It doesn’t work
This app literally buys reviews
Списали деньги
Не входит в приложение
Response from developer
Здравствуйте! Пожалуйста, сначала проверьте ваш Apple ID и убедитесь, что в App Store выполнен вход именно в тот аккаунт, с которого была совершена покупка 🙏 Если Apple ID отличается, оплаченная подписка может не отображаться в приложении. Если аккаунт совпадает, но подписка все равно не появилась, напишите нам на info@achilov.com и приложите чек об оплате обязательно разберемся и поможем.
Не тратьте деньги на подписку смысла нету
Думала будет лучше
Из минусов: все, абсолютно ВСЕ платные и нет возможности их сохранить. Это глупо, ведь при этом разработчики делят шаблоны, которые нужно отдельно докупать после покупки основны, а это выходит достаточно дорого.
Response from developer
Спасибо за обратную связь 🙏 В ReelsApp есть отдельный раздел с бесплатными шаблонами, и каждую неделю мы добавляем туда один из платных шаблонов, которым можно воспользоваться бесплатно.
Проблема
Gooood
Прошу ответа
Не работает
Response from developer
Очень жаль, что вы столкнулись с этой проблемой 😔 Пожалуйста, напишите нам на info@achilov.com и укажите модель устройства, версию системы и приложения. Мы обязательно разберемся и постараемся помочь как можно быстрее 🙏
Очень плохо
Поддержка не отвечает. Просил обнулить подписку и вернуть деньги — полный игнор.
В общем, это развод. Была гарантия возврата денег, но вернуть за ненужное приложение деньги не получится. А приложение действительно ненужное и самое плохое, что я тестил.
Response from developer
Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что приложение не оправдало ваших ожиданий 😔 ReelsApp отличается от классических видеоредакторов. Наши шаблоны уже полностью готовы, поэтому кадры расставляются автоматически — вам не нужно монтировать видео вручную. Что касается качества, если для шаблона с вертикальными кадрами используются горизонтальные фото или видео (или наоборот), приложение автоматически адаптирует их под нужный формат. Из-за этого изображение действительно может выглядеть менее качественным. По вопросу возврата средств, пожалуйста, напишите нам еще раз на info@achilov.com и приложите чек об оплате. Мы обязательно проверим ваше обращение и постараемся помочь 🙏
.
Response from developer
Здравствуйте! В России подобные сбои нередко связаны с ограничениями работы интернета в вашем регионе — из-за этого приложение может не доходить до серверов даже при хорошем сигнале связи. Если проблема сохраняется, пожалуйста, напишите нам на info@achilov.com — проверим ваш случай и подскажем возможные варианты решения.
Purchase
Не открывается вообще
Response from developer
Очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой 😔 Пожалуйста, напишите нам на info@achilov.com и укажите модель устройства и версию системы — разберёмся и постараемся помочь как можно быстрее 🙏
Он просто не работает
Response from developer
Здравствуйте! Очень жаль, что столкнулись с такой ситуацией 😔 Мы обязательно поможем разобраться. Пожалуйста, напишите нам на info@achilov.com и приложите этот текст вместе с данными устройства Спасибо за терпение 🙏
Не открывается
Response from developer
Спасибо, что написали! Убедитесь, пожалуйста, что у вас установлена последняя версия приложения. После обновления попробуйте снова. Если вы используете МТС, попробуйте подключиться через Wi-Fi или использовать другого оператора. Если проблема сохраняется — напишите нам на почту info@achilov.com. Мы поможем разобраться!
Списали деньги, а pro функции все еще не доступны
Не получается активировать приложение
Обман!
Даже не могу зайти в приложение!
Response from developer
Очень жаль, что у вас не получилось запустить приложение 😔 Пожалуйста, напишите нам на info@achilov.com — разберёмся в ситуации и постараемся помочь как можно быстрее 🙏
