Pure Air User Reviews

Top reviews

Non funziona più

L’app crasha subito all’apertura! PU4080F0

No abre la app

Cuando funcionaba bien ahora ni se puede abrir

Ni abre

No abre la app tras hacer login.

Doesn’t work with ios26

As soon as I log into my account the app crashes. Reinstalled multiple times but still doesn’t work. With the old pure air app I cannot connect my purifier anymore. Thank you Rowena for such a horrible customer experience!

Totaler Schrott

Der Luftreiniger verbindet sich nicht, seit neuestem stürzt die App beim starten sofort ab!

Setzen, sechs!

iPhone 16 / iOS 26 - Nix geht mehr

App stürz sofort nach dem Start ab

Se cierra

No funciona con iOS 26. Se ha perdido la compatibilidad con purificadores como PU6080

Crashes under iOS 26

Doesn’t even open

¡Ni se abre!

Se cierra nada más abrirla

Stürzt beim Start ab

Leider stürzt die App unter iOS26 auf meinem iPhone 14 Pro direkt beim Start ab. Bitte fixen!

iOS 26.0.1 / 17 Pro Max ohne Funktion

iOS 26.0.1 / 17 Pro Max ohne Funktion
App stürzt sofort ab nach der Anmeldung. Nutzung nicht mehr möglich.

Iul

Ok

Les récepteurs wifi sont faibles

Il est dommage que les récepteurs wifi soient faibles et de ce fait instables. De plus une fois déconnecté le récepteur n’essaie pas de se reconnecter. Il est nécessaire de débrancher le purificateur puis de le rebrancher; faisable lorsqu’on est sur place, impossible par définition lorsque ce n’est pas le cas… or le pilotage à distance, par définition, est essentiellement utile lorsqu’on est à distance…
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No permite hacer login en la APP

Desde hace más de una semana la aplicación no permite iniciar sesión. Es desesperante que el soporte no contesta ni a los correos. El único que me llegó me pedía hacer unas pruebas básicas pero el error no es por mi parte sino de la APP. Arregladlo por favor o aumentad la compatibilidad de los dispositivos antiguos con la nueva APP (en la que si puedo iniciar sesión)
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Connexion to accounts

App doesn’t connect to the account while account is ok. Can’t control the air purifier . New app Pure air log into account but can’t add my Intense Pure Air Connect XL to it.

Nullissime

C’est bien beau de faire des machine connecté, mais encore faudrait il que cela fonctionne, hors c’est pas le cas du tout, j’appelle cela de l’incompétence pure

Serveur HS

Comme l’avis précédent. Coupure de wifi et impossible de reconnecter l’appareil. Merci de corriger rapidement.

Ne fonctionne plus

L’application demande nom d’utilisateur et mot de passe mais refuse tout même la création d’un nouveau compte.

Bug de connexion

Bonjour,

Étant un grand utilisateur de cette application vu que je possède un Rowenta intense pure air connect, j’ai ce matin était déconnecté de l’application et sans la possibilité de me reconnecter. J’ai essayé de créer un nouveau compte en vain et de réinitialiser mon mot de passe en vain aussi. Il faudrait impérativement régler ce bug. Sinon j’aime beaucoup l’application.

Bonne journée
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App funktioniert nicht..

Seit einer Woche kann ich mich nicht mehr einloggen in die App. Sagt immer falsches Passwort. Passwort vergessen funktioniert auch nicht.