Работает только версия для пк.
Response from developer
Очень жаль, что вы столкнулись с данной проблемой. Пожалуйста, напишите нам на support@pyrus.com, чтобы служба поддержки помогла решить ситуацию.
Phrus все!
Сегодня перестало работать приложение
После переустановки не оживает
Response from developer
Очень жаль, что вы столкнулись с данной проблемой. Пожалуйста, напишите нам на support@pyrus.com, чтобы служба поддержки помогла решить ситуацию.
Снова все сломали
Response from developer
Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при использовании нашего мобильного приложения. В версии 5.290.29 была исправлена возможная причина неполадок, которые вы описываете. Пожалуйста, обновите приложение и проверьте.
Зря тратим время
Response from developer
Критику принимаем. Будем признательны, если расскажете, какого функционала вам не хватило в Pyrus.
ошибка «нет связи с сетью»
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о проблеме с входом. В таких случаях первым делом рекомендуем проверить, как Pyrus работает при выключенных VPN, прокси и других средствах изменения трафика - они иногда могут блокировать подключение. Если вы не пользуетесь таковыми или после отключения войти всё ещё не получается, напишите, пожалуйста, на почту support@pyrus.com.
Не работает поиск
Response from developer
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Это так: сейчас поиск по комментариям внутри задачи приводит к открытию задачи, но не перемещает вас к самому комментарию. Это не ошибка, а особенность текущей реализации. Мы уже зафиксировали ваше пожелание и передали команде разработки - они подумают, как улучшить навигацию по найденным результатам. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!
Не работает поиск корректно
Сделайте пожалуйста нормальный переход на нужные поисковые запросы и поставлю оценку 5.
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо, что описали ситуацию. Сейчас поиск действительно работает именно так: он находит нужную задачу и открывает её, но не прокручивает автоматически к комментарию с совпадением. Мы понимаем, что это не очень удобно, и уже передали ваше пожелание разработчикам. У нас есть предложение по временному альтернативному решению вашей задачи - мои коллеги направляли вам комментарии и ожидают обратной связи.
Супер медленное и тормозное приложение
Response from developer
Очень жаль, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Напишите, пожалуйста, в поддержку по удобному вам каналу связи, например, по почте support@pyrus.com или через функцию "Сообщить о проблеме" в приложении.
В последней версии ужасная производительности
Также данная версия расходует память невероятно. За 6 минут экранного времени - 5% заряда уходит!!
Response from developer
Сожалеем, что вы столкнулись с этой проблемой. Пожалуйста, напишите нам на support@pyrus.com или в приложении через кнопку "Сообщить о проблеме", чтобы служба поддержки помогла решить ситуацию.
Вылетает
Response from developer
Очень жаль, что вы столкнулись с данной проблемой. Пожалуйста, напишите нам в поддержку, изучим возможные причины такого поведения!
Вылетает
Response from developer
Спасибо за обратную связь! Если вы сталкиваетесь с регулярным выходом из приложения, это может быть связано с настройками безопасности в вашей организации. Они позволяют настроить автоматический разрыв сессии. Если вы уверены, что проблема не в этом, пожалуйста, напишите нам, будем разбираться! Вы можете оставить обращение, нажав "Сообщить о проблеме" в приложении.
Ужасная работа
Без этого система просто не работает в принципе
Раз в 2-3 дня гарантированно сношу приложение и заново устанавливаю, по другому оно ПРОСТО НЕ РАБОТАЕТ!
Response from developer
Очень жаль, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. К сожалению, нам не удаётся воспроизвести поведение, которое вы описываете. Напишите, пожалуйста, в поддержку по удобному вам каналу связи, например, по почте support@pyrus.com или через функцию "Сообщить о проблеме" в приложении. Решим данную проблему!
Отличное приложение!
Response from developer
Спасибо за отзыв! Очень рады, что вы довольны нашим продуктом!
Много вопросов
Response from developer
Добрый день! Pyrus — это сервис для общения, управления задачами и автоматизации бизнес-процессов. Компании используют Pyrus в самых разных сферах бизнеса, включая продажи, маркетинг, закупки, финансы, HR и другие.
Огонь
Response from developer
Огромное спасибо! Счастливы оказаться полезными!
Цвет иконки
Response from developer
Добрый день! Исправили в версии приложения 5.258.9. Начиная с iOS 18, цвет иконки автоматически изменяется под тему всего устройства. Обновите, пожалуйста, приложение и проверьте. Инструкция по ссылке: https://support.apple.com/ru-ru/guide/iphone/iph385473442/ios
Все отлично!
Response from developer
Спасибо за отзыв! Учтём ваши пожелания. UPD: Добавили поддержку разных цветов для иконки приложения. Начиная с iOS 18, цвет иконки автоматически изменяется под тему всего устройства.
Service
Response from developer
Please email us at support@pyrus.com and describe your issue.
Все отлично, но нет календаря
Pyrus - удобная и эффективна система.
НО! В приложении, в отличии от вэб-версии , нет календаря, что для меня нивелирует его эффективность. Очень нужно.
Ну добавьте уже календарь пожалуйста=)
Response from developer
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв :) В новой версии приложения мы добавили возможность посмотреть календарь в форме. Для этого нужно в списке форм нажать на иконку с тремя точками — в открывшемся списке будет пункт Календарь
Регистрация
Response from developer
Здравствуйте! UPD: К сожалению, мы не получили от вас ответа в течение трех месяцев. Мы рассчитываем, что ваша проблема решилась и просим обновить оценку в соответствии с устраненной проблемой
