결제뮨의
구독 안하고 아티클 안읽은지 꽤 되었어요
구독취소 환불 부탁드립니다
멤버십 가입 하지말라는건가요?
이탈율 장난 아니겠네요 ㅎㅎ 빨리 조치 취해주시죠!
형광펜밑줄긋기+메모 오류수정 아직도 인가요?
컨텐츠는 좋은데, 기능이 먹통입니다.
아이폰 업데이트 된거에 맞춰서 퍼블리앱도 운영되어야지요. 화이팅!! 얼른얼른 고쳐주십시오!
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안녕하세요, designalpy 님. 퍼블리 김지은입니다. 퍼블리 앱에서 형광펜 표시 및 삭제가 되지 않았던 오류가 해결되어 다시 안내드립니다. 앞으로 퍼블리를 이용하시면서 불편한 점이나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 편히 고객센터 또는 help@publy.co로 문의해주세요. 고맙습니다.
형광펜 게 화면에 표시가 안 돼요
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안녕하세요, 아이쿠야이큐ㅕ 님. 퍼블리 김지은입니다. 퍼블리 앱에서 형광펜 표시 및 삭제가 되지 않았던 오류가 해결되어 다시 안내드립니다. 앞으로 퍼블리를 이용하시면서 불편한 점이나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 편히 고객센터 또는 help@publy.co로 문의해주세요. 고맙습니다.
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형광펜기능 아직도 안되네요..?거의 한달된듯
형광펜 안되면 읽는의미 없어요..
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안녕하세요, 내가리뷰를 님. 퍼블리 김지은입니다. 퍼블리 앱에서 형광펜 표시 및 삭제가 되지 않았던 오류가 해결되어 다시 안내드립니다. 앞으로 퍼블리를 이용하시면서 불편한 점이나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 편히 고객센터 또는 help@publy.co로 문의해주세요. 고맙습니다.
흰 화면
있네요)
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안녕하세요, 슐님 님. 퍼블리 김지은입니다. 먼저 화면 오류로 인해 퍼블리 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀해주신 오류에 대해 자세한 확인을 위해 퍼블리 고객센터나 help@publy.co로 연락해 주시면, 꼼꼼히 확인하고 안내드리겠습니다. 앱 이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드립니다. 더욱 안정적으로 서비스를 이용하실 수 있도록 부지런히 노력하겠습니다. 고맙습니다.
다크모드와 글자크기 설정 미지원
전용앱이면서 뷰어인데 글자크기 조절과 다크모드 지원을 왜 안 해주는건가요.
앱 사용하다 백그라운드에 뒀다가 재진입하면
컨텐츠 읽다가 1. 홈화면으로 이동하거나 2. 다른 앱 사용 3. 화면을 껐다가 다시 켠 후 백그라운드에 남겨져있던 앱을 켜면 빈 화면만 뜹니다. 읽고 있던 컨텐츠 다시 읽으려면 앱 날리고 다시 실행하여 하단의 이어서보기를 눌러야 합니다. 제일 불편한 부분이네요.
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안녕하세요, ayany_avery님. 퍼블리 김지은입니다. 먼저 퍼블리 앱 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 다만 현재 앱스토어에서는 회원님의 정보를 확인할 수 없어서, help@publy.co로 퍼블리를 이용하시는 계정과 기기 정보와 함께 하얀색 화면이 뜨는 상황의 스크린샷 또는 동영상을 전달 부탁드립니다. 최대한 빠르게 도와드리겠습니다. 앞으로도 고객님들의 더 나은 서비스 이용을 위해 앱 개선에 최선을 다하겠습니다. 고맙습니다.
어플 오류 너무 많습니다... 공유도 안되구요
앱 잠시 꺼두고 다른 것 하다가 다시 키면 흰 화면에 먹통... 그래서 완전히 종료하고 다시 들어가서 읽던 화면 다시 찾아야하고 ㅠ 공유 무료 5회라는데 막상 공유하면 끝까지 못 읽는다고 하고; (이게 제일 어이없음)실제로 다른 기기로 공유링크로 들어가봐도 중간에 끊기더라고요? 5회까진 친구도 끝까지 읽을 수 있다며요...
검색창도 검색 버튼이 없으면 어떻게 검색하라는 거예요? 추천 검색어 누르는 것 말고는 검색이 안되는디
버튼이 없는 거라면 뭘 검색했을 때 '찾은 검색어와 관련된 내용이 없습니다' 라고 안내라도 나와야죠 그냥 냅다 흰 화면이면 이게 검색이 된건지... 아니면 오륜지... 사용자가 어떻게 알겠어요
업데이트를 안해서 그런가 생각했는데 이게 최신버전이네요? 너무 불편합니다
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안녕하세요, roarooooooowowowo님. 퍼블리 이다은입니다. 먼저 여러가지 오류로 인해 퍼블리 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. roarooooooowowowo님께서 말씀해주신 오류에 대해 자세한 확인을 위해 퍼블리 고객센터나 help@publy.co로 연락해 주시면, 꼼꼼히 확인하고 안내드리겠습니다. 앱 이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드립니다. 더욱 안정적으로 서비스를 이용하실 수 있도록 부지런히 노력하겠습니다. 고맙습니다.
폰트 크기 조절 기능 추가해주세요
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다동다사님 안녕하세요, 퍼블리 이다은입니다. 퍼블리 서비스에 대해 소중한 의견을 보내주셔서 고맙습니다. 말씀해주신 폰트 조절 기능은 퍼블리 팀에 전달하여 앞으로 고객 분들께서 다양한 업무 분야를 선택할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 의견 감사드립니다:) 앞으로도 다동다사님의 커리어 성장과 만족스러운 퍼블리 이용 경험을 위해 계속해서 발전하는 퍼블리가 되겠습니다. 고맙습니다.
포인트 적립
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안녕하세요, Soyiung0227님. 퍼블리 이다은입니다. 먼저 퍼블리 멤버십을 통해 업무에 도움을 받고 계시다는 리뷰를 남겨주셔서 고맙습니다. 다만, 아쉽게도 현재 퍼블리 출석 포인트 지급은 퍼블리 앱으로 출석한 경우에만 제공해드리고 있는데요, 말씀해주신 웹 출석 시 출석 포인트 지급에 대한 의견은 퍼블리 팀에 전달하여 Soyiung0227님께서 더 유용하고 편리하게 퍼블리를 이용하실 수 있도록 고민하겠습니다. 소중한 의견 감사드립니다:) 앞으로도 Soyiung0227님의 커리어 성장에 함께하는 랜선사수 퍼블리가 되겠습니다. 고맙습니다.
돈내고 읽는 광고물
마이컬렉션 업데이트 마음에 듭니다!!! 이제 로딩실패 안뜨네요.
너무 좋아서 드리는 제안
e-book 앱들과 같이 독자들이 편안한 환경에서 글을 읽을 수 있도록 개선해주시면 좋겠습니다. 제가 앱을 사용하면서 리뷰를 처음 쓰는데요- 매일 사용하는 앱이니 더 좋은 환경으로 사용하고 싶어서 리뷰를 남겨요 🥲
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유엑스37님 안녕하세요, 퍼블리 이다은입니다. 퍼블리를 유용하게 사용하고 계신다는 리뷰와 함께 다크모드 기능을 제안해주셔서 감사합니다. 유엑스37님께서 주신 피드백을 바탕으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 불편, 제안 사항이 있으시면 언제든지 편하게 말씀해주세요. 감사합니다 :)
왜 로그인이 안되는거죠;
사회초년생에게 큰 도움이 되는 앱!!!
접속이 안되요
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안녕하세요. 쀍뛥님. 퍼블리 안지우입니다. 앱 이용에 불편을 끼쳐드린 점 먼저 사과드립니다. 10월 20일 오전에 트래픽 증가로 잠시 앱 접속에 어려움이 있었던걸로 확인되었습니다. 해당 문제는 당시 빠르게 해결되었으나, 이후에 또 같은 문제가 발생하지 않도록 퍼블리 팀에서 최선을 다하겠습니다. 혹시 이후에도 앱 이용에 불편함이 있으시다면 help@publy.co 로 계정 정보와 함께 문의주세요. 평일에는 하루 이내에 빠르게 답변드리겠습니다. 항상 고맙습니다.
결제수단
멤버쉽 너무 불편 ㅠㅠ
스플릿 뷰 지원만 해주시면 감사하겠습니다.
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안녕하세요, imicoffee님. 퍼블리 이다은입니다. 퍼블리 서비스에 대해 소중한 의견을 보내주셔서 고맙습니다. 말씀해주신 스플릿 뷰 기능은 퍼블리 팀에 전달하여 앞으로 고객 분들께서 다양한 업무 분야를 선택할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 의견 감사드립니다:) 앞으로도 양희정님의 커리어 성장과 만족스러운 퍼블리 이용 경험을 위해 계속해서 발전하는 퍼블리가 되겠습니다. 고맙습니다.
다 읽은 콘텐츠 제발 삭제할 수 있게 해주세요.....
을 분리해서 보관하고 싶어요 ㅠㅠㅠㅠㅠ 지금은 북마크 기능을 장바구니 기능처럼(나중에 읽을) 활용하고 있어요..
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안녕하세요. seooooo11님. 퍼블리 안지우입니다. 먼저 앱 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. seooooo11님이 주신 아티클 보관 방법 관련 의견은 퍼블리 팀에 전달하여 앱 개선에 더욱 박차를 가하겠습니다. 소중한 의견 고맙습니다:) 참고로, 저는 평소 '퍼블리스트' 탬플릿을 활용해 제가 본 글들을 노션에 정리하고 있는데 seooooo11님께도 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다. 해당 탬플릿은 퍼블리 앱 혹은 웹에서 '퍼블리스트'를 검색해 찾으실 수 있습니다.
콘텐츠가 아까운 사용성ㅠㅠ
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안녕하세요. 후후214님. 퍼블리 안지우입니다. 먼저 앱 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 콘텐츠 내 되돌아가는 버튼은 말씀해주신대로 위로 살짝 스크롤을 해야 보이고 있습니다. 후후214님의 만족스러운 앱 이용 경험을 위해 계속해서 개선을 해나가고 있지만 아직 부족한 것 같습니다. 후후214님의 의견을 통해 앞으로도 앱 이용 개선에 더욱 더 박차를 가하겠습니다. 고맙습니다:)
