Redmond Home User Reviews

Name: Redmond Home
Rating: 3.6 (18 reviews)

Redmond Home

REDMOND OOO

📊 Productivity

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Нет устройств

А как добавить устройство ? Мультиварку 800ю, весы 740е ?? В перечне "в ручную" скудный список устройств. А что, приложение Sky теперь накрылось медным тазом с целым парком девайсов ?

SHOOOTER666

4 months ago

Response from developer

Спасибо за отзыв. Данные модели работают через приложение Ready for Sky REDMOND. Приложение Sky Умный дом больше не поддерживается его разработчиками

Н

После обновления приложения перестал видеть робот пылесос

Valera@99

8 months ago

Response from developer

Спасибо за Ваш отзыв. Если возникли какие-то проблемы с настройкой или синхронизацией устройств, рекомендуем связаться со службой поддержки пользователей REDMOND для индивидуальной консультации через сайт производителя. Специалистам необходимо более подробно ознакомиться с описанной ситуацией.

Робот пылесос Rv-r6060s

В приложении нет данного пылесоса, что делать ? Не могу подключить

evgesha_brn

8 months ago

Response from developer

Благодарим за отзыв. В каталоге продукции REDMOND не представлено моделей с маркировкой RV-R6060S. Просьба проверить модель или если у Вас продукция другого бренда - обратиться к производителю техники. Приложение REDMOND Home предназначено только для пылесосов REDMOND. По любым дополнительным вопросам рекомендуем связаться со службой поддержки пользователей REDMOND для индивидуальной консультации.

Весь REDMOND превратился в кирпич

Приложение ни одно не работает корректно, команда работать фантомно без приложения. А значит с apple связи нет, а к Алисе не подключает, потому что приложение не работает.

Anastasiya4126

9 months ago

Response from developer

Спасибо за отзыв. Пожалуйста, свяжитесь со службой тех.поддержки через почту mobile-feedback@redmond.company для более детального ознакомления с Вашей ситуацией.

Не могу найти свой пылесос

Нет моего номера пылесоса в перечне устройств, раньше был

Juliy-sinitsina

9 months ago

Response from developer

Спасибо за отзыв. Рекомендуем проверить, что Ваш пылесос не подключается через приложение REDMOND Robot, которое также используется для подключения некоторых моделей пылесосов. Если ситуация повторится, пожалуйста, свяжитесь со службой тех.поддержки через почту info@redmond.company для более детального ознакомления с возникшей проблемой, поскольку изменения списка устройств ранее не встречалось, должны поддерживаться все совместимые модели.

Не отображается карта

Постоянно слетает карта , всё время приходится редактировать заново. Недавно вышло обновление приложения , теперь карта вообще не отображается ! Ни новую не построить , ни старую не загрузить! Кошмар какой-то.

Lvrnvnn

a year ago

Response from developer

Спасибо за отзыв. На данный момент сбоев в работе приложения не наблюдается. Пожалуйста, свяжитесь со службой тех.поддержки через почту info@redmond.company для более детального ознакомления с возникшей проблемой

Удобное приложение

Понятный интерфейс для управления пылесосом

ya.shji

a year ago

Response from developer

Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вам понравилось приложение!

Решила проблему!

Старенький робот пылесос жевал постоянно шторы и таранил собачьи миски. Купила новый и установила приложение. В нем можно рисовать зоны которые робот будет избегать. Обрисовала чтобы объезжал шторы, миски и проблема решена.
Лайфхак супер, пользуйтесь ребята 👍🏼

S_T94

a year ago

Response from developer

Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вам понравилось приложение и робот-пылесос!

Супер удобно

Приложение отличное и удобное. Подключается к роботу без проблем. Можно видеть все устройства. И самое прикольное это карта помещения)

Дмитрий Тимофеев спб

a year ago

Response from developer

Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вам понравилось приложение!

👍🏻

Удобное и понятное в использование приложение. Работает стабильно без зависаний. Робот подключила быстро.

ToriVika

a year ago

Response from developer

Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вам понравилось приложение!

Хорошее приложение

Приложение хорошее, функциональное.
Можно удобно настроить пылесос и наблюдать как он убирается!

Vov…

a year ago

Response from developer

Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вам понравилось приложение!

Не жизнь, а сказка

Замечательное приложение, особенно если весь дом с умными устройствами. Заметно облегчает быт и жизнь. Легким нажатием нескольких кнопок можно сделать почти что угодно. Замечательно! Интерфейс в приложении понятный и простой. Справится даже ребенок.

Минтэсско

a year ago

Response from developer

Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вам понравилось приложение!

Vr1323s

Как только купил робот пылесос не мог подключить его к приложению он не рисовал карту и я просто его включал а через 2 месяца сделали приложение и робот пылесос рисует карту впринцкпи робот пылесос хороший покупал его за 32500 а как его продают за 45 к это большая цена я бы купил за 45 бы dreame а за 32500 робот пылесос хороший

Раобапо

2 years ago

Response from developer

Спасибо за отзыв. Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при подключении техники REDMOND к приложению. Надеемся, что это не составило сильных неудобств. На данный момент сбоев в работе приложения не наблюдается. Если Вы столкнулись с ошибкой подключения, пожалуйста, свяжитесь со службой тех.поддержки через почту info@redmond.company для более детального ознакомления с возникшей проблемой.