que oferecem é excelente !
Obrigada!
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Olá, tudo bem? Poxa, que bom! Ficamos muito felizes que esteja gostando da sua experiência. Saiba que pode contar com a gente para qualquer dúvida, problema ou sugestão. Obrigado e abraços! 🤩💙
Pior interface de um app que ja vi
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Olá! Queremos entender com mais detalhes e imagens o que houve com nosso app, poderia enviar um e-mail para ios@quintoandar.com.br? Por lá a gente consegue oferecer o suporte adequado, fazer as melhorias e tornar sua experiência mais positiva. Conte com a gente 💙
Simplesmente não funciona
Não consigo sequer entrar no app para acompanhar os pagamentos do meu imóvel alugado.
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Olá! Queremos entender com mais detalhes e imagens o que houve com nosso app, poderia enviar um e-mail para ios@quintoandar.com.br? Por lá a gente consegue oferecer o suporte adequado, fazer as melhorias e tornar sua experiência mais positiva. Conte com a gente 💙
Funções com bug
Péssimo
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Olá. Essa não é a experiência padrão do QuintoAndar e gostaríamos de entender melhor o que aconteceu no seu caso. Poderia enviar um e-mail para experiencia@quintoandar.com.br com o e-mail de cadastro na nossa plataforma para que possamos verificar seu histórico e endereçar os problemas? Obrigado!
Não funciona como proposto
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Olá. Essa não é a experiência padrão do QuintoAndar e gostaríamos de entender melhor o que aconteceu no seu caso. Poderia enviar um e-mail para experiencia@quintoandar.com.br com o e-mail de cadastro na nossa plataforma para que possamos verificar seu histórico e endereçar os problemas? Obrigado!
Demoram instalar o lockbox e perde visitas
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Olá. Gstaríamos de entender melhor o que aconteceu no seu caso, pois a instalação fica sob a responsabilidade do proprietário. Poderia enviar um e-mail para experiencia@quintoandar.com.br com o e-mail de cadastro na nossa plataforma para que possamos verificar seu histórico e endereçar os problemas? Obrigado!
App com problemas
Recebi uma proposta que só consegui visualizar pelo navegador chrome. O app não avisou e eu perdi a proposta.
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Olá riccardo grinfeld. Poxa, sentimos muito por essa experiência ruim que você teve com a plataforma. Isso não é comum de acontecer, e gostaríamos de ajudar. Você poderia enviar um e-mail com maiores detalhes para ios@quintoandar.com.br? Assim podemos analisar melhor o que houve no seu caso e oferecer o suporte adequado. Obrigado!
Usei. Gostei. Mas não concluiu o negócio.
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Olá! Agradecemos a avaliação! Poderia nos contar um pouco mais sobre a sua jornada conosco e o que não deu certo para que fosse possível concluir o negócio com a gente? Se puder compartilhar através do ios@quintoandar.com.br, seria de grande valor para nós! Obrigada!
Com essa nova não consigo entrar nas conversas com o inquilino.Podem verificar?
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Olá RenatoFNE, tudo bom? Infelizmente acabamos subindo uma versão com esse problema mesmo. Pedimos desculpas. Mas a versão 3.65.1 com a correção já está disponível. Basta atualizar o aplicativo. Qualquer outra dúvida ou problema, pode enviar um e-mail para ios@quintoandar.com.br. Obrigado!
Good but to be improved
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Olá Dani8bastos, tudo bem? Poxa, infelizmente esta é a forma que a nossa plataforma de propostas funciona. Para enviar uma nova mensagem, é necessário que o inquilino responda a primeira. Você ainda está enfrentando alguma dificuldade com relação a isso? Manda pra gente um e-mail no ios@quintoandar.com.br para que possamos ajudar melhor. Obrigado!
Renato
Nunca mais uso
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Olá Drake rpsp, tudo bem? Poxa, sentimos muito que você tenha passado por uma experiência ruim. Você poderia enviar um e-mail com maiores detalhes para ios@quintoandar.com.br? Desta forma, poderemos lhe ajudar melhor. Obrigado!
Falha no Agendamento com o Fotógrafo
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Oi Daniel, você verificou sua internet no celular? Caso o erro continue, nos mande um email para ios@quintoandar.com.br que vamos te ajudar!
Não consigo acessar minhas Propostas
Quase lá
A impossibilidade de comunicar com o corretor pelo aplicativo gera uma certa confusão. Recebi mensagem do corretor pelo WhatsApp, dizendo ter que cancelar a visita e depois uma mensagem do 5ºAndar, confirmando a visita... 🤔!?
Estando no exterior ou fora de conexão, o contato através de senha enviada pelo celular que normalmente é ótimo, pode não ser a melhor opção. A conexão pelo Facebook já ajuda, mas força a pessoa a ter Facebook e a estar disposto a aceitar seus termos e condições. Seria bom ter a opção de entrar com senha própria.
A facilidade para falar com alguém que represente a empresa também é um ponto que pode ser melhorado.
No mais, vocês estão fazendo um excelente trabalho!
