使いにくい
ただ、内服記録など一目で分かる仕様はいいと思います。
Response from developer
ご不便をおかけし申し訳ございません。 また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 レジメン登録につきましては、過去の治療として登録された場合、該当する過去の日付の治療日記画面へ反映される仕様となっております。 また、時間入力画面につきまして、「スクロールすると画面が閉じてしまう」とのことですが、現在のところ同様の事象は確認できておりません。 状況を確認し改善につなげたいため、お手数ですが、お使いの端末（iPhoneの機種・iOSのバージョン）や、どのような操作で発生したかをお問い合わせフォームよりお知らせいただけますと幸いです。 今後も皆さまからいただいたご意見を大切にし、より使いやすいアプリを目指して改善を続けてまいります。
開けなくなった
Response from developer
このたびは、大切な日記をご覧いただけなくなってしまい、ご不便とご不安をおかけし誠に申し訳ございません。 再インストールまでお試しいただいたにもかかわらず、問題が解消されなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。 詳細を確認し、早急に対応させていただきたく存じますので、もしよろしければお手数ですがアプリ内の「お問い合わせ」または公式サイトのお問い合わせフォームよりご連絡いただけますでしょうか。 ご登録のユーザー名、メールアドレスをご共有いただけましたら、すぐに調査に入らせていただきます。 恐れ入りますが、詳細確認のため一度ご連絡いただけますと幸いです。
登録出来ない
メールアドレスを入れて認証番号が届かないため、アプリが使えない。
Response from developer
このたびはご登録時にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 認証コードが届かない原因としましては、メールアドレスの誤入力、受診メールが迷惑メールフォルダに格納されている、メール受信されているサーバーで止まっている、といった可能性がございます。 原因を確認し、早急に対応させていただきたく存じますので、お手数ではございますが、アプリ内の「お問い合わせ」または公式サイトのお問い合わせフォームよりご連絡いただけますでしょうか。 ご不便をおかけして恐縮ですが、どうぞよろしくお願いいたします。
安心を与えてくれます
Response from developer
いつもribbonsをご利用いただきありがとうございます。ご評価いただきました通り、ribbonsは薬剤師の知識と経験がアプリの中に溶け込んだようなツールになっており、注意すべき症状がわかったり、医療者とのコミュニケーションを円滑にするなど、自然と治療の質が向上していくことを目指しております。今後も皆さまが安心してご利用いただけるよう、アップデートを重ねてまいります。今後ともribbonsをよろしくお願いいたします。
患者同士が支え合う温かいコミュニティ
Response from developer
いつもリボンズをご利用いただき、また高評価とレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。リボンズは当初より、「がん治療の心強いパートナー」のような存在になることを目標に、活動を行っております。そのため、そのようにご評価いただけましたこと、大変嬉しく励みになります。今後も安心して繋がれる居場所のようになれるよう、機能の改良を重ねてまいります。今後ともリボンズをよろしくお願いいたします。
