Anmeldung
Nach einigen Tagen konnte ich mich doch anmelden und seitdem funktioniert es. Soweit ist alles OK.
Response from developer
Guten Tag HGChrK, vielen Dank für Ihr Update und die erneute Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Anmeldung inzwischen funktioniert und Sie die App nun problemlos nutzen können. Schön, dass sich der erste Eindruck verbessern ließ. Wir wünschen viel Freude beim Lesen! Ihr RND
Tolle Sache
Response from developer
Guten Tag romeoundjulia, wir freuen uns, dass Ihnen unsere App so gut gefällt. Über die Resonanz unserer Leser*innen freuen wir uns sehr, sie ist eine wertvolle Begleitung unserer täglichen Arbeit. Unser Entwicklerteam arbeitet stetig an Optimierungen und wir hoffen, dass Ihnen die App damit noch lange Freude bereiten wird. Ihr RND Team
Update: nach dem update funktioniert wieder alles
Response from developer
Guten Tag Daniel@311, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Überarbeitung Ihrer Bewertung. Ihre lobenden Worte werden wir sehr gerne an die entsprechenden Stellen weiterleiten. An der Anpassung der Schriftgröße arbeiten wir ebenfalls bereits, dieses Feature steht aktuell ganz oben auf der Wunschliste der Entwickler. Wir bitten noch um etwas Geduld. Halten Sie hierzu gerne die Versionsnummer im Blick. Mit jedem Updaten wollen wir immer wieder ein wenig besser werden. Ihr RND Team
Laute Werbung!
iPhone 14 pro, aktuelles IOS.
Response from developer
Guten Tag Ketzer7, bitte entschuldigen Sie das Verhalten der App in Bezug auf das Abspielen der Werbebanner. Unser Entwicklerteam arbeitet an einer Lösung und Ihre Angaben haben wir gerne schon für die Kollegen mitgenommen. Wenn Sie weitere Details zwecks einer tiefergehenden Analyse für uns haben, würden wir uns natürlich über weitere Unterstützung und auch Screenshots freuen. In dem Fall können Sie uns diese über unsere Mailadresse RNDplus@RND.de mit dem Stichwort "Werbebanner" zukommen lassen. Wir melden uns gern zurück. Ihr RND Team
App funktioniert nicht
Response from developer
Guten Tag Hassenichgehört, es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Abonnement nicht reibungslos funktioniert. Um der Ursache für die beschriebenen Performance auf Ihrem Gerät auf den Grund gehen zu können, senden Sie uns bitte weitere Details und gerne auch Screenshots über die Feedbackseite https://formulare.rnd.de/feedback. Wir melden uns umgehend bei Ihnen zurück. Ihren Hinweis zum Support geben wir intern zur Klärung weiter. Ihr RND Team
