계획생성 실패가 계속 나오네요
Response from developer
정말 죄송합니다. 플랜 생성이 실패하던 문제는 이후 버전에서 생성 방식을 개선해 안정화했습니다. 앱을 최신 버전으로 업데이트하신 뒤 인터넷 연결 상태에서 다시 시도해 주세요. 그래도 실패하면 앱 내 '문의'나 young@missionfingers.com 으로 알려주시면 최우선으로 확인해 드리겠습니다. 이미 결제하셨다면 환불도 도와드리겠습니다. 다시 한번 죄송합니다 🙏
자꾸 끊김 또는 앱실행 멈춤
Response from developer
운동 중 멈춤/렉으로 불편을 드려 죄송합니다. 세션 안정성을 이후 최신 버전에서 개선했으니 앱 업데이트를 부탁드립니다. 그래도 발생하면 앱 내 문의나 young@missionfingers.com 으로 기기 모델과 함께 알려주시면 바로 확인하겠습니다. 감사합니다 🙏
로그인오류
Response from developer
안녕하세요, 로그인 오류로 불편을 드려 죄송합니다. 이후 앱이 여러 차례 크게 업데이트되었으니 최신 버전으로 업데이트 후 재실행해 주시면 대부분 해결됩니다. 그래도 막히시면 앱 내 '문의'(카카오톡)나 young@missionfingers.com 으로 사용 중인 로그인 방식(애플/구글)과 함께 알려주시면 바로 확인해 드리겠습니다. 감사합니다 :)
에러투성이
Response from developer
완성도로 실망을 드려 죄송합니다. 실행 시 재시도가 필요하거나 대기가 걸리던 문제는 이후 최신 버전에서 안정성을 크게 개선했습니다. 최신 버전으로 업데이트 후에도 재현되면 young@missionfingers.com 으로 상황을 알려주시면 최우선으로 확인하겠습니다. 감사합니다.
편안하네요
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따뜻한 리뷰 감사합니다 :) 트레이너 없이도 편하게 운동 공부하실 수 있도록 계속 개선하겠습니다. 앞으로도 편하게 이용해 주세요!
무료체험에관하여
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안녕하세요 :) 무료 체험은 시작일로부터 3일이며, 종료 전에는 안내 후 결제됩니다. 종료 전 언제든 [설정 > Apple ID > 구독]에서 해지하시면 요금이 청구되지 않습니다. 더 궁금하신 점은 앱 내 문의로 편하게 남겨주세요!
무료체험
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불편을 드려 죄송합니다. 실행이 막히고 결제창만 나타나던 문제는 이후 버전에서 해결했습니다. 앱을 최신 버전으로 업데이트하신 뒤 다시 시도해 주시고, 그래도 동일하면 young@missionfingers.com 이나 앱 내 문의로 알려주시면 바로 도와드리겠습니다. 감사합니다.
운동 루틴 생성에 최적
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미션 클리어하듯 체크리스트 채우신다니 저희가 더 기쁩니다 🙌 동기부여에 도움이 되도록 계속 다듬겠습니다. 감사합니다!
단기간보다 장기간으로볼때 좋은앱
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두 달째 애용해 주셔서 진심으로 감사합니다 🙏 매주 다른 루틴과 즉각적인 피드백을 좋게 봐주셔서 큰 힘이 됩니다. 말씀처럼 그만한 가치를 계속 드릴 수 있도록 더 발전시키겠습니다. 필요하신 점은 언제든 앱 내 문의로 남겨주세요!
에러
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열심히 입력하셨는데 막히게 해서 죄송합니다. 플랜 진입 시 에러 문제는 이후 버전에서 해결했습니다. 앱을 최신 버전으로 업데이트 후 다시 시도해 주시고, 그래도 안 되면 young@missionfingers.com 으로 주시면 바로 도와드리겠습니다. 감사합니다.
환불부탁
Response from developer
안녕하세요 :) 3일 무료 체험이 잠깐 중지되었던 적이 있었습니다. 혼란을 드려죄송합니다. 이제 다시 3일 무료체험이 가능한점 알려드립니다! 환불은 100% 가능합니다. young@missionfingers.com 으로 메일 주시면 환불안내 및 추가 무료사용코드 전달드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
계획 생성이 안됩니다
온보딩실패
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안녕하세요 :) 3일 무료 체험이 잠깐 중지되었던 적이 있었습니다. 혼란을 드려죄송합니다. 특정 상황에서 에러메시지가 나타나던 것도 현재 새로운 버전에서 해결되었습니다. 환불은 100% 가능합니다. young@missionfingers.com 으로 메일 주시면 환불안내 및 추가 무료사용코드 전달드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
환불 요청하고 싶어요
Response from developer
안녕하세요. 최근 버전에서 문제가 해결되어 현재 배포 중입니다 :) 배포가 완료되면 추가로 무료로 사용하실 수 있는 코드를 전달드리겠습니다. 앱 내 고객지원 메뉴를 통해 연락 주시거나, young@missionfingers.com 으로 메일 주시면 빠르게 확인하겠습니다. 환불은 앱스토어를 통해 요청하실 수 있으며, 필요하시면 메일 주시면 자세한 안내를 드리겠습니다! 이전 문제는 더 나은 플랜을 만들기 위해 시간이 다소 소요되면서 앱 내에서 오류 메시지가 뜨는 현상이 있었습니다. 실제로는 플랜이 정상적으로 생성되었고, 앱에서만 나타나는 문제였습니다. 이번 버전에서 해당 문제가 해결되었습니다 😊
무료체험인데 왜 결제가됐지요?
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안녕하세요! 잠깐 무료 체험이 종료되었던 기간이 있었습니다. 불편을 드려서 죄송합니다. 환불은 앱스토어 통해서 진행하실 수 있습니다. young@missionfingers.com 으로 문의 주시면 환불 방법 및 무료 사용코드 전달드리겠습니다!
온보딩에러
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안녕하세요. 최근 버전에서 문제가 해결되어 현재 배포 중입니다 :) 배포가 완료되면 추가로 무료로 사용하실 수 있는 코드를 전달드리겠습니다. 앱 내 고객지원 메뉴를 통해 연락 주시거나, young@missionfingers.com 으로 메일 부탁드립니다! 이전 문제는 더 나은 플랜을 만들기 위해 시간이 다소 소요되면서 앱 내에서 오류 메시지가 뜨는 현상이 있었습니다. 실제로는 플랜이 정상적으로 생성되었고, 앱에서만 나타나는 문제였습니다. 이번 버전에서 해당 문제가 해결되었습니다 😊
잘 쓰고있어요
만족하고 쓰는중 ㅎㅎ 채팅이나 그런게 좀 너무 느리긴한데 개선되길 바랍니다 화이팅
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안녕하세요 :) 따뜻한 리뷰 감사드립니다. 채팅도 최근 버전에서 10배이상 빠르게 개선되어 배포중에 있습니다. 언제든 앱내 고객지원이나 young@missionfingers.com 으로 연락주시면 귀담아 듣도록 하겠습니다. 감사합니다 😊
온보딩
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안녕하세요. 최근 버전에서 문제가 해결되어 현재 배포 중입니다 :) 배포가 완료되면 추가로 무료로 사용하실 수 있는 코드를 전달드리겠습니다. 앱 내 고객지원 메뉴를 통해 연락 주시거나, young@missionfingers.com 으로 메일 부탁드립니다! 이전 문제는 더 나은 플랜을 만들기 위해 시간이 다소 소요되면서 앱 내에서 오류 메시지가 뜨는 현상이 있었습니다. 실제로는 플랜이 정상적으로 생성되었고, 앱에서만 나타나는 문제였습니다. 이번 버전에서 해당 문제가 해결되었습니다 😊
설정 단계에서 에러 발생
Response from developer
안녕하세요. 최근 버전에서 문제가 해결되어 현재 배포 중입니다 :) 배포가 완료되면 추가로 무료로 사용하실 수 있는 코드를 전달드리겠습니다. 앱 내 고객지원 메뉴를 통해 연락 주시거나, young@missionfingers.com 으로 메일 부탁드립니다! 이전 문제는 더 나은 플랜을 만들기 위해 시간이 다소 소요되면서 앱 내에서 오류 메시지가 뜨는 현상이 있었습니다. 실제로는 플랜이 정상적으로 생성되었고, 일정 시간이후 다시 들어가면 보통 생성되어있는, 앱에서만 나타나는 문제였습니다. 이번 버전에서 해당 문제가 해결되었습니다 😊
Failed to complete onboarding 언제까지 뜸…?
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안녕하세요 :) 현재 플랜 생성중에 스크린에서 벗어나거나 인터넷 연결등의 이유로 너무 오래 걸릴 경우 해당 문제가 발생하는 것을 확인했습니다. 곧 다음 버전에서 해결될 예정입니다 :) young@missionfingers.com 으로 메일 주시면 해결 된뒤, 몇일 더 무료로 사용할 수 있는 프로모션 코드를 전달드리도록 하겠습니다. 현재 버전에서는 인터넷이 잘 연결된 상황에서 스크린에서 벗어나지않고 기다려 주시면 정상적으로 잘 생성되고 있습니다! 곧 더 개선된 버전으로 업데이트 하도록 하겠습니다. 🙌 피드백 감사드립니다 :)
실컷입력했는데
컴플리트 페일 ㅜㅜㅜㅜ
2번이나 했는데 내시간…..
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안녕하세요 :) 불편드려 죄송합니다. 현재 플랜 생성중에 스크린에서 벗어나거나 인터넷 연결등의 이유로 너무 오래 걸릴 경우 해당 문제가 발생하는 것을 확인했습니다. 곧 다음 버전에서 해결될 예정입니다 :) young@missionfingers.com 으로 메일 주시면 해결 된뒤, 몇일 더 무료로 사용할 수 있는 프로모션 코드를 전달드리도록 하겠습니다. 현재 버전에서는 인터넷이 잘 연결된 상황에서 스크린에서 벗어나지않고 기다려 주시면 정상적으로 잘 생성되고 있습니다! 곧 더 개선된 버전으로 업데이트 하도록 하겠습니다. 🙌 피드백 감사드립니다 :)