一直更新
為何每次回饋都在更新，都不知道還可以轉帳幾次
垃圾軟體
要更新資料也無法正常使用？
最基本的系統都寫不好，還想賺民眾的錢
最基本的系統都寫不好，還想賺民眾的錢
Response from developer
Richart團隊非常重視你的使用體驗，為正確了解你遇到的問題及使用狀況，建議致電Richart客服專線02-8798-9088或至Richart留言板留言https://richart.tw/TSDIB_RichartWeb/RC04/RC040200 ，將由本行專人為你處理。Richart也會繼續努力優化服務，謝謝你的耐心與支持！
越改越慢
雖然說明有說更新後第一次開啟會需要一點時間載入
但…都已經載入好多次了，好像比上一版的更慢了
總覽按下後要等圈圈轉兩次
真的會讓用戶很不耐煩
每次操作都要等7秒，希望能改善
但…都已經載入好多次了，好像比上一版的更慢了
總覽按下後要等圈圈轉兩次
真的會讓用戶很不耐煩
每次操作都要等7秒，希望能改善
Response from developer
謝謝你的支持，針對緩慢狀況反映，Richart已積極進行監控，並評估優化機制！為正確了解你遇到的問題及使用狀況，建議致電Richart客服專線02-8798-9088或至Richart留言板留言https://richart.tw/TSDIB_RichartWeb/RC04/RC040200 ，將由本行專人為你處理。
超級慢
每次開這個app都要等很久 點各種功能也都要載入超久😩
Response from developer
Richart團隊非常重視你的使用體驗，為正確了解你遇到的問題及使用狀況，建議致電Richart客服專線02-8798-9088或至Richart留言板留言https://richart.tw/TSDIB_RichartWeb/RC04/RC040200 ，將由本行專人為你處理。Richart也會繼續努力優化服務，謝謝你的耐心與支持！
永遠經常登不入，說人數過多，爛透的台新
台新有本事吸收那麼多Richart 客人及存款；卻經常登不入，說人數過多，不願意花錢改善系統或租更大伺服器，真的是爛透的台新，考慮把錢全數轉走
Update2: 台新IT 如同領死薪水的公務員，只會回覆請客人更新app; 早就永遠是最新版的，最新機型iPhone 及iOS 還是永遠一様，肯定不是我的問題，去各論壇大家駡聲不斷，把Richart 錢及vip 帳戶錢全移出台新了，你們慢慢再回制式公文吧
Update2: 台新IT 如同領死薪水的公務員，只會回覆請客人更新app; 早就永遠是最新版的，最新機型iPhone 及iOS 還是永遠一様，肯定不是我的問題，去各論壇大家駡聲不斷，把Richart 錢及vip 帳戶錢全移出台新了，你們慢慢再回制式公文吧
慢到爆
用過有史以來最慢，載入最久，最難用的app，任何一個點擊動作至少要等10秒以上。像在用20年前、記憶體又滿的電腦
跑有夠慢
真的跑很慢⋯⋯⋯⋯用到快生氣了啦！
永遠經常登不入，說人數過多，爛透的台新
台新有本事吸收那麼多Richart 客人及存款；卻經常登不入，說人數過多，不願意花錢改善系統或租更大伺服器，真的是爛透的台新，考慮把錢全數轉走
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Richart已於1/6推出最新版本並修復登入問題，建議可先更新APP至最新版本，若仍無法登入，為正確了解你的手機型號與使用狀況，建議致電Richart客服專線02-8798-9088或至Richart留言板留言https://richart.tw/TSDIB_RichartWeb/RC04/RC040200 ，將由本行專人為你處理。Richart也會繼續努力優化服務，謝謝你的耐心與支持！
經常登不入，說人數過多，爛透的台新
台新有本事吸收那麼多Richart 客人及存款；卻經常登不入，說人數過多，不願意花錢改善系統或租更大伺服器，真的是爛透的台新，考慮把錢全數轉走
請開放使用手機的生物辨識
每次進app都ㄧ定要輸入密碼，生物辨識這麼成熟了，Richard Life也都可以使用生物辨識了，不懂為什麼Richard就是不開放😡
無法登入
一整天都無法登入
在app中開戶跳出[已是Richart 會員請在app中開戶］無解無法開戶
無法理解
更新反而更糟的app
突然無法使用App， 完全打不開。
更新後異常
最近一次更新後App就打不開了🫠
No support for “foreigner accounts”
“Foreigners” cannot access their accounts on the app. If your going to back this idea that foreigners have to have different accounts than Taiwanese people, then the very least you could do is make a separate app for us to access our accounts, transfer money, add money to foreign currency accounts… Honestly ridiculous…
Show more
不能看餘額
以前可以看餘額，現在不行，是哪個天才想到的？😡
更新完反而開不了
爛死了 工程師呢
Super slow
The app becomes so sluggish…
Barely can use it.
Barely can use it.
Very good
Good design
沒有進步
越改越爛，之前頁面已經跑很慢了，現在看個餘額要多好幾個步驟，每個步驟都要等好久。非常不喜歡
