RACE SOS Asistencia User Reviews

Top reviews

tarjeta

Sería genial poder descargar la
tarjeta y unirla a walet

Posible añadir a wallet???

Sería una excelente idea poder añadir la tarjeta de socio a wallet. Por lo demás, excelente.

Mala app

La app es lenta y fea, podrían mejorarla mucho más. Sería ideal un chat con la asistencia en la propia app, tipo WhatsApp. Estaría bien poder llevar la tarjeta en la app Wallet

Posiblemente la peor compañía de seguros del mundo

No sé ni por dónde empezar mi reclamación. Ha sido la peor experiencia que he tenido nunca con una compañía de seguros. Mi furgoneta se averió el domingo 18 de agosto. El seguro tenía que enviar un mecánico para que la arreglara, pero en su lugar han enviado a la grua, que ha intentado arrancar el motor remolcando la furgoneta. Como no ha funcionado, la grua me ha dicho que se llevan mi vehículo y que en 3-4 días lo recibiré en mi domicilio. Han pasado ya 6 días desde el accidente y, tras llamar a la compañía de seguros más de 5 veces, cada persona que me llama no deja de darme una historia diferente. La fecha estimada de entrega de mi furgoneta ahora es el 3 de septiembre. Básicamente, ¡¡¡17 días para remolcar la furgoneta 200 km dentro de Cataluña!!!!!! Hoy he conseguido el número de teléfono de la grua, que me ha dicho que han estado preparados para remolcar mi furgoneta toda esta semana, pero la compañía de seguros no les ha llamado todavía ni les ha autorizado a hacerlo. En los últimos 6 días, la compañía de seguros RACE no ha podido hacer ni una llamada telefónica para solucionar este problema y les llevará otra semana y media hacer esta llamada a la grúa. Es imposible hablar con un gerente y a todas las personas que están al teléfono en la compañía de seguros RACE no les importa ni quieren ayudar en absoluto.
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Nefasta app y servicio pesimo

He intentado mil veces reservar el acceso a la sala VIP internacional, te tomas el tiempo en rellenar todo lo que te piden, confirmas y te dicen que te llegará un correo. Lo hice hace un mes y aun esperando, hoy tirado en el aeropuerto de Manchester, llamo a atención al socio, después de solicitarlo desde la app dos veces y otras dos desde la web y nada. El que me atiende, me dice que lo tengo que hacer 24 horas antes, y que no me puede ayudar porque no hay nadie de esa sección para ello. Total, que tengo la pta tarjeta yo y familia para los viajes y acceder a las salas y cuando lo necesitas te comes eso, lo que todos pensamos. Valiente truño es RACE
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Me dejaron tirado

Llame por una avería y me dijeron que al ser festivo no podían ayudarme, que tenían que programar la grúa para otro día. Al final mi seguro del coche fue el que me envió la grúa. RACE no es lo que dicen.

Wallet

Estaría bien poder añadir la tarjeta de socio al wallet.

Perfetto 👌🏻

Por fin una aplicación fácil de usar y muy completa!

Indispensable

Muy eficientes, orgulloso de pertenecer al RACE 👌🏻

Funciona

No entiendo las quejas, a mi me va perfectamente

No funciona

Al abrir da un error y no hace nada... iOS 13

No funciona

No han arreglado nada. Sólo funciona con ios inferior a la version 10. Espero que hagan algo.

No funciona

No funciona ya lo pueden arreglar o me doy de baja de la aplicación y del seguro a si que espabilar

No funciona, no coge tus datos

No funciona no coge tus datod

NO FUNCIONA!!!!

No se a que esperan para solucionar los problemas de esta App

No funciona

la he tenido que desinstalar

No funciona desde hace meses

No funciona desde hace meses

No funciona

Parece mentira que un equipo como el del RACE no tenga un soporte informático que pueda arreglar la app de la que tanto presumían. Una tristeza.

Penosa app

Lleva meses sin funcionar la localización , era el
handicap de esta app, para pedir socorro y estar localizado por coordenadas GPS sin necesidad de tener que marcar un número de teléfono mientras podías estar herido o algo similar tras un accidente. SOLUCIONAR ESE PROBLEMA, sería de agradecer...

Se queda pensando

Hacia mucho que no habría la APP. Hoy lo e hecho, me abre pero se queda pensado. Como buscado... y tengo que cerrarla.