詐欺アプリ
解約も英語で難しくしているので要注意⚠️
有料です
Response from developer
無料で利用したいというお気持ちはよく理解しております。より多くの方にご利用いただくためにも大切なご意見です。一方、サービスを安定して提供し継続的に改善するため、開発・運営・保守の費用をまかなう適切な料金が必要となります。今後も、持続可能性を保ちながらニーズに応えられる、より柔軟なプランを検討してまいります。
One Star
Response from developer
We’re sorry this experience caused concern. We take your feedback about the download process, subscription information, and charges seriously. Subscription price, duration, and other details are shown on the purchase confirmation screen. If you would like our help, email your order number and a description of the issue to support@vortexzm.com, and we will follow up as soon as possible.
無断課金
不正に課金されるアプリなのでダウンロードしてはいけない。
Response from developer
このたびはご不安とご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。ダウンロード経路、定期購入の説明、請求内容に関するご意見を重く受け止めております。定期購入の料金や期間などは購入確認画面に表示されます。弊社での確認が必要な場合は、注文番号と状況をsupport@vortexzm.comまでお送りください。できる限り早く対応いたします。
詐欺アプリ
Response from developer
このたびはご不安とご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。ダウンロード経路、定期購入の説明、請求内容に関するご意見を重く受け止めております。定期購入の料金や期間などは購入確認画面に表示されます。弊社での確認が必要な場合は、注文番号と状況をsupport@vortexzm.comまでお送りください。できる限り早く対応いたします。
無断課金
Response from developer
このたびはご不安とご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。ダウンロード経路、定期購入の説明、請求内容に関するご意見を重く受け止めております。定期購入の料金や期間などは購入確認画面に表示されます。弊社での確認が必要な場合は、注文番号と状況をsupport@vortexzm.comまでお送りください。できる限り早く対応いたします。
ご返金をお願い申し上げます。
お世話になります。
私は、8月18日に、誤ってQRコードリーダーアプリをダウンロードしてしまいました。
当時、当該アプリが有料サービスであること、また、1週間1,500円のサブスクリプション契約であり、契約が自動更新されることを認識しておりませんでした。
ダウンロード当日に利用する意思がないことに気づいたため、直ちにアプリを削除いたしました。しかし、その後、1週間1,500円の請求が発生し、請求を受けて初めて、有料のサブスクリプション契約が開始されていたことを知りました。
私は有料サービスを継続して利用する意思はなく、契約内容を十分に認識しないままダウンロードしたうえ、当日中にアプリを削除しております。そのため、誠に恐縮ではございますが、今回発生した請求について、返金をご検討いただけますでしょうか。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、事情をご考慮いただき、返金についてご対応くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
先ほどアップルに連絡したところ2回返金リクエストをしているのでシステム的には対応できないとのことでした。人道的に御社からアップルに返金して私に返金していただくか私に直接返金していただけないでしょうか。何卒よろしくお願い申し上げます。
2回目のリクエストの際に､慌ててリクエストしてしまったため､内容を正確に記載できていなかったため返金はされておりません。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、事情をご考慮いただき、返金についてご対応くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
Response from developer
このたびはご不安とご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。ダウンロード経路、定期購入の説明、請求内容に関するご意見を重く受け止めております。定期購入の料金や期間などは購入確認画面に表示されます。弊社での確認が必要な場合は、注文番号と状況をsupport@vortexzm.comまでお送りください。できる限り早く対応いたします。
Quarto 1
Response from developer
Sua avaliação nos motiva muito e reforça o nosso compromisso. Continuaremos aprimorando o produto para oferecer recursos mais úteis, intuitivos e fluidos. Esperamos seguir com você e tornar o dia a dia cada vez mais prático por meio da inovação.
詐欺アプリ
Response from developer
このたびはご不安とご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。ダウンロード経路、定期購入の説明、請求内容に関するご意見を重く受け止めております。定期購入の料金や期間などは購入確認画面に表示されます。弊社での確認が必要な場合は、注文番号と状況をsupport@vortexzm.comまでお送りください。できる限り早く対応いたします。今後も説明をより分かりやすく改善してまいります。
QR&バーコードスキャナー
Response from developer
温かいご評価をありがとうございます。皆様からのご支持を励みに、より使いやすく快適な機能をお届けできるよう、今後も改善を重ねてまいります。技術の力で日々の暮らしをさらに便利で心地よいものにできるよう努めます。
良かったです
Response from developer
温かいご評価をありがとうございます。皆様からのご支持を励みに、より使いやすく快適な機能をお届けできるよう、今後も改善を重ねてまいります。技術の力で日々の暮らしをさらに便利で心地よいものにできるよう努めます。
勝手に課金
Response from developer
このたびはご不安とご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。ダウンロード経路、定期購入の説明、請求内容に関するご意見を重く受け止めております。定期購入の料金や期間などは購入確認画面に表示されます。弊社での確認が必要な場合は、注文番号と状況をsupport@vortexzm.comまでお送りください。できる限り早く対応いたします。今後も説明をより分かりやすく改善してまいります。
Living room
Response from developer
Your affirmation truly inspires us and deepens our sense of responsibility. We will continue to dedicate ourselves to refining the product, striving to deliver more thoughtful and seamless functional experiences. Looking forward, we hope to accompany you on this journey, leveraging technological innovation to bring more convenience and warmth to everyday life.
札幌
Response from developer
お問い合わせありがとうございます。support@vortexzm.comまでいつでもお気軽にご連絡ください。喜んでお手伝いいたします。
マーチン
Response from developer
温かいご評価をありがとうございます。皆様からのご支持を励みに、より使いやすく快適な機能をお届けできるよう、今後も改善を重ねてまいります。技術の力で日々の暮らしをさらに便利で心地よいものにできるよう努めます。
勝手に課金
購入して、ソコの取説ＱＲを取り込んだ所に
広告で貼り付いてて
気付かずにダウンロードしてたんだが
サブスクの課金で週
1500円課金ってなっていた
サインした覚えも無いのに
このサイトの説明文も何故か英文嵌めたろう感満載で笑
請求書を見ない現代人に持ってこいの詐欺ですね！
Response from developer
このたびはご不安とご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。ダウンロード経路、定期購入の説明、請求内容に関するご意見を重く受け止めております。定期購入の料金や期間などは購入確認画面に表示されます。弊社での確認が必要な場合は、注文番号と状況をsupport@vortexzm.comまでお送りください。できる限り早く対応いたします。今後も説明をより分かりやすく改善してまいります。
Bigbird4-18
Response from developer
Your affirmation truly inspires us and deepens our sense of responsibility. We will continue to dedicate ourselves to refining the product, striving to deliver more thoughtful and seamless functional experiences. Looking forward, we hope to accompany you on this journey, leveraging technological innovation to bring more convenience and warmth to everyday life.
Jimmer Dee
Response from developer
Your affirmation truly inspires us and deepens our sense of responsibility. We will continue to dedicate ourselves to refining the product, striving to deliver more thoughtful and seamless functional experiences. Looking forward, we hope to accompany you on this journey, leveraging technological innovation to bring more convenience and warmth to everyday life.
