Vergonha
É uma vergonha uma operadora de seguros tão grande igual a porto ter um aplicativo ruim desse
nunca funcionou
vocês precisam arrumar isso urgente
Nunca pega sinal,vive bloqueando o usuário
Péssimo.
Péssimo
App pede login sempre que aberto mesmo com Face ID, muitas vezes fica carregando e não mostra a localização.
Após atualização app não funciona
Fiz a ultima atualização do app e logo após isso nunca mais consegui acessar, clico no ícone, a tela pisca e o app fecha. Vou cancelar meu plano de rastreamento com a Porto
Avaliação
Sempre da problema. Sempre tenho que ligar por não receber o boleto para pagamento; várias vezes não consigo abrir o app; algumas vezes da localização errada dos veículos.
Acesso chat
Prezados, App tem constantemente bloqueado meu acesso sob a prerrogativa de tentativa de acesso suspeita. Utilizo costumeiramente o mesmo smartphone. O Chat, opção de recuperar a conta não funciona
Esse app não funciona
Quem fez esse app foi um estagiário ! Nao funciona. Como a Apple autoriza colocar isso na App Store!
Horrível
Impressionante a incapacidade de produzirem um aplicativo que funcione. Vocês conseguem piorar.
Saco cheio!
Estou de saco cheio com esse App. NUNCA consigo logar sem ter que fazer a verificação em 2 etapas. O App está sempre deslogado, ou seja, não recebo notificação de quando o veículo é ligado. Uma vergonha isso. Se eu soubesse que era tão ruim assim, não teria contratado esse serviço. Estou pensando seriamente em cancelar!
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PÉSSIMO
Inacreditável como a Porto Seguro desenvolveu e mantém em funcionamento um app com tantas falhas, impossível descrever quão ruim esse app é. Nas versões anteriores era um pouco menos pior, mas atualmente está impossível, nem logado ele fica mais.
Não identifica veículo no mapa.
Em alguma atualização o sistema parou de identificar os veículos no mapa, só aparece o veículo, mas para quem monitora mais de um veículo não consegue identificar de imediato qual é o veículo que é apresentado no mapa. Foi prometido uma atualização do aplicativo há 6 meses atrás e nada de acontecer a mudança. Sem falar que o monitoramento dos veículos está com muito atraso para apresentar os locais do veículo. Mesmo após 5 min o veículo estar em movimento ainda apresenta o veículo em um local de estacionamento.
Aplicativo trava a todo instante.
Aplicativo trava a todo instante.
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Horrível, assim que acabar meu contrato vou cancelar o rastreador
App não funciona, toda hora sai da minha conta e tenho que ficar logando, o app não avisa quando o carro sai do perímetro, o guardião não funciona... Nossa esperava mto mais da Porto seguro, mas o app descepcionou totalmente, estou a pouco mais de um mês com o rastreador e não funcionou corretamente nenhum dia, não sei nem como seria se alguém levasse meu carro já que nunca recebi nenhuma notificação de movimentação. Vergonhoso
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MESMA RECLAMAÇÃO DO “FULANO 321”
Exatamente o mesmo problema … + de 1 mês sem notificações e verificação de 2 etapas que nunca é resolvido.
Decepção, infelizmente.
Caso alguém esteja pensando em contratar o serviço, HOJE com o que está acontecendo comigo em menos de 2 meses de utilização, não recomendo.
App já funcionou perfeitamente. Depois da última sugestão tudo foi por água abaixo.
Decepcionado.
Decepção, infelizmente.
Caso alguém esteja pensando em contratar o serviço, HOJE com o que está acontecendo comigo em menos de 2 meses de utilização, não recomendo.
App já funcionou perfeitamente. Depois da última sugestão tudo foi por água abaixo.
Decepcionado.
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App funcionava, agr ficou um lixo
App funcionava perfeitamente! Após atualização que colocaram confirmação em 2 etapas, tudo parou de funcionar! Não recebi mais notificação sobre meu veículo, quando é ligado, quando é desligado, quando sai da cerca, quando passa a velocidade determinada, ficou um lixo! Estou pagando por um produto que não estou mais de acordo! Antes funcionava perfeitamente, mudaram para pior! Não da para entender! Já foi avisado por telefone do problema e informaram que iriam resolver! Já se passou 1 mês e nada da solução!
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Horrível
Sempre que vou entrar no app, ela bloqueia minha conta e diz que achou uma atividade suspeita. Já cansei de pedir código de verificação, todo dia acontece a mesma coisa.
Arrumem isso logo, já estou pensando em cancelar esse serviço que tem tanto descaso com os consumidores.
Arrumem isso logo, já estou pensando em cancelar esse serviço que tem tanto descaso com os consumidores.
Uma decepção
Incrível que uma companhia como a Porto Seguros tenha feito algo tão ruim.
A funcionalidade Guardião, que deveria avisar que o carro se movimentou, simplesmente não avisa com a confiabilidade que se espera, ou seja, se o carro for roubado vc só saberá quando chegar ao local onde o deixou, diminuindo significativamente as chances de recuperação.
Tbem, os avisos de entrada e saída de perímetro só tem banner. Não tem som.
Enfim, assim que terminar meu contrato vou para outra operadora.
A funcionalidade Guardião, que deveria avisar que o carro se movimentou, simplesmente não avisa com a confiabilidade que se espera, ou seja, se o carro for roubado vc só saberá quando chegar ao local onde o deixou, diminuindo significativamente as chances de recuperação.
Tbem, os avisos de entrada e saída de perímetro só tem banner. Não tem som.
Enfim, assim que terminar meu contrato vou para outra operadora.
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Não Funciona
Instalaram o rastreador no meu carro, mais ao tentar acessar no app só da erro. Também não aparece o meu contrato e nenhuma informação do veículo. Péssimo serviço.
Pode melhorar
Depois da atualização ficou com uma interface mais bonita e adicionou novas funções, mas ainda precisa melhorar! O tempo real tem delay, o histórico é confuso, aparece em lista e não no mapa, que seria muito melhor. Outra funcionalidade que é boa mas não está funcionando é o aviso de movimentação do carro, mesmo com ela ativada não está mais notificando, fazendo com que fiquemos às cegas e tendo que olhar o App de tempos em tempos quando necessário!!
Caso tenha melhorias revejo minha nota. Por hora, não dá pra dar mais que 3 estrelas.
Caso tenha melhorias revejo minha nota. Por hora, não dá pra dar mais que 3 estrelas.
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Só fica fora do ar
Péssimo o aplicativo , simplesmente não funciona .
