Pantalla
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Hola, JuanDavid14 👋. Gracias por escribirnos. Queremos entender mejor lo que nos comentas 😔. ¿A qué te refieres exactamente cuando mencionas la "isla dinámica" dentro de la app? También nos ayudaría saber qué fallas has notado en las diferentes actualizaciones que se han implementado. Cuéntanos para revisarlo y seguir mejorando 📲✨.
Pantalla
Response from developer
Hola, Camija 👋. Gracias por u aclaración 💜. Ese es el comportamiento esperado: la emisora puede seguir sonando en segundo plano 📻. Si la pantalla queda encendida, puedes bloquearla manualmente y el audio continuará sin problema 🔒. ¡Gracias por escucharnos y por ser parte de la app! 🙌
Pantalla
Response from developer
Hola, Camija 👋. Lamentamos que la pantalla de tu celular se quede encendida al escuchar la app 😔. Queremos ayudarte: ¿Te ocurre con todas las emisoras o con alguna en particular? ¿Has intentado apagar la pantalla del celular mientras esta en reproducción? (Si lo has hecho nos podrías decir si continúa funcionando) Cuéntanos más detalles y revisamos cómo podemos solucionarlo para que disfrutes de la app sin inconvenientes 📲✨. Estaremos atentos a tus comentarios.
Excelente
Response from developer
Hola, Juli3154 👋. ¡Qué alegría leer tu comentario! 🤩 Nos encanta saber que disfrutas la app de RCN Radio 🎧 y te parece excelente. La renovamos justo para eso: ofrecerte más emisoras, mejor calidad de sonido y una experiencia sin interrupciones. Gracias por escucharnos y por ser parte de esta nueva etapa.📻✨
Pésima la nueva app
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Hola Charles, gracias por tu comentario 💜. Lamentamos que la nueva versión se detenga al usar la App y que notes interferencias o repeticiones 😔. Estamos trabajando para mejorarla. Cuéntanos en ¿qué emisoras y programas de nuestra App RCN Radio te ocurre para revisarlo contigo? 🎧📻✨
Una basura está applicación
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Hola Donatello900👋. Lamentamos que hayas tenido problemas al ingresar a la App 😔. Hemos estado trabajando en ella y queremos contarte que puedes escuchar nuestras emisoras sin crear una cuenta. El registro solo es para funciones extra como descargar, agregar contenido a favoritos o escuchar los programas de las diferentes emisoras 🩷, lo cual te brinda una experiencia más personalizada. Aún así nos gustaría saber en detalle qué visualizas cuando intentas ingresar a la App. Con esta información podremos validar tu caso y ayudarte a solucionarlo🔧
Cuenta
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Hola aas1091 👋. Gracias por escribirnos. Queremos ayudarte con tu registro y acompañarte para que puedas usar la App sin inconvenientes. Para una atención más personalizada, escríbenos a Atención al Oyente RCN Radio. ¿Cómo puedes hacerlo? Aquí te contamos: 1️⃣ Busca en Google Atención al Oyente RCN Radio, entra al primer resultado del buscador y completa el formulario. 2️⃣ O ingresa al sitio web de RCN Radio, baja al final de la página, haz clic en Atención al Oyente y rellena el formulario. Allí revisarán tu caso 😉📲
Actualización perdida
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Hola Curibe9203 👋. Entendemos que extrañes la versión anterior 😔. Con el lanzamiento de la nueva App de RCN Radio hicimos una reestructuración para mejorar funciones y reunir todas nuestras emisoras, programas, transmisiones en vivo y más en un solo lugar. Cuéntanos ¿Qué era lo que más te gustaba de la anterior? Queremos escucharte y mejorar contigo 🤗.
No deja ingresar creando perfil
Response from developer
Hola Medallo77👋. Lamentamos que hayas tenido problemas al ingresar a la App 😔. Hemos estado trabajando en ella y queremos contarte que puedes escuchar nuestras emisoras sin crear una cuenta. El registro solo es para funciones extra como descargar, agregar contenido a favoritos o escuchar los programas de las diferentes emisoras 🩷. Aún así nos gustaría saber en detalle qué visualizas cuando intentas ingresar a la App. Con esta información podremos validar tu caso y ayudarte a solucionarlo🔧
Mala
😠 pésimo disgustado la verdad. los escuchaba todos los días pero ahora es imposible
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Hola Judus 0307 👋. Lamentamos que hayas tenido problemas al registrarte 😔. Hemos estado trabajando en la App y queremos contarte que puedes escuchar nuestras emisoras sin crear una cuenta. El registro solo es para funciones extra como descargar y agregar contenido a favoritos o escuchar los programas de las emisoras que encuentras en la App 🩷. Escríbenos, si sigues teniendo problemas. Estamos para ayudarte 🤝.
Buenisima
Response from developer
Hola Eltazador25 👋. ¡Qué alegría leer tu mensaje! 💜 Nos encanta saber que estas disfrutando de nuestra App de RCN Radio. Aquí puedes escuchar nuestras emisoras en sus diferentes ciudades y acompañarte con música, noticias, deportes y tus programas favoritos 🎧📻. ¡Gracias por estar en Modo Radio! ✨
Pésima la nueva app
Response from developer
Hola Charles, gracias por tu comentario 💜. Lamentamos que la nueva versión se detenga al usar la App y que notes interferencias o repeticiones 😔. Estamos trabajando para mejorarla. Cuéntanos en ¿qué emisoras y programas de nuestra App RCN Radio te ocurre para revisarlo contigo? 🎧📻✨
Desfavorable
Response from developer
¡Hola! 😊 Lamentamos mucho que hayas tenido esa experiencia. Queremos que disfrutes siempre de la mejor programación. ¿Podrías contarnos cuál emisora te está fallando? 🙏🏻 Hemos hecho pruebas y todo parece funcionar bien, pero queremos revisar tu caso para solucionarlo cuanto antes.📻
Desaguado
Response from developer
¡Hola! 😊 Lamentamos mucho que hayas tenido esa experiencia. Queremos que disfrutes siempre de la mejor programación. ¿Podrías contarnos cuál emisora te está fallando? 🙏🏻 Hemos hecho pruebas y todo parece funcionar bien, pero queremos revisar tu caso para solucionarlo cuanto antes.📻
CarPlay para cuando
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¡Qué bueno leer tu mensaje! 🤩 Nos alegra que disfrutes todo el contenido que hemos preparado para ti 📻. Estamos trabajando para integrar CarPlay muy pronto y que puedas llevar la radio contigo a donde vayas 🚗. ¡Gracias por ayudarnos a mejorar cada día!
