不方便
每次都要支付宝医保重新认证,很不方便
个性化推荐按钮总是自动打开
关上个性化推荐按钮以后,不知什么时候又自动开启了。
软件越做越垃圾
软件产品经理你脑袋里装的是大便么,用好话和你说话你都不配。软件越做越垃圾,医生开的药方,要点一堆取药付费提示,才能看到药方,药方不对前面提示还要重新来一遍,之前药方在第一页,有问题就可以直接退回去找医生。还有快递费,我药付款了,快递费不提示付医院下班了,才提示快递费没付款,耽误用药。关键是你软件的客服是给医院的,怎么就软件开发就没有反馈问题的地方。真的太垃圾了。
版本更新后,与医生的聊天记录全没了
版本更新后不仅之前的聊天记录没了,就算是当时与医生交流,退出聊天框,去主界面看东西再进来也没有聊天内容了,体验感太差
垃圾软件。
挂号拿不到号。挂号费不退。
好用实用的软件
确实很好用,而且做完检查出检查报告后,信息直接从通知中就能及时查看,谢谢开发者的辛勤工作!
不退钱
垃圾中的垃圾,挂了个在线号,医生接诊后四小时自动关闭,四个小时之内医生连病情都没问完,可能医生很忙,也有现场号再看。到点直接关闭了,要求退钱,投诉处理半个多月一点反馈没有。不心疼几十块钱,但是这个做法真的恶心
请提升产品性能
1. 从其他应用程序返回此应用时,程序必须重启。
2. 无缘无故“非法请求参数不合法”。
3. 用户体感非常一言难尽,连bug report功能都没有…
2. 无缘无故“非法请求参数不合法”。
3. 用户体感非常一言难尽,连bug report功能都没有…
客服电话无人接听
拨打十几次只通了一次然后还没说话就被挂断了,复印病例的订单看不到进度,付款完成后完全不知道到哪一步了,提示医院排队中一等就是两个小时没反应
科瑞泰你的兼容版是坏了吗?
从昨天晚上开始不管是点什么就一直网络缓慢,缓很久后告诉你请求超时还附有两个原因,但是不能一直这样吧,死活就预约不了了,而且删了重新下载也没用
功能还很不完善
只知道每位医生的号是否挂满,但是不知道具体的号量是多少。这个对患者来说很重要。也是医生技术水平的客观体现
不能和医生直接交流,开完检查单找不到原来的医生了,只能到下周再挂号
不能和医生直接交流,开完检查单找不到原来的医生了,只能到下周再挂号
按键布局有问题
我想知道注册新用户和我的客服按键重叠在一起是要怎样,都没办法注册,我还怎么用,请尽快解决
更新后数据刷新
新的大版更新后,相比之前难用很多。七点挂号的时候居然刷不出那天的号列表,而且现在不允许多手机登录,在更新列表中请说明,害得我用另一个手机刷,结果两个手机都刷不出来那天的号列表,都过了5分钟我才把号列表刷出来,请你们一定优化这个问题,我还知道一些原因,不懂的完全不知道发生什么,七点挂号已经很艰难了,结果连挂号列表都看不到,外地看病容易吗……之前我一直想给五颗星,现在我只想给三颗了……
基本预约功能很好用
基本预约的功能很好用,其他报告查询,资料管理等功能待完善。市面上医疗软件算做的好的了。
强买强卖垃圾软件
历史就诊人只能有五个,但是在你绑定的时候不会提醒你,名额用完就再不能添加了,打客服回复只能用新的手机号再注册一个,你就这么缺用户吗
非常好用,提个小建议
能不能开个爽约记录,想知道自己3个月内爽约了几次
还不错
为什么评分这么低呢?我觉着还可以啊 挺好用的呀,预约到取号就医的过程简便,就是注册时遇到了问题 图片验证一直不显示 于是打的客服咨询 经过客服小姐姐的耐心讲解 才知道原来是因为自己的手机网络设置问题导致 差点冤枉了人家 总之 软件还是给我带来方便了
真的很方便
智能化就医,解决了患者看病难排队时间长的问题,客服人员很耐心的解答问题,提点建议希望以后更新的时候多测试测试,不要出现重复登陆或者闪退的问题了,请开发人员用点心吧!
忠实老用户,真的很好用
最早同事推荐给我的,挂号真的很方便,免去了到医院排大队,提前预约还能排的靠前。
垃圾软件
要网上预约挂号你倒是找个好的软件啊,还得天天大早起起来盯着手机屏幕,完了呢根本就无法承受这么多访问者不是打不开就是死机,垃圾
