開けなくなった
Response from developer
このたびは、大切な日記をご覧いただけなくなってしまい、ご不便とご不安をおかけし誠に申し訳ございません。 再インストールまでお試しいただいたにもかかわらず、問題が解消されなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。 詳細を確認し、早急に対応させていただきたく存じますので、もしよろしければお手数ですがアプリ内の「お問い合わせ」または公式サイトのお問い合わせフォームよりご連絡いただけますでしょうか。 ご登録のユーザー名、メールアドレスをご共有いただけましたら、すぐに調査に入らせていただきます。 恐れ入りますが、詳細確認のため一度ご連絡いただけますと幸いです。
登録出来ない
メールアドレスを入れて認証番号が届かないため、アプリが使えない。
Response from developer
このたびはご登録時にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 認証コードが届かない原因としましては、メールアドレスの誤入力、受診メールが迷惑メールフォルダに格納されている、メール受信されているサーバーで止まっている、といった可能性がございます。 原因を確認し、早急に対応させていただきたく存じますので、お手数ではございますが、アプリ内の「お問い合わせ」または公式サイトのお問い合わせフォームよりご連絡いただけますでしょうか。 ご不便をおかけして恐縮ですが、どうぞよろしくお願いいたします。
安心を与えてくれます
Response from developer
いつもribbonsをご利用いただきありがとうございます。ご評価いただきました通り、ribbonsは薬剤師の知識と経験がアプリの中に溶け込んだようなツールになっており、注意すべき症状がわかったり、医療者とのコミュニケーションを円滑にするなど、自然と治療の質が向上していくことを目指しております。今後も皆さまが安心してご利用いただけるよう、アップデートを重ねてまいります。今後ともribbonsをよろしくお願いいたします。
患者同士が支え合う温かいコミュニティ
Response from developer
いつもリボンズをご利用いただき、また高評価とレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。リボンズは当初より、「がん治療の心強いパートナー」のような存在になることを目標に、活動を行っております。そのため、そのようにご評価いただけましたこと、大変嬉しく励みになります。今後も安心して繋がれる居場所のようになれるよう、機能の改良を重ねてまいります。今後ともリボンズをよろしくお願いいたします。
よい
Response from developer
いつもribbonsをご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 ご家族との共有機能につきまして、機能実装ができておらず申し訳ございません。開発予定の機能として準備は進めておりましたが、優先度を上げて対応させていただきたいと思います。今後ともribbonsをよろしくお願い申し上げます。
