Reserve.M|美容サロン予約管理・顧客管理・売上管理 User Reviews

Top reviews

使える!

可愛いし、使い方も難しくないのでスタンダードを愛用してます!無料のままでもかなり使えます!

LINEリマインドが簡単にできる。とにかくサポートが丁寧

母の鍼灸院開院後、本格的に予約対応などをLINEでやっていくにあたり、さまざまなアプリ、サービスの導入を検討しましたが、無料お試し期間を経て、こちらのアプリをそのまま継続利用することにしました!

決め手としては、
格安のプラン料金で
・スマホ表示に最適な簡易予約サイトが作れる
・Googleカレンダー連携
・マルチデバイスログイン(院長は母で、アプリの設定変更は自分、という形で遠隔でアカウントを共有できる)
・LINEへの自動リマインドが標準搭載(プラスでオプション料が取られない、面倒な外部サービスを介さずにできる)
ここが大きかったです。

カレンダーは背景透過やイベント予定の表示などは不可能ですが、最低限の休業予定や予約が埋まっている部分などの共有はワンポチで終わるので、とにかく手間なく出来るのは良いです👍

予約方式も即時確定かリクエスト方式と選んで設定できます。

困ったこと、質問相談対応はインスタDMでもメールでもとにかくサポート対応が早いので、とても助かります。

今後のアップデートでさらに便利になることを期待しています😌✨
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使いやすい

無料でこんなに機能あっていいんですか?ってくらい豊富だし、有料プランもバカ高くない。

Response from developer

大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! サロン様の運営をサポートできるよう、機能の充実と続けやすい価格設定にはこだわっておりますので、そう仰っていただけて開発・運営の励みになります。 今後とも末永くご愛用いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。

機能が…

無料のスターターで利用中です。

これまで普通に表示されていた「売上・売上見込・新規・既存」の数字が「?」と表示されるようになりました。

とても良いアプリだと感じていましたが、無料プランの機能が劣化したのが残念です。

Response from developer

レビューありがとうございます。 また、アプリを良いと感じていただけて大変うれしく思っております。 ご不便に感じられた点について、わかりづらい部分があり申し訳ございません。 「売上・売上見込・新規・既存」のダッシュボード表示は、スタンダードプランの機能となっております。 ご登録直後は体験版として一定期間表示されますが、その後はスタータープランでは「?」表示となる仕様です。 Reserve.Mでは、必要な機能は無料でご利用いただけるようにしつつ、売上管理などのプラスアルファ機能を有料プランでご提供しております。 売上ダッシュボードはサロンワークに役立つ機能ですので、よろしければスタンダードプランもご検討いただけますと幸いです。

某大手予約サイトより好き

使い始めて半年近くになりますが、無料で最低限使えて、とても良いです。最近のアプデで無料だと広告が出るようになったのが少し使いづらいですが、有料コースもそんなに高くなくて良いと思います。たまに予約機能を使いたいという人にもピッタリだと思います!なので、今無料で使えている機能はずっと無料のままでお願いしたいです。

Response from developer

レビューありがとうございます。 半年近くご利用いただいているとのこと、大変うれしく思っております。 また、無料プランや料金についても温かいお言葉をありがとうございます。 いただいたご意見は今後の参考にさせていただき、これからも使いやすいアプリづくりに努めてまいります。 今後ともReserve.Mをよろしくお願いいたします。

良心的な価格で操作もシンプル

サロンオープンにあたりライン予約ができるシステムを検討していたのですが、他のシステムだと余計な機能がたくさんついて高額なものばかりで頭を抱えていたところ、こちらのアプリを見つけました!
LINE予約、リマインド、ホットペッパーとの同期もできて、いらない余計な機能はなくシンプルな設計で非常に使いやすいです!

Response from developer

レビューありがとうございます。 また、サロンオープンのタイミングでReserve.Mを見つけていただけたこと、大変うれしく思っております。 LINE予約やリマインド、ホットペッパーとの同期、そしてシンプルで使いやすい点をご評価いただきありがとうございます。 これからも、サロン様にとって使いやすいサービスづくりに努めてまいります。 今後ともReserve.Mをよろしくお願いいたします。

期待を込めて

最近、利用し始めました
なかなか自分に合った予約システムが見つからず探していたところ、これだ!と思いました

リクエストですが、予約表閲覧にて会計済みのお客様の色を変えて分かりやすくしてもらいたいです(会計前のお客様と同じピンク色なので)

あと会計メモが、編集ボタンを押さないと確認できないので、会計金額の下などに小さくても良いのでパッと見で確認できるようにしていただきたいです

ぜひ改善していただければ使い続けたいです
よろしくお願いします

Response from developer

レビューありがとうございます。 また、数ある予約システムの中から「これだ」と感じていただけたこと、大変うれしく思っております。 ご要望もありがとうございます。 会計メモについては、最新バージョンにて対応しておりますので、 お手数ですがアップデートのうえご確認いただけますと幸いです。 また、会計済みのお客様の表示色を分かりやすくしてほしいとのご要望については、 現在社内でも検討を進めております。 今後もより使いやすいアプリにしてまいりますので、 引き続きよろしくお願いいたします。

いつも

何か不具合があれば早期に対押して頂けるのでとても助かってます。
アプリで予約管理でき本当に使いやすくおすすめです!
月額金額もお安く、個人サロンにはありがたいです。

Response from developer

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 予約枠や休憩時間の設定につきまして、ご不便をおかけしており申し訳ございません。 いただいた内容を参考に、最新のバージョンにて「準備時間」をより細かく設定できるよう改善いたしました。 まだ至らぬ点もあるかと存じますが、より使いやすいアプリを目指して機能改善に努めてまいります。 ぜひアップデートの上、お試しいただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。

すごくありがたい

今までにない予約サイトを作っていただきありがとうございます。
本当に無料で使っていいの?というレベルです。

ただまだ少しバグがあるのか
1つ星を減らしました。
メニューを作るまではいいのですが
削除しても並び順を変えても全く変わりません。
そしてお客様の予約ページからのメニューが全て表示されずに困っています。
こちらだけ改善していただけたらと思います。
今後もどうぞよろしくお願い致します。

Response from developer

高評価と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! 「無料で使っていいの?」と仰っていただけて、開発の励みになります。 ご指摘いただいたメニューの削除・並び替え・表示に関する不具合につきましては、最新のバージョン4.0にて修正対応を行いました。 お手数をおかけいたしますが、アプリをアップデートしていただき、改善されているかご確認いただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。