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문자

문자기능 언제 오픈될까요?
일괄예약도요!

시간순 정렬 시, 수업 메모가 클릭되지 않음

+ 메일로 아래 오류에 대해 문의했는데 피드백 빠른 편이네요. 금주 중으로 수정 업뎃 예정이라고 합니다. 별점 추가하고 갑니다!

수업을 시간순으로 정렬 시, 수업 메모가 있어서 보려고 클릭했는데 보이지가 않아요! 앱을 껐다 켜도, 휴대폰을 껐다 켜도 증상이 동일합니다.

회원 예약 한꺼번에 할수 있는 기능은 없나요?

예를들어 월수금 수업 한달치 예약해야 할때 수업마다 하나씩 예약하는 수밖에 없나요? 시간 요일 검색해서 클릭 한번으로 예약하는 방법은 없나요?

오류

안녕하세요 지금 사용해야 되는데 오류로 아무것도 안되요
개선 해주세요
적을때가 없어 여기로 적습니다

Response from developer

안녕하세요, 고객님. 먼저 불편을 드려 대단히 죄송하다는 말씀드립니다. 정기업데이트 시간에는 사용이 어려우실수 있으니 참고 부탁드립니다. support@pters.co.kr / 02-832-1022 로 문의 주시면 언제든 빠르게 답변 드리겠습니다. 감사합니다.

계속오류

뭐가문젠지 계속 통신오류뜨고 기다리라하고 다시 로근해도 안되고. 돈내고 스트레스..

Response from developer

안녕하세요, 고객님. 피터스 고객센터입니다. 오류가 계속 발생하시는 경우 02-832-1022 혹은 support@pters.co.kr 로 문의 부탁드립니다. 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

어제부터 오류

어제부터 계속 오류떠서 아무것도 못해요
로그아웃했다가 다시 들어가도 안돼요 ㅠㅠ

Response from developer

안녕하세요 피터스 팀입니다. 오류가 발생하는 경우 02-832-1022 혹은 support@pters.co.kr로 언제든 연락 부탁드립니다. 빠르게 도와드리겠습니다. 감사합니다.

좋아요

약간의 적응만 되시면 편하고 좋아요~ 가격이 합리적이고 편해서 몇년 쓰던 예약앱에서 갈아탔습니다!!

Response from developer

안녕하세요 피터스 팀입니다. 칭찬감사드립니다. 앞으로도 더 좋은 기능으로 보답드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

심플하고 깔끔해요

처음에는 조금 어색하고 불편했는데 많이 적응했구요
수업이나 수강증을 만들었을때 순서 배열정열이 가나다순마누있어요.
1.2.3 순서와 ABC 순서등도 추가하면 메뉴 관리가ㅜ수월할거 같아요.
추가로 매장 출입 테블렛에서 체크하면 출석 확인 되는거도 연계하면 매장운영하는 소규모 학원과 프리랜서 분들도 많이 사용할거 같아요.
그리고 간혹 카톡으로 회원가입이 바로 안되는 경우도 있는거 같은데 확인부탁드립니다.

Response from developer

안녕하세요 피터스 팀입니다. 칭찬감사드립니다. 출석체크 기능이 있는데 추가 보완을 하도록 하겠습니다. 카카오톡 로그인/회원가입 기능도 추가로 점검하여 업데이트 완료했습니다. 감사합니다.

돈을 내고 결제를 했구요 오류 뜨고 들어가지지도 않아요

들어가지지도 않습니다

Response from developer

안녕하세요 피터스 팀입니다. 앱을 종료했다가 다시 실행 부탁드립니다. 혹시 지속적으로 문제가 발생하신다면 저희 고객센터에 연락 부탁드립니다. 02-832-1022 / support@pters.co.kr 감사합니다.

접속안됨

연결 안되는데 복구 언제 되요? 예약도 못보게 하면 어찌 합니까? 돈 내고 사용하는데 레슨북보다 연결이 안되나요?

Response from developer

안녕하세요 피터스 팀입니다. 연결이 어떻게 안되시는걸까요? 저희 고객센터에 연락 부탁드립니다. 02-832-1022 / support@pters.co.kr 감사합니다.

회원가입 하려는데 페이지 안넘어가요

학원에서 임시 아이디랑 비번 받았고 회원가입 페이지로 넘어와서 아이디 비번 제대로 치고 약관동의까지 다 했는데 가입완료 눌러도 안넘어가요...... 수강 신청해야되는데.....넘 빡쳐여........ 제발.......

Response from developer

안녕하세요 피터스 팀입니다. 앱을 종료했다가 다시 실행 부탁드립니다. 혹시 지속적으로 문제가 발생하신다면 저희 고객센터에 연락 부탁드립니다. 02-832-1022 / support@pters.co.kr 감사합니다.

고객센터 연결이 안돼요

비번 초기화 해야하서 고객센터에 메일 보내라면서 답변도 없고 연락처도 따로 없네요. 메일 좀 보고 조치 좀 해주세요.

통신오류

연동되는 아이폰에서는 스케쥴 수정 및 기능 정상작동하는데
아이패드에서 통신오류거 방생되며 스케줄 수정 및 기능이 먹통입니다.
혹여나 자료들이 날아갈까봐 삭제 후 재설치는 안하고 있구요.
매달 돈내고 이용하고있는데 빠른 조치 부탁드립니다

Response from developer

안녕하세요 근성장 훈련소 님! 말씀 주신 문의는 로그인 정보가 소멸되어 발생하는 것으로 생각됩니다. 로그아웃하신 후 다시 로그인하시면 정상작동할 것입니다! 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

통신오류

어제부터 지금까지 계속 통신오류 잠시후 시도하세요 떠서 이용을 아예 못 하고 문의를 하는것도 통신오류 뜨고 빠른 해결 좀 해주세요 이유도 모르고 언제 풀리는지도 모르니 그냥 답답하네요 무료도 아니고 돈을 내고 이용 하는데 문의 할 곳도 없네요

Response from developer

안녕하세요 피터스사용자 님! 말씀 주신 문의는 로그인 정보가 소멸되어 발생하는 것으로 생각됩니다. 로그아웃하신 후 다시 로그인하시면 정상작동할 것입니다! 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

저는 넘 잘쓰고 있어요^^

딱 저희 클래스에 맞진 않지만 그래도 있는 기능 안에서 여러모로 잘 활용하고 있습니당☺️

장난치는것도 아니고

안된지 두달이 다됐는데 개선은 안되고 결제는 매월 되고..해지신청 하려니 해지신청 버튼은 눌러지지도 않지 문의글 남길려니 통신오류 뜨고^^ 장난치냐고…당장 두달치 환불해주고 삭제하세요 이따구로 운양할까면

너무 느려서 답답해요

지점 별로 예약할때마다 홈 화면 나가서 지점변경해야하고 예약 내역을 지점별로 따로 확인해야하는게 너무 불편해요. 그리고 일단 너무너무너무 느려서 너무 답답해요.. k-운동러 로써 여러 어플 사용해봤는데 이 어플이 제일 느려요… 답답해요 정말 속도 개선 안되나요

쓰기 불편해서 지웁니다 6900결제하고 당일 바로 지웁니다

환불해주세요

리뷰

유료로 이용중인데 가끔씩 아예 안켜지거나 버벅거림이 심하네요 최적화좀 부탁 드립니다;;
무료로 이용하는것도 아니고 월마다 결제중인데.

Response from developer

안녕하세요 피터스 팀입니다. 서버 업그레이드 및 속도 개선을 지속적으로 진행중에 있습니다. 혹시 또 문제가 발생하신다면 저희 고객센터에 연락 부탁드립니다. 02-832-1022 / support@pters.co.kr 감사합니다.

속도가 빨라졌네요

업데이트 된건지 속도도 빨라지고 좋네영