Wartung
Die erste Wartung nach 3 Jahren!
Der Service-Techniker hat das sehr routiniert, Fachkompetent und in einer freundlichen Art gemacht! Einige wertvolle Tipps zum Handling bekommen!
Die Terminvereonbarubg war etwas holprig gewesen
Der Service-Techniker hat das sehr routiniert, Fachkompetent und in einer freundlichen Art gemacht! Einige wertvolle Tipps zum Handling bekommen!
Die Terminvereonbarubg war etwas holprig gewesen
In Ordnung
Sie ist eine Standard App ohne großartige Funktionen.
Leider wird hier wohl kaum weiterentwickelt!
Hilfreich wäre:
- Minutenanzahl der Intensivlüftung in App steuerbar
- Kühlung mit Zeitprogammen inkl. Wunschzimmer und nicht alle auf einmal
- Namensänderung der Zimmer einfach über App änderbar
- Einfache SmartHome Anbindung zulassen (AfterSale möglich durch Verkauf einer benötigten Bridge :-P )
Die Liste könnte um weiten länger werden, wenn man tiefer blickt!
Dies sollte man beachten, falls man diese WP erwerben will oder von WeberHaus aufgedrückt wird. Hier wird wohl nichts weiterentwickelt, sondern bleibt auf Stand wie bei Auslieferung….
Leider wird hier wohl kaum weiterentwickelt!
Hilfreich wäre:
- Minutenanzahl der Intensivlüftung in App steuerbar
- Kühlung mit Zeitprogammen inkl. Wunschzimmer und nicht alle auf einmal
- Namensänderung der Zimmer einfach über App änderbar
- Einfache SmartHome Anbindung zulassen (AfterSale möglich durch Verkauf einer benötigten Bridge :-P )
Die Liste könnte um weiten länger werden, wenn man tiefer blickt!
Dies sollte man beachten, falls man diese WP erwerben will oder von WeberHaus aufgedrückt wird. Hier wird wohl nichts weiterentwickelt, sondern bleibt auf Stand wie bei Auslieferung….
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Sehr sehr schlecht!
Ich habe vor einigen Tagen eine zu 100% ehrliche Bewertung abgegeben. Diese wurde sofort entfernt.
Sehr interessant, ich warte seit fast 5 Jahren auf eine Rückmeldung zwecks einer Wartung meiner Anlage und es passiert garnichts. Aber dafür habt ihr natürlich Kapazitäten. Wäre ja schrecklich für euch wenn jemand die Wahrheit über euer Vorgehen und Handeln wissen würde. Wer Bewertungen entfernen lässt, muss etwas zu verbergen haben.
Sehr interessant, ich warte seit fast 5 Jahren auf eine Rückmeldung zwecks einer Wartung meiner Anlage und es passiert garnichts. Aber dafür habt ihr natürlich Kapazitäten. Wäre ja schrecklich für euch wenn jemand die Wahrheit über euer Vorgehen und Handeln wissen würde. Wer Bewertungen entfernen lässt, muss etwas zu verbergen haben.
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Nice design but buggy
Frequently logs out. Have to scan qr code again. What's the point of remote monitoring then? Imagine I am abroad for some time...😕
Also scheduled programs are ignored.
Also scheduled programs are ignored.
1990 stehen geblieben
App/Anlage kann keine Zeitsteuerung für Warmwasser oder eine vernünftige für Lüftung/Kühlung/Heizung. Anfragen werden ignoriert. Denke das wird sich rächen, jetzt wo der Baubo vorbei ist, sollt man wenigstens Kundenservice bieten. Kann in der App bitte die Zeitlüftersteuerung um die Kühlfunktion erweitert werden? Wieso gibt es nie Updates?!
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??
Liest das QR cod nicht
2 Geräte keine Verbindung
2 Geräte keine Verbindung
Optimierungspotential
Da die Anlage im Winter als Heizung genutzt wird wären Einstellmöglichkeiten wie bei einer Heizung wünschenswert, z.B.
- Heizzeiten für Wasserspeicher einstellbar (in Kombination mit PV wäre ein Erwärmen des Wassers tagsüber und nicht nachts von Vorteil)
- Lüftungsvorgaben variabel programmierbar ( beim Heizen ist immer Lüftungsstufe 3 fest eingestellt und kann nicht geändert werden. Gerade Nachts -wenn es richtig kalt ist - wäre Lüftungsstufe 1 wünschenswert um nicht die kalte Luft ins Haus einzubringen)
- Im Heizbetrieb (Winter) wäre das Einstellen von Heizzeiten wünschenswert.
- Auch Heizzeiten für die PTC Elemente sollten einstellbar sein (gleiche Begründung wie bei Wasserspeichers)
Diese aufgeführten Änderungswünsche würden den Komfort der Anlage enorm erhöhen und die Stromkosten senken.
Wäre schöne, wenn auf die Kundenwünsche eingegangen wird.
Im allgemeinen wäre der Service erheblich verbesserungsbedürftig.
Mit freundlichen Grüßen
- Heizzeiten für Wasserspeicher einstellbar (in Kombination mit PV wäre ein Erwärmen des Wassers tagsüber und nicht nachts von Vorteil)
- Lüftungsvorgaben variabel programmierbar ( beim Heizen ist immer Lüftungsstufe 3 fest eingestellt und kann nicht geändert werden. Gerade Nachts -wenn es richtig kalt ist - wäre Lüftungsstufe 1 wünschenswert um nicht die kalte Luft ins Haus einzubringen)
- Im Heizbetrieb (Winter) wäre das Einstellen von Heizzeiten wünschenswert.
- Auch Heizzeiten für die PTC Elemente sollten einstellbar sein (gleiche Begründung wie bei Wasserspeichers)
Diese aufgeführten Änderungswünsche würden den Komfort der Anlage enorm erhöhen und die Stromkosten senken.
Wäre schöne, wenn auf die Kundenwünsche eingegangen wird.
Im allgemeinen wäre der Service erheblich verbesserungsbedürftig.
Mit freundlichen Grüßen
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Teils zu wenig Funktionen
Wünschen würde ich mir folgende Funktionen
- Raumnamen ändern
- Dauer der intensiv Lüftung ändern
- Lüftung auf null laufen lassen wenn soll Temperaturen erreicht sind
- Raumnamen ändern
- Dauer der intensiv Lüftung ändern
- Lüftung auf null laufen lassen wenn soll Temperaturen erreicht sind
Viel mehr Potential…
…aber leider tut sich ziemlich wenig. Man könnte aus der Zimmertemperatur-Übersicht viel mehr machen. Da ist soviel Platz. Warum zeigt man die eingestellte Soll-Temperatur nicht schon in der Ist-Temperatur Übersicht an? Oder ganz schlimm: Warum kann die Option Kühlung nicht in eine Regel integriert werden. Nachts aus und tagsüber an. Ich muss das 2 mal täglich umschalten. Habe aber wenig Hoffnung auf Besserung, weil sich sehr wenig tut. Keine regelmäßigen Updates. Schade. Das kann und muss in der heutigen Zeit besser gehen!
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Gute App mit Verbesserungspotential
Die App ist schon super und hilft bei der täglichen Steuerung der Proxon, aber könnte noch mehr leisten.
Hilfreich wäre eine Ein/Ausschaltung der Kühlfunktion mit Zeitschaltuhr. Am Besten einstellbar unter Zeitprogramm.
Und genial wäre der Start des Legionellenprogramms aus der Ferne (zB nach Urlaubsrückkehr).
Danke.
Hilfreich wäre eine Ein/Ausschaltung der Kühlfunktion mit Zeitschaltuhr. Am Besten einstellbar unter Zeitprogramm.
Und genial wäre der Start des Legionellenprogramms aus der Ferne (zB nach Urlaubsrückkehr).
Danke.
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Ein Witz
Die App ist ein Witz.
Man kann zwar die Anlage in Echtzeit steuern, aber schon bei der Übersicht stehen da. Andere Werte wie die Anlage aber läuft.
Zeitprogramm wird gar nicht übernommen.
Keine Pushmitteilungen wenn Fehler vorliegen usw.
Schade das die App so schrottig ist obwohl tausende dieser Anlagen mittlerweile verbaut wurden.
Man kann zwar die Anlage in Echtzeit steuern, aber schon bei der Übersicht stehen da. Andere Werte wie die Anlage aber läuft.
Zeitprogramm wird gar nicht übernommen.
Keine Pushmitteilungen wenn Fehler vorliegen usw.
Schade das die App so schrottig ist obwohl tausende dieser Anlagen mittlerweile verbaut wurden.
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Temperaturanzeige auf Titelseite
eine exakt 0,0Grad Außentemperatur wird auf dem Deckblatt nicht angezeigt, da bleibt das Feld leer
Wird immer schlechter …
… vor dem Update hat wenigstens nur die Temperatur Einstellung der T300 NICHT funktioniert .. nun wird auch der Heizstab nicht mehr angesteuert … was kommt als Nächstes? Keine Bedienung der Raumtemperatur? :-D
Die App macht was sie soll und funktioniert gut. Das Hauptdisplay nutze ich kaum noch
Sehr einfach zu bedienen. Ein echter Mehrwert.
Weiterempfehlung App
Die App ist sehr selbsterklärend und durch das einlesen des QR-Codes am Abluftfilterauszug immer wieder schnell Koppel bat ohne einen Zugang zu suchen, sollte man sich ausgeloggt haben.
Steuerung der Anlage geschieht gefühlt in Echtzeit und gibt mir die Möglichkeit von überall zu zugreifen und auch bei Problemen über Fernzugriff über die Firma Zimmermann.
Ein wirkliche Gute Unterstützung in der Bedienung der Anlage und das für sehr geringen Aufwand.
Steuerung der Anlage geschieht gefühlt in Echtzeit und gibt mir die Möglichkeit von überall zu zugreifen und auch bei Problemen über Fernzugriff über die Firma Zimmermann.
Ein wirkliche Gute Unterstützung in der Bedienung der Anlage und das für sehr geringen Aufwand.
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Endlich mal eine tolle App für eine Heizung
Mit der App lassen sich quasi alle wesentlichen Einstellungen der Heizung verwalten.
Müßig ist die Programmierung der Tage, da ein kopieren wie am Bedienteil der Heizung nicht möglich ist.
Ab und an stürzt die App einfach ab. Was aber nicht wirklich tragisch ist.
In ein paar Wochen werde ich diese Bewertung nochmal aktualisieren.
UPDATE 13.02.:
Das neue Update ist nicht schlecht. Wobei viele Messwerte entfernt wurden. Das finde ich schade.
Eine Möglichkeit die Intensivlüftung zu aktivieren wurde zwar hinzugefügt. Diese funktioniert aber nicht (getestet auf iPhone 6 und iPhone 7 beide iOS 11)
Update 30.03.:
Leider lassen sich auch die Wärmeelemente nicht schalten. Der Schalter springt immer wieder auf den Ursprungs Zustand.
Update 01.2021:
Leider zeigt die Außentemperatur nur „C“ an wenn es draußen 0 Grad sind.
Müßig ist die Programmierung der Tage, da ein kopieren wie am Bedienteil der Heizung nicht möglich ist.
Ab und an stürzt die App einfach ab. Was aber nicht wirklich tragisch ist.
In ein paar Wochen werde ich diese Bewertung nochmal aktualisieren.
UPDATE 13.02.:
Das neue Update ist nicht schlecht. Wobei viele Messwerte entfernt wurden. Das finde ich schade.
Eine Möglichkeit die Intensivlüftung zu aktivieren wurde zwar hinzugefügt. Diese funktioniert aber nicht (getestet auf iPhone 6 und iPhone 7 beide iOS 11)
Update 30.03.:
Leider lassen sich auch die Wärmeelemente nicht schalten. Der Schalter springt immer wieder auf den Ursprungs Zustand.
Update 01.2021:
Leider zeigt die Außentemperatur nur „C“ an wenn es draußen 0 Grad sind.
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Ok, aber viel Verbesserungspotential
Soweit ja alles gut,
Aber
- Lüftungsstufe auf der Übersicht stimmt nicht mit der aktuellen Stufe überein
- verwenden von Face ID bringt App zum abstürzen. Nur noch löschen hilft.
- fehlerliste wird nicht in der App angezeigt
- zeitprogramme funktioniere nicht
- aktivieren / deaktivieren der Zeitprogramme nicht möglich
- zeitprogramm für Warmwasser Speicher bzw. Heizstab wäre sinnvoll
- Nachtabsenkung nicht einstellbar per App
- Push Benachrichtigungen bei Fehlern bzw. Störungen Wäre sinnvoll
- Status der Anlage eingeschränkt (warmeelemente aktiv?, Heizstab T300, ist Absenkung aktiv, ist ein Zeitprogramm aktiv, Kühlung aktiv, Effizienz...)
- Anbindung an Apple Homekit
- Anbindung an Sprachassistenten
- Sicherheitsupdates? App hat seit 1 Jahr kein Update mehr erhalten.
Aber
- Lüftungsstufe auf der Übersicht stimmt nicht mit der aktuellen Stufe überein
- verwenden von Face ID bringt App zum abstürzen. Nur noch löschen hilft.
- fehlerliste wird nicht in der App angezeigt
- zeitprogramme funktioniere nicht
- aktivieren / deaktivieren der Zeitprogramme nicht möglich
- zeitprogramm für Warmwasser Speicher bzw. Heizstab wäre sinnvoll
- Nachtabsenkung nicht einstellbar per App
- Push Benachrichtigungen bei Fehlern bzw. Störungen Wäre sinnvoll
- Status der Anlage eingeschränkt (warmeelemente aktiv?, Heizstab T300, ist Absenkung aktiv, ist ein Zeitprogramm aktiv, Kühlung aktiv, Effizienz...)
- Anbindung an Apple Homekit
- Anbindung an Sprachassistenten
- Sicherheitsupdates? App hat seit 1 Jahr kein Update mehr erhalten.
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Fragwürdige Benutzerfreundlichkeit
Anmeldung an der App funktioniert aktuell nicht mehr. Der Link zum ‚App-Support‘ läuft ins Leere. Und manche Dinge bei der Anlage und in der App sind weder intuitiv, noch logisch, noch folgen sie dem gesunden Menschenverstand. Schwierig ...
Funktion fehlt leider
Ich vermisse die Möglichkeit im Zeitprogramm die Soll-Temperaturen für z.B. Wochentage festzulegen wenn ich auf der Arbeit bin. Eine „Nachtabsenkung“ ist nur komplett schaltbar aber leider nicht per Wochentag und Uhrzeit programmierbar. Wenn es diese Funktion geben würde, wäre das eine gute App.
PTCs sind nur teilweise steuerbar
Hallo zusammen,
die App funktioniert größtenteils gut. Ich bin froh, dass es sie gibt und verwende sie oft.
Leider kann ich 3 von 7 unserer Wärmeelmentegruppen (PTC) nicht mit der App steuern. Am hauseigenen Bedienelement funktioniert es.
Der Support ist zwar freundlich, hat das Problem jedoch nun seit über einem Jahr nicht lösen können. Als Antwort auf meine letzten E-Mails bekam ich die Antwort: „Das Problem wird beim nächsten Update der App behoben“. Nun gab es seitdem schon mehrere Updates.
Leider besteht der Fehler bis heute.
Schade!
die App funktioniert größtenteils gut. Ich bin froh, dass es sie gibt und verwende sie oft.
Leider kann ich 3 von 7 unserer Wärmeelmentegruppen (PTC) nicht mit der App steuern. Am hauseigenen Bedienelement funktioniert es.
Der Support ist zwar freundlich, hat das Problem jedoch nun seit über einem Jahr nicht lösen können. Als Antwort auf meine letzten E-Mails bekam ich die Antwort: „Das Problem wird beim nächsten Update der App behoben“. Nun gab es seitdem schon mehrere Updates.
Leider besteht der Fehler bis heute.
Schade!
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