Abo klappt nicht
Wenn ich jetzt auf den laufenden Stream, irgendeinen oder alte gehe kommt nur Inhalt nicht verfügbar bzw Gamepass erforderlich. Danke für nichts.
Support kamen erstmal nur KI Lösungsansätze, und man muss nochmal aktiv werden damit der echte Support ankommt. Hätte ich am Ende der Mail fast übersehen.
Bin grad wirklich enttäuscht, erstes Spiel meiner Lieblingsmannschaft schon mal futsch
Response from developer
Hallo, Schön, dass du bereits den Weg in unsere App gefunden hast! Bezüglich unseres deutschen Angebots: Wir kommunizieren dieses aktuell noch nicht aktiv, da wir hier das von dir geschilderte Problem noch hatten. Dieses ist jedoch bereits behoben und wird mit dem nächsten Release komplett gelöst sein. Vorerst kannst du weiterhin über den Web-Stream schauen – dort funktioniert alles wie gehabt. Sehr bald haben wir hier auch für die App gute News und ein Update für dich! Was den Support betrifft: Wir übertragen eine riesige Anzahl an Spielen über alle Bereiche hinweg. Eine erste automatisierte Antwort hilft dabei in vielen Fällen bereits schnell weiter. Wenn du hier weiterhin Unterstützung benötigst, melde dich gerne nochmals beim Support mit dem Betreff „App Rezension“. Wir helfen dir dann umgehend persönlich weiter. Danke für deine Geduld! Beste Grüsse Dein RED+ Team