ReCharge User Reviews

Top reviews

Pelayanan buruk

Aplikasi ini perlu update, banyak lokasi peminjaman powerbank yang sudah salah. Lalu karena ditaruh di lokasi yang sulit dikenali, bahkan satpam dan customer service Mall tidak tahu dimana lokasinya. Dont mention the Recharge agent customer service. Not helping at all, slow like sloth to reply chat.
Show more

SCAM

this is a complete scam. once i signed up, there was no way for me to cancel. no customer support at all. i was charged $20 every month, had to dispute it every month, and ended up having to close the credit card bc they said there was no way to stop the reoccurring transaction.

DO NOT CHARGE TO APPLE CARD. i had to close my entire account bc apple and goldman could not stop the reoccurring transaction.

I’m severely disappointed with apple and goldman on their inability to help.
Show more

SUPER SLOW CHARGING

Utk iphone 14 plus, lama poll..... setengah jam cm naik 9% omg... udah 3x coba. Kirain kebetulan dpt powerbank yg kurang bagus.. trnyata 3x beda event sewa, bgitu semua.. jd fixed ini kualitas powerbank atau apanya sangat kurangggggg

Mantap

Mantap

Sudah top up tapi tidak masuk . Cs susah di hub . Respon chat box lama

Bad

tidak bisa sewa

saya sudah topup 30k di aplikasi dan melakukan scan tapi aplikasi menunjukkan tidak ada powerbank yang tersedia (jelas” ada), sudah coba ke 4 tempat sama semua. Tolong diperbaiki, konsumen sudah topup malah tidak berguna

Bad process, bad service

Mengecewakan bgt.. saya butuh urgent dengan battery tinggal 1% dan diharuskan beli paket yg harganya 75rb. Pas mau dirent malah gabisaaa katanya “no powerbank available” padahal di mesin masih ada 1 unit. Sampe akhirnya HP saya mati dan gak jadi pinjem powerbank. Minta refund atas powerbank yg saya gak bisa pinjem jg gabisa. Very very bad experience, customer care not helping at all
Show more

Very bad

Gua baru pertama kali top up harus isi 75k, udah gitu kabel charge nya lama bngt cas nya & saldo cepet banget expired.

🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻

🤙🏻🤙🏻🤙🏻🤙🏻

Ampas dan ga berfungsi

Udah top up, udah beli paket, tapi malah error “Cannot find available powerbank in this machine, please find another machine”. Kejadian pas scan di SEMUA rental di Gandaria City Mall. PERBAIKIN itu PBnya. Rugi saya.

Rerent

Udah pernah rent malah di suruh beli rent package 75rb/100rb baru bisa rent lagi, mending beli kabel charger baru sekalian gmn sih

Power bank

Sangat memudah kan di saat baterai habis

Simple yet helpful

Hi, I found this powerbank rent app is very helpful, but I think there are plenty space for improvements.
1. I don’t think the powerbank rents will work if the phone already died. Suggesting for manual rent (using credential) for alternative procedure.
2. I think maybe the apps need popup notification for every 50 - 55 minutes, just to remind users to return it before another hour consumption.
Show more

Baguss

Baguss mantap

Registrasi

Hi aku tidak bisa registrasi sudah uninstall beberapa kali tapi masih tidak bisa

saat download apps harus hubungkan dengan billing payment?

saya sebelumnya pernah menggunakan aplikasi ini dan mengaktifkan paketnya, namun saat penyimpanan penuh saya uninstall. saat ini saya coba download kembali karena butuh, dan selalu tidak bisa harus menghubungkan billing payment tetapi sudah ok tetap tidak bisa di download. padahal dahulu HANYA DOWNLOAD APP saja sudah bisa. kenapa harus hub payment dulu?
Show more

Pengunaan

Masih bingung cara menggunakannya

Good

Good

Ribet

Pemakaian pertama kenapa harus beli paket sih

udah dicabut gabisa ngecas lagi

baru dirent lalu dicolok satu kali tidak bisa mengisi, sekali dicabut tidak bisa mengisi lagi sama sekali