Psonríe User Reviews

Customer Experience

Positive experience60.7% of reviews
Neutral10.7% of reviews
Negative experience28.6% of reviews

~ Based on 28 written reviews from the US App Store.

Is Psonríe Safe?

Not enough ratings yet to assess Psonríe.

Is Psonríe Legit?

Psonríe - Psicólogos online is no longer available in the App Store. AppsHunter Legitimacy Score for Psonríe is 35/100.

Based on 35 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Score capped because this app is no longer listed.

Top reviews

No funciona la app

La psicóloga que me trata es buena pero la app es malísima y no funciona nada bien en ningún sentido. Y soporte no te da solución Es una pena porque así no creo q pueda continuar con la terapia con este soporte tan pésimo
Llevamos mucho tiempo y no se solucionan los problemas

Perdí mi sesión por fallo de la aplicación.

El servidor ha cerrado mi sesión y no me deja entrar poniendo mi contraseña. He perdido mi sesión.

Psonrie

Falla mucho la aplicación chicos, ojalá puedan mejorar pronto eso. Algunos de los psicólogos aquí me parecen muy buenos, pero con la aplicación todo se viene abajo. No se puede hacer videollamada o llamada por más de 1 minuto porque se corta o no se escucha. Está la opción de mensajes y voz, pero eso puede ser desesperanzador cuando necesitas la ayuda pronto. Por esa razón le doy 3 estrellas
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Desde que lo descargas te hace pagar

El precio es barato, pero te hace pagarlo sin probarlo antes y eso me genera desconfianza ,

La mejor app de terapia

Me han ayudado muchísimo, ha sido un regalo descubrir esta app

Excelente

Tengo un año con esta app y los cambios han sido magníficos. También la he recomendado a amigos y me dicen que les va fenomenal.

Muy buena app

Estoy muy contenta con app, funciona muy bien, es muy sencilla. La recomiendo!

Servicio Bueno, App falla bastante

El servicio y psicólogos disponibles son buenos, al menos los profesionales con los que he contactado. Sin embargo la app deja mucho que desear.
El campo de texto del chat no se auto agranda, cuando escribes más de una línea el texto se corta y es difícil volver para “corregir” algo.
En el chat de soporte no deja enviar ficheros o pantallazos, solo sale “Herramientas” pero no deja seleccionar nada. En la web he podido enviar pantallazos, pero de igual manera no los mostraba correctamente!
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Timo

Un timo. Las buenas reseñas vienen de los propios psicólogos porque están obligados a escribir una buena valoración una vez les dan de alta en la APP.

If you are for us they charge you the double

My sister recommends me the app and we compared the prices and they charge double for the location and doesn’t have any relationship with the professionals. Still be the same physiologist they just charge you more because you lived in a richer country not because theres any add value and I think is really unfair.

Depende del país te cobran a mi hermana le cobraban $22 usd(880 mxn) por 50 minutos y a mi $44usd por 50 minutos o $22 usd por 25 minutos lo cual no tiene sentido porque son los mismo psicológicos y el mismo servicio (la mayoría de países latinos) solo que cambian el precio de acuerdo al país y realmente es injusto porque realmente no tiene ningún valor agregado.
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Esta super bien

Genial psonrie, mucho mejor que otras que he usado, me encanta!

Directa y sin complicaciones

Hace poco me metí porque me hablaron de ella, los 10 minutos primeros te sirva para, al menos por chat, veas como va funcionando la app y conocer como trabajan. Luego las terapias las puedes seguir con mucha comodidad.

Una gran app de ayuda terapéutica

Gracias a esta app tome la decisión de empezar terapia. Un paso complicado pero que se adapta Perfecto para ml situación.

Ayuda psicológica online

Es lo que dice, tienes sesiones de 20 minutos para hablar, chatear o videollamar con un psicólogo que al inicio es al azar y la primera vez es gratis.

Le pongo 4 estrellas porque pueden suceder algunos problemas con la conexión pero nada demasiado grave. En cuanto a la atención que me ha brindado la psicóloga que elegí me parece adecuada y profesional. (Llevo 2 sesiones aparte de la gratuita).
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Una idea genial

La app está muy bien! Una manera de poder acceder a psicólogos de calidad a precio asequible. Espero que sigan funcionando así de bien!

Muy útil!

La app está muy bien. Te ofrecen 10 minutos gratis para que hables con un profesional. Pero la persona que necesite ayuda deberá gestionar con ese profesional la forma de empezar una terapia o almenos una sesión de 30 minutos. Ya que como es lógico en los 10 minutos iniciales no se puede abordar ningún problema en profundidad.
Me parece muy útil y la recomiendo a todo aquel que necesite ayuda psicológica de forma más instantánea y económica.
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Cero recomendable

El psicólogo con el que comencé a trabajar ya no ha vuelto a aparecer online y el “bono” de 8 sesiones está “casado” con el primer psicólogo con el que empezaste a hablar. Resultado: llevo una semana sin que customer service me resuelva nada, dinero pagado y no puedo hacer uso de él.

No me resolvieron nada

No puedes dejar calificaciones del psicólogo que te atendió , page una serie de sesiones donde nunca se presentó la psicóloga , no me contestan , un completo fraude

Muy recomendable

Es una app con psicólogos verificados (me gustó que todos traen su número de colegiado) a muy bajo coste. Quiero destacar que la psicología es muy cara y aquí la ofrecen muy barato y además con 10 minutos gratis para probar. Me ayudó mucho.

Muy buena aplicación

Aplicación de atención psicológica segura y fácil, muy recomendable.