RUDN University X User Reviews

RUDN University X
RUDN University X
ROSSISKI UNIVERSITET DRUZHBY NARODOV, FGU

Top reviews

Не работают кнопки мфц

Нельзя получить онлайн справку или выписку. Баги

Response from developer

Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, напишите на support@rudn.ru с указанием ФИО, корпоративной почты, марки и модели телефона. Мы постараемся решить проблему.

О приложении

Плохая работа приложения, постоянные сбои в работе системы.

Response from developer

Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы выпустили обновление, в котором исправлены основные технические проблемы. Рекомендуем установить обновленную версию, разлогиться и войти заново. После установки обновления приложение должно работать стабильно. В случае сохранения проблемы, пожалуйста, напишите на support@rudn.ru с указанием ФИО, корпоративной почты, марки и модели телефона. Мы постараемся решить проблему.

теперь невозможно зайти в универ

пропуск не работает😍 зато дизайн новый

Response from developer

Рады, что Вам понравился новый дизайн. По проблеме с пропуском, пожалуйста, напишите нам на support@rudn.ru с указанием полного ФИО, корпоративной почты, марки и модели телефона, а также версии мобильного приложения. Мы постараемся решить проблему.

QR-коды

QR-коды для входа до сих пор не работают. Обновляй, не обновляй - все одно и то же.

Response from developer

Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, обновите приложение еще раз. После установки обновления приложение должно работать стабильно. Дайте нам знать, если у Вас останутся вопросы или трудности (support@rudn.ru) - мы всегда готовы помочь.

.

приложение отстой. не работает ни пропуск, ни скан аудитории - да вообще ни одна функция.

Response from developer

Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы выпустили обновление, в котором исправлены основные технические проблемы. Рекомендуем удалить текущую версию приложения и установить обновленную версию. После установки обновления приложение должно работать стабильно. В случае сохранения проблемы, пожалуйста, напишите на support@rudn.ru с указанием ФИО, корпоративной почты, марки и модели телефона. Мы постараемся решить проблему.

Классный дизайн

Приложение наконец стало выглядеть современно

Response from developer

Спасибо за высокую оценку нового дизайна. Мы очень старались сделать приложение не только функциональным, но и визуально приятным. Рады, что Вам нравится!

Не сканируются QR коды

При входе пропуск часто глючит, не сканируется, а если по nfc, блютусу, то вообще тихий ужас. В аудиториях не сканируются QR коды вообще никак. А преподаватели говорят, что не будут отмечать на парах, если мы не будем отмечаться по QR кодам и как быть, если они не работают? Сейчас конечно есть старое, но скоро оно будет неактивно и вот как тогда быть? Где конкретно в приложении можно написать в техподдержку для быстрого решения проблемы, какие категории выбирать про подаче заявления в поддержку судя по моей проблеме?
Show more

Response from developer

Спасибо за Ваш отзыв. Нам важно разобраться в деталях проблемы, чтобы исправить ее как можно скорее. Пожалуйста, напишите нам в техническую поддержку по адресу support@rudn.ru или создайте обращение прямо в приложении: на главной странице нажмите на иконку "Техническая поддержка", на шаге 1 выберите "Корпоративные сервисы", на шаге 2 выберите "Личный кабинет (RUDN University).

мда

обновляю отзыв, так как получил ответ. приложение всё еще очень сырое, загружается ОЧЕНЬ долго. и не из-за интернета, а из-за очень долгой заставки при запуске приложения. в старом приложении это было гораздо быстрее, и это критично, особенно когда стоишь на входе, а за тобой много людей. также вообще никак не работает функция отметки на парах, при сканировании кода и попытке отметиться, открывается просто пустая страница (а теперь в егф всегда нужно сканировать код). приходится пользоваться двумя приложениями сразу. также из-за видимо новой системы кодов, люди, которые не учатся в рудн, не могут зайти в общежитие, ибо войти туда можно ТОЛЬКО по коду из нового приложения, а для людей, кто не учится в рудн, пропуск не выдается в приложении (пишет, что нет активного пропуска) и теперь еще и код, который приходит на эл. почту не работает. возникает вопрос - зачем вообще было делать новое приложение?? основное «преимущество» - улучшенный дизайн, хотя по факту ничего нового не сделали и просто поменяли кнопки местами, чтобы было менее удобно их находить и пользоваться ими. возвращаюсь к вопросу. зачем надо было делать новое приложение? старое работало ну хоть кое как, но там не было на столько критичных ошибок. также уже сколько времени прошло, а добавить возможность приблизить изображение, когда сканируешь код, всё еще не додумались сделать, приходится либо его фотать и передавать телефон, либо всей группой стоять у кода и сканироваться
Show more

Response from developer

Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями в работе приложения. Мы выпустили обновление, в котором исправлены основные технические проблемы. После установки обновления приложение должно работать стабильно. Пожалуйста, дайте нам знать, если у Вас останутся вопросы (support@rudn.ru) - мы всегда готовы помочь.

Так себе

Не работают пропуск, не показывается расписание, приложение в принципе не хочет работать. Старое приложение было лучше, зачем надо было, что то менять

Response from developer

Пожалуйста, напишите нам о своей проблеме на support@rudn.ru с указанием полного ФИО, корпоративной почты, марки и модели телефона, а также версии мобильного приложения. Мы постараемся решить проблему.

Стало свежее

Тот же функционал, что в старом приложении. Дизайн стал лучше, стало удобнее ориентироваться. По поводу багов - сказать пока ничего не могу.

Response from developer

Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашего приложения!

Отзыв о приложении и команде

Программисты пользуются бесплатными утилитами для написания программ для ВУЗа? Это очень смешно. Замените команду

Response from developer

Спасибо, что поделились своим мнением. Мы всегда открыты для конструктивных предложений. Если у Вас есть конкретные идеи, как мы можем улучшить приложение, напишите нам на support@rudn.ru. Ваше мнение важно для нас.

Бесполезная Пустышка

Приложение сырое, невозможно получить ни одну справку кроме справки-вызова, при написании обращения в тех поддержку приложение попросту выдает ошибку при отправке жалобы

Response from developer

Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы выпустили обновление, в котором исправлены основные технические проблемы. После установки обновления приложение должно работать стабильно. В случае сохранения проблемы, пожалуйста, напишите на support@rudn.ru с указанием ФИО, корпоративной почты, марки и модели телефона. Мы постараемся решить проблему.