Ruban User Reviews

Ruban
Ruban
Keolis Porte de l’Isère

Customer Experience

Positive experience54.5% of reviews
Neutral9.1% of reviews
Negative experience36.4% of reviews

~ Based on 11 written reviews from the US App Store.

Is Ruban Safe?

Not enough ratings yet to assess Ruban.

Is Ruban Legit?

Ruban appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Ruban is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Avis

Bonjour l’application est plutôt utile et très pratique, mais que pensez de pouvoir enregistrer sa carte de bus déjà existante sur l’application ? Sinon dans l’ensemble très bonne app et très pratique.

Moyen

Alors l’application en elle même est très bien, très détailler les itinéraires sont bon et détailler.
Cependant l’application peut avoir des bugs notamment pour regarder les horaires de bus. Et aussi, les alertes quand les lignes sont perturbées arrivent 10 minutes après que le message soit envoyé.

Ces 2 petits détails sont à revoir.
Cordialement, Koala_38
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Gare au paiement

Exemple concret: suite à un souci de connexion me suis fait prélevé deux fois pour l'achat de 10 tickets. Me suis retrouvé avec 20, j'ai demandé le remboursement, cela n'était pas possible.
Donc être très vigilant.
L'agence physique ne peut rien faire, elle n'a rien à voir avec l'application.

Mauvais chauffeur

Les chauffeurs se trompe d’arrêt ,il change le non pour pas que on ramarque

Nombreuses erreurs

La recherche d’horaire au différent arrêt est très compliqué, il est impossible de choisir la direction voulue.
Il serait très intéressant et pratique de travailler à l’intégration d’un mode sombre dans l’application.

Mon bus n’est toujours pas là

Cela fait maintenant trois jours que je dors à l’arrêt de bus, et toujours pas de bus en vue, merci beaucoup à cette application de ne pas m’avoir prévenu que mon bus ne passerait pas, à quoi sert-t-elle du coup ?

Plan réseau obsolète

A quand la mise à jour du réseau notamment des nouvelles lignes 1,2,3,4,5,6,7 etc…

horaires faux

certains horaires comme pour la ligne E sont décalé de qlq minute sur lapli a 15h37 et a l’arrêt 15h45

Exellent

Parfait.Tout les horaires tous les plans et ça met à jour automatiquement les horaires si il y a un événement ( grève ou…..).

Super

super appli j’espère que dans des mise a jours on pourra ajouter notre carte de bus sur l’application et scanner avec sinon la simplicité et vrm super facile à utiliser et puis je l’utilise très souvent savoir le prochain départ vrm super beau travail 👍

Response from developer

Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez au réseau Ruban et de ce commentaire positif. Nous sommes ravis que l'application réponde à vos besoins.

Pratique

J’ai aimé la simplicité d’utilisation et la clarté des informations du réseau.
Il est maintenant plus facile de trouver son trajet et d’avoir les informations pertinentes sur tout le réseau RubaN

Response from developer

Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez au réseau Ruban et de ce commentaire positif. Nous sommes ravis que l'application réponde à vos besoins.