Fantastic App - Fantastic Support
I 100% recommend ReceiptGenie. I have been using this app now for over a year and it has been invaluable in helping me track my finances, and to compare prices I’m paying today versus what I was paying in the past (that last part is eye-opening). However, recently I had a glitch in my data. I lost some tags and receipts. I contacted their customer support and a nice guy named Simon immediately responded. This guy stuck with me for hours (over 2 days) trying to resolve my issues. He methodically went through each step to determine the problem, and ultimately solve it. I was pleased that my data was finally restored. I am a happy camper with this software, and I am happier with the best darn customer service I ever received.
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APP 本身挺好的，就是有 bug
出去旅游时候用这个记挺方便的，而且识别小票里面的单项内容也挺准的。但就是有 bug，有的小票上传一次，一直都卡着出不来。后面重新上传之后，又发现两份都有了，想删除一份，但是这一份又是永远删不掉的。就是导致最后整体也不能用，因为中间有错误的单子在里面。
Response from developer
你好！我们今天推出了更新（版本2.6.5），应该能修复这个问题。可以试一下更新看看那张小票能不能正常删除，如果还有问题的话，请问方便录屏给我看看吗？可以给我发邮件：support@receipt-genie.com
アップデートのお陰で固まらなくなった！
迅速にご対応いただきありがとうございました。快適に使えて満足です。
Response from developer
フィードバックをいただき、ありがとうございます！ フリーズする問題を特定し、本日リリースしたバージョン 2.6.2 で修正いたしました。お手数ですが、アップデート後に問題が改善されたかお試しいただけますでしょうか。 もしまだ問題が発生する場合は、support@receipt-genie.com までメールをいただくか、アプリ内のチャットサポートからご連絡ください。迅速に対応させていただきます！
無料でなく年3000円
読み取りは良い。戻るボタンなどが固まっていちいちアプリ終了することが多い。
Response from developer
フィードバックをいただき、ありがとうございます！ フリーズする問題を特定し、本日リリースしたバージョン 2.6.2 で修正いたしました。お手数ですが、アップデート後に問題が改善されたかお試しいただけますでしょうか。 もしまだ問題が発生する場合は、support@receipt-genie.com までメールをいただくか、アプリ内のチャットサポートからご連絡ください。迅速に対応させていただきます！
十分好用的发票收藏app
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