PÉSSIMO SERVIÇO E MAU EDUCADOS
um motorista do app Rota 77 em Cruz Alta - RS cometeu no mínimo duas infrações de trânsito: dirigir em velocidade (bastante) acima do permitido pela via e utilizar o celular enquanto dirige, ficou digitando mensagens no whatsapp enquanto guiava. Deste modo quase causou um grave acidente freando com tudo em cima do veículo a frente.
Educadamente solicitei ao mesmo que deixasse o celular de lado e apenas me conduzisse até o destino, sem utilizar o aparelho ou caso ele nao concordasse eu desceria do veículo: um Fiesta preto, infelizmente não anotei a placa, veículo alias, caindo aos pedaços, como diversos outros do mesmo app.
Como ele simplesmente me ignorou, dizendo "fique a vontade", saí do seu veículo tendo em vista preservar a minha segurança e como ele me distratou enquanto eu saía, fechei a porta com força. O mesmo continuou de dentro do carro me xingando, ao qual respondi a altura.
Entrei em contato com o coordenador/responsável pelo app na cidade. Este simplesmente apoiou a atitude do motorista, dizendo que se ele estava errado, eu também estava e ambos seriam punidos. Eu fui banido do app, o que não é de todo mal, tendo em vista ser uma grande porcaria mesmo.
Questionei o coordenador se esta é a política da empresa: defender infratores e ofensores da honra das pessoas. O mesmo contentou-se em dizer que iria apurar melhor os fatos e que os dois permaneceriam punidos.
Questionei se ele achava isso correto, o mesmo continuou tentando me intimidar dizendo que não posso me dirigir às pessoas da forma como me dirigi. Em nenhum momento o coordenador fez menção de criticar piamente o seu motorista, pelo contrário, nesta empresa o cliente nunca tem razão.
Educadamente solicitei ao mesmo que deixasse o celular de lado e apenas me conduzisse até o destino, sem utilizar o aparelho ou caso ele nao concordasse eu desceria do veículo: um Fiesta preto, infelizmente não anotei a placa, veículo alias, caindo aos pedaços, como diversos outros do mesmo app.
Como ele simplesmente me ignorou, dizendo "fique a vontade", saí do seu veículo tendo em vista preservar a minha segurança e como ele me distratou enquanto eu saía, fechei a porta com força. O mesmo continuou de dentro do carro me xingando, ao qual respondi a altura.
Entrei em contato com o coordenador/responsável pelo app na cidade. Este simplesmente apoiou a atitude do motorista, dizendo que se ele estava errado, eu também estava e ambos seriam punidos. Eu fui banido do app, o que não é de todo mal, tendo em vista ser uma grande porcaria mesmo.
Questionei o coordenador se esta é a política da empresa: defender infratores e ofensores da honra das pessoas. O mesmo contentou-se em dizer que iria apurar melhor os fatos e que os dois permaneceriam punidos.
Questionei se ele achava isso correto, o mesmo continuou tentando me intimidar dizendo que não posso me dirigir às pessoas da forma como me dirigi. Em nenhum momento o coordenador fez menção de criticar piamente o seu motorista, pelo contrário, nesta empresa o cliente nunca tem razão.
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Péssimo!
Para quem está pensando em baixar, nem se dê o trabalho. Primeiro que não tem onde criar um usuário para entrar no aplicativo e outro que o suporte que supostamente iria para o WhatsApp não tem um número cadastrado no WhatsApp.
Amoo
Adoro esse aplicativo quando vou pra fronteira só uso ele
Rota77 é top!!
Uso diariamente, Muito bom o aplicativo, excelente atendimento!!
Toppp
Melhor app de mobilidade urbana!!
