Resamania V2 User Reviews

Customer Experience

Positive experience15.0% of reviews
Neutral10.0% of reviews
Negative experience75.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is Resamania V2 Safe?

Resamania V2 does not appear safe based on available data. AppsHunter Safety Score for Resamania V2 is 34/100.

This assessment is based on 191 user ratings, with an App Store average of 1.5/5.

Is Resamania V2 Legit?

Resamania V2 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Resamania V2 is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Authentifications intempestives

L’application demande de se reconnecter beaucoup trop souvent, parfois plusieurs fois par jour, sans possibilité de Face ID, bien bien relou c’est dommage 😕

Authentication chaque ouverture

C'est pénible à chaque ouverture de l'application il faut que je m'authentifie à nouveau (des fois à quelques minutes d'écart) c'est pénible
Surtout lorsqu'on l'utilise pour rentrer dans la salle

Authentification à revoir

L’application fait le job pour réserver ses séances, même si de nombreuses améliorations pourraient être envisagées… Le vrai problème est l’authentification. Il faut se réauthentifier beaucoup trop souvent, et ça n’est pas simple, car les champs de nom d’utilisateur et de mot de passe ne sont pas reconnus par le système. Il faut donc taper son adresse email en entier, valider, de temps en temps, choisir son club, valider, rentrer son mot de passe (l’app « Mots de passe » ne reconnaît même pas l’application), valider… Bref, c’est franchement pénible et une amélioration sur ce point serait plus que souhaitable !
Show more

Gestionnaire des mots de passe Apple ?

L’appli est vraiment très bien, cependant c’est pénible de devoir se reconnecter à chaque fois, impossible d’utiliser le gestionnaire de mot de passe Apple ce qui rend l’application à la longue, assez pénible à utiliser

Ajout d’une fonctionnalité

Bonjour,
L’application fait son job :-)
Serait il possible d’ajouter une case vide « commentaire » pour chaque créneau ? Nous sommes plusieurs à utiliser le même compte, à réserver des créneaux différents, sauf que des fois on ne sait plus qui a réservé (au risque de se faire désinscrire par un collegue)
Il serait intéressant également sur l’appli Iphone d’avoir la possibilité d’enregistrer identifiant et mot de passe :-)
Merci
Show more

Gros souci lieu club Gym Place

Bug ? ou incompatibilité Iphone ? choix club dirige vers mail. Je complète mon mail, j’obtiens Chelles ! Mais abonné à Torcy ! Rien à faire même en ré installant l’appli. Pourtant bien fonctionné une semaine. Une vraie cata cette appli !!!!!!!!!!!!!

Des améliorations essentielles à apporter !

L’interface n’est vraiment pas conviviale, on est dans la plus grande simplicité mais le défaut majeur se situe sur la gestion du mot de passe individuel qui est « perdu » quasiment chaque jour. On arrive devant la borne pour entrer dans la salle et là on te demande ton identifiant et ton mot de passe, y’a vraiment quelque chose à faire, il semble d’ailleurs que des commentaires de la même nature ont déjà été fait il y a 2 ans
Show more

Déçu par cette application

Des problèmes signalés depuis 2 ans dans les avis mais toujours pas corrigé!!!
Obligé de se reconnecter à chaque fois sur iPhone ce qui complique l’utilisation et l’ergonomie et la visibilité pourrait être amélioré.

Non réception du lien de réinitialisation

Bonjour,
Étant inscrite à Gigafit, j'essaie depuis plusieurs jours de m'enregistrer sur cet appli sans succès. Si mon adresse mail est bien reconnu comme membre chez Gigafit, mon mot de passe (qui est pourtant correct) n'est pas reconnu sur cet appli. Si j'essaie de cliquer sur mot de passe oublié et bien je ne reçois aucun lien pour réinitialiser le mot de passe. Je tourne en rond là 😢
Show more

Connexion

Se déconnecte en permanence du compte et toujours pas compatible avec le gestionnaire de mots de passe, c’est frustrant de se retrouver a devoir rentrer ses identifiants devant la porte de la salle

Response from developer

Bonjour La-Pensée, Nous prenons en compte votre avis. Merci d'avoir pris le temps d'effectuer un retour sur notre application

Face ID

Obligation de retaper son adresse mal de login.
Impossible d’utiliser le gestionnaire de mots de passe. Il sera bien de pouvoir utiliser Face ID/ Touch ID pour se connecter.

Response from developer

Bonjour Nabster23, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre application.

1er avis au bout d’une semaine.

La note n’est pas définitif mais je pense qu’il est possible d’apporter des améliorations. Par exemple sur Resamania lorsque l’on est inscrit à un cours il est possible de voir le nombre d’inscrits, hors sur resamaniaV2 on ne le voit plus. Serait il possible de modifier ce petit bug… sinon les couleurs sont plus vif, plus jolie. Plutôt différente de la version1.. en attente d’amélioration pour faire un vrai avis.
Show more

Response from developer

Bonjour Soybean97, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre application. Nous prenons en compte votre avis pour de futurs améliorations.

Nul ne marche pas

La v2 Ne marche pas avec les clubs Wellness et la v1 n’est pas adaptée au iphone récent avec grand écran pas de mise a jours depuis 6 ans donc de nombreux bug.
Ps apple a communiqué que les applications non mise a jour seront supprimées donc Resamania faudrait peut-être vous réveiller et faire une mise a jours rapidement et adapter au nouveau smartphone sous peine de voir l’app retirer du store et privé de nombreux utilisateurs de réservation dans les salles.
Franchement je me demande combien paye les salles pour une application qui n’évolue pas
Show more

Response from developer

Bonjour Martial9375, En effet votre club utilise la V1 de notre logiciel, vous ne pouvez donc utiliser que l'app V1 correspondante. Cependant nous proposons au fur et à mesure, à tous nos clients de migrer vers la V2 qui est plus récente pour profiter de plus de services. Nous avons effectué des mises à jour sur nos applications cependant comme ce sont des mises à jour mineurs elles ne sont pas publiées publiquement.

Comme un site mobile

Bonjour,
Je confirme les commentaires « pas terrible » d’il y a 6 mois, je mets 1 étoile car ça fonctionne.
Comme je l’énervais une fois de plus à ressaisir l’émail (rien de mémorisé) et le mdp (quelqu’un a entendu parlé de la reconnaissance faciale sur iPhone qui existe de puis 1, 2, 3 ans… ?
Et puis visualiser les 4 inscriptions de la semaine ? C’est possible, il suffit de faire défiler chaque jour chaque cours (et ne pas oublier de noter…)
Pas moyen de claquer des rdv dans son agenda du téléphone ?….
Mais un visu de « ses » réservations c’est no way.
Pourtant le développeur a répondu (sympa) merci on y travaille.
Du coup, je me suis dit, c’est nul l’ergonomie c’est sûrement que je suis sur une version mobile du site internet il doit sûrement y avoir une App sur l’AppStore ?
Et en fait… c’est ça l’App (mdr)
Pour la salle de gym c’est la seule App « obligé » donc on garde mais pitié, prenez un stagiaire informaticien et faites une version sympa !
Show more

Response from developer

Bonjour Dawgoo Chan, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre application. Des mises à jour ont été réalisées sur celle ci dernièrement pour améliorer l'ergonomie. Nous avons conscience qu'il y'a encore des améliorations à apporter cependant elles prennent du temps à être mises en place.

Correctifs apportés

Je modifie mon avis et offre 3* à l'application suite aux modifications apportées. Merci.
Il n'y a plus de page flottante et l'affichage des cours réservés et passés s'affiche désormais mais en rafraîchissant la page après un long déroulement et en la remontant.
Il reste a apporter l'ajout automatique des reservation sur le calendrier du tel avec toutes les infos et ouverture direct du gps aussi par exemple.

(L'application la plus nul que j'ai eue Il serait temps d'engager un informaticien, 25 ans environ que l'on créer des applications ... Page flottante, la partie reservation effectuées qui mouline des heures sans jamais s'afficher, pareil pour les réservations passées. Le nom et l'adresse des lieux ne s'affichent pas, seulement un petit bout et le nom de salle. Du coup celui qui débute ne sait pas où il reserve. Et cela quelque soit le type de téléphone, la tablette ou le navigateur BRAVO !! Quelle honte pour la ville de levallois Apparemment la version précédente n'était pas meilleure. Vous foutez quoi de vos journées ? Faut travailler il y a du boulot qui vous attend en ergonomie et en fonctionnement et fonctionnalités)
Show more

Response from developer

Bonjour PifouVoyouManno, Votre avis nous importe et nous sommes navrés de voir que notre application ne vous donne pas entière satisfaction. Nous avons récemment effectué des modifications sur l'application, notamment sur le flottement des pages. J'espère que ces modifications vous permettront de mieux profiter de l'application

Qui a dit app ?

Ce n’est pas une application mais une Webapp, qui reprend exactement l’ergonomie de leur site (comme une Webapp en fait), site qui plus est n’est pas complètement responsive, on dirait mon ado de neveu qui découvre la programmation.
L’app ne me propose pas de pré-remplir mon adresse mail mais m’invite bien à ouvrir mon trousseau pour y insérer mon mot de passe, ce n’est peut-être qu’un détail mais ça ne fait pas très pro.
Du coup pas moyen d’avoir de notification quand on passe de « en liste d’attente » à « inscrit », ni de rester connecté indéfiniment (comme le ferait une vraie app en fait..).
Show more

Response from developer

Bonjour MartiBoti, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre avis pour améliorer notre application.

Pas terrible

Impossibilité d’utiliser le gestionnaire de mots de passe, il faut toujours se reconnecter (iPhone et iPad).
Planning peu lisible sur la semaine (pas d’agenda sur la semaine).
Peu lisible non plus entre « inscrit » et « complet » (2 couleurs différentes seraient plus adaptées).
La version précédente était vraiment plus simple !
Show more

Response from developer

Bonjour IP6189, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous prenons en compte vos commentaires et nous allons utiliser votre retour pour améliorer notre application.

quand une application pour le pro ?!!

Resamania n’étant pas du tout optimisé pour mobile, je me suis dis que l’application pouvait servir de support de travail pour des taches classiques, mais non en fait donc en tant que pro à quand une version mobile de resamania ou une application ??? On paie chaque mois pour un service moyen je trouve la où les autres (CrossFit...) sont bien plus optimisé. Ne vous reposez pas sur vos acquis, vous pouvez être vite rattrapé par d’autre plateforme.
Show more

Response from developer

Bonjour ASN Fitness, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. L'application est en effet dédiée à vos membres. Cependant nous prenons votre remarque en compte pour l'amélioration du logiciel. Pourriez vous nous spécifier quel version d'IOS et quel Iphone vous utilisez? N'hésitez pas à en faire part à nos équipes lors de vos échanges avec l'équipe support.

Mauvais Dev

Interface Mediocre
Mauvaise ergonomie
Obligé de se reconnecter a chaque fois
Système de filtre peu intuitif
On croirait une app pc sur un iphone

Response from developer

Bonjour Coquette75016, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous prenons en compte vos remarques et essayons d'améliorer l'application pour vous la rendre plus agréable et ergonomique.

Impossible de l’utiliser

Cliente chez Wellness, j’utilisais l’appli Resamania (déjà pas hyper ergo en 2020) et remarque donc qu’une v2 existe. Top, je la télécharge et entre mon adresse e-mail (qui fonctionne sur Resamania appli v1 et sur le site internet) et je ne peux pas aller plus loin car on me dit que mon adresse mail n’est pas valide... Donc finalement appli impossible à utiliser pour moi qui me réjouissais d’avoir une interface plus évoluée que l’ancienne.
Show more

Response from developer

Bonjour, Votre club utilise notre version Resamania V1 et non la V2. Il n'a pas encore migré vers notre nouvelle version. C'est pour cette raison que vous ne pouvez pas l'utiliser pour le moment. Lorsqu'ils passeront sur la dernière version ils vous le notifierons et vous pourrez alors utiliser la nouvelle interface.