宣发歧视不同粉丝群体,背离作品推广初衷!
宣发歧视不同粉丝群体,背离作品推广初衷!
关于贵司在宣发北京时代峰峻文化艺术发展有限公司旗下艺人新歌《等到一切重来》时的操作,我有以下反馈:
宣传物料(封面关联唯粉应援色)与宣传渠道(预热博文发至个人超话)均存在偏颇,客观上导致对不同粉丝群体的区别对待。
若为无意之举,说明团队对艺人粉丝构成缺乏基本调研穆祉丞的CP粉群体在声量上占据绝对优势,忽视这一事实的宣发策略,既背离作品推广初衷,也损害平台专业形象。
若为刻意为之,则更令人无法接受。利用信息差制造粉丝对立,既伤害用户感情,也有损艺人形象。
无论何种原因,此次事件已实质侵害了作为橹穆 CP粉的消费权益。对此我深感失望,现决定停止续费并卸载软件。
请正视问题,加强内部管理。
关于贵司在宣发北京时代峰峻文化艺术发展有限公司旗下艺人新歌《等到一切重来》时的操作,我有以下反馈:
宣传物料(封面关联唯粉应援色)与宣传渠道(预热博文发至个人超话)均存在偏颇,客观上导致对不同粉丝群体的区别对待。
若为无意之举,说明团队对艺人粉丝构成缺乏基本调研穆祉丞的CP粉群体在声量上占据绝对优势,忽视这一事实的宣发策略,既背离作品推广初衷,也损害平台专业形象。
若为刻意为之,则更令人无法接受。利用信息差制造粉丝对立,既伤害用户感情,也有损艺人形象。
无论何种原因,此次事件已实质侵害了作为橹穆 CP粉的消费权益。对此我深感失望,现决定停止续费并卸载软件。
请正视问题,加强内部管理。
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差评(关于QQ音乐不给我解决自动扣钱和支付➕态度问题)
前几天想充一下会员然后交易失败了昨天找他们也不在线时间也晚了5点40多的样子我打电话找客服也不是人工,今天我去找结果人家说怪我去支付了不给我退,我都交易失败了还给我扣8块钱的超级会员,还扣了15块钱的豪华绿钻,豪华绿钻上个月我是关了的,结果这个月不知道为什么又有了,然后人工也迟迟不给我解决这件事,一直说我付钱了不退款,自己的问题说后面加强改进,我请问我的钱怎么解决呢,我就跟他说15块钱那个豪华绿钻就不要谈论,退那个8块钱的然后他就去看了,最后告诉我不退,自己的原因然后不退,你们公司差8块钱嘛这么搞我,不给我解决还态度不好,你们这客服我也是没有话说,我说打电话投诉也不怕,发抖音啥的也不怕,说我们会加强改进的,解都没有解决我的这个问题后面还去改善其他人的,难不成所有人都像我这样了?真的是服了,从昨天开始就联系现在一点解决办法也不给,前天充支付失败第二天6:19给我扣的,还开通了4个,我也不理解,这个我还是要投诉的
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Bubble改进
1.虽然ios也可以添加bubble到桌面,但是不好用,大概是因为并非是小组件而是从网页跳转到泡泡页面形式的原因,经常会失灵,会变成有“立即进入”按钮的界面,需要点击才能进入泡泡页面。希望可以变成和“每日30首”的小物件同样的逻辑,点击之间进入泡泡页面。但小组件大小不要改变依然是1×1的样子。同时,希望可以改进小组件的设计,可以更改小物件的图标和名称。
2.真心的希望,可以将泡泡独立出来一个app,QQ音乐既然包含了这么多公司的艺人泡泡,独立使用一个APP体验感完全会不一样。
3.增加图片可以放大和缩小,虽然这个用处不大,但增加细节也可以提升体验感。
4.艺人头像的“b”增加可以自主选择显示or隐藏的形式。
5.求求把泡泡的表情包也挪过来😭
真没招了,快点改进吧,求求了🥺
2.真心的希望,可以将泡泡独立出来一个app,QQ音乐既然包含了这么多公司的艺人泡泡,独立使用一个APP体验感完全会不一样。
3.增加图片可以放大和缩小,虽然这个用处不大,但增加细节也可以提升体验感。
4.艺人头像的“b”增加可以自主选择显示or隐藏的形式。
5.求求把泡泡的表情包也挪过来😭
真没招了,快点改进吧,求求了🥺
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服务差
开了会员广告依旧层出不穷。因为一个续费退款问题,我首先找了apple被拒绝退款,接着找了qq音乐客服,告知我需要被拒绝两次才能找他们退款。提供了各类证明之后,两天后告诉我提供银行卡信息30-45天左右到账,我当即在反馈渠道里提供了银行卡账户信息。电话里说提供完给他们回电话,但我不记得需要打电话所以没回。大约快到45天,我在提供银行卡信息的页面询问了何时到账,但我没收到回复。于是我找到人工客服要求退款,几天后我收到的是权益回收的提醒并没有收到退款。在几天的催促之后,收到了客服电话,告知我我要求客服退款那一天才收到我的银行卡信息,因为我没有打电话所以完全不知情。接着确认账户后,又需要我等待30-45天。okfine,等待,我的一生全奉献给了qq音乐呗!❤️
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QQ音乐就是大坑
QQ音乐杀熟惯犯,一开始会员费标的很低,只不过为了引人入坑,一旦签了自动续费,就开始偷偷宰人。我的自动续费季费已经偷偷摸摸给我涨了三次了,从13,到18,到38,再到45,更离谱的是一个月扣两次45
因为我平时不大看,最近查账单才发现他们涨价那么多次,关键没有任何涨费提醒,还莫名其妙多扣我一次!我是签订了自动续费,又不是签了随便扣条约!!!
更恶心的在后面,QQ音乐的客服(可能是机器人,反正每次都一样话术)真的是垃圾,我投诉了好几次,每次不是解决问题,都是提醒我怎么怎么关闭续费,追诉好久才只把多扣的一次退给我,对多扣我金额和次数没有任何说法,又提醒我让我关闭续费,大有一种“我就这德行,你不喜欢就别用”的姿态恶心到家
因为我平时不大看,最近查账单才发现他们涨价那么多次,关键没有任何涨费提醒,还莫名其妙多扣我一次!我是签订了自动续费,又不是签了随便扣条约!!!
更恶心的在后面,QQ音乐的客服(可能是机器人,反正每次都一样话术)真的是垃圾,我投诉了好几次,每次不是解决问题,都是提醒我怎么怎么关闭续费,追诉好久才只把多扣的一次退给我,对多扣我金额和次数没有任何说法,又提醒我让我关闭续费,大有一种“我就这德行,你不喜欢就别用”的姿态恶心到家
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