Error Bug
Tanggal 10 Jan 26 aplikasi tidak bisa melakukan checkout mohon dilakukan pengecekan, stag tidak bisa gerak harus close app
Nyoba virtual tapi barangnya tidak muncul
Nyoba virtual tapi barangnya tidak muncul dan tidak bisa di back, tolong diperbaiki
APLIKASI TIDAK BERGUNA
Jadi member harus bayar 100 rb, kalau tidak bayar tidak bisa tuker poin
CS AZ KO Tidak Berguna
Perkara mau beli bowl glass merk Kriz yg pecah sama CS toko diarahkan chat CS via aplikasi. Saat di chat via aplikasi disuruh ke toko lgsg. Ujung2nya disuruh beli baru satu set, pdhal cuma perlu bowl glass aja..
Nyesal
Nyesal belanja disini lama banget barangnya tiba terus respons tokonya juga lambat seperti malas tau dan udah mau 2 bulan barangnya ndak datang2
Bad
Ruparupa udah ga kaya dulu, dulu diskon nya gede2an bisa sampe 25%, sekarang 10% pun ga ada
Stok tidak real time
Pembayaran yg gagal tdk otomatis mengembalikan jumlah stok barang ke stok toko. Jika stok barang ready 10, trus anda transaksi 10 dan pembayaran gagal, setelahnya sistem akan mendeteksi stok 0. Jd anda tdk bs lgs melakukan transaksi kembali. Tdk ada kejelasan kapan stoknya akan d kembalikan. Costumer servis tdk bs membantu dan tdk memberikan solusi.
Show more
Aplikasinya ngelag
Aplikasinya ngelag"
Appnya lelet
Lambreta super lelet
Good
Sangat berguna, barang lengkap, dan yang paling enak bisa pilih pickup di store jadi sangat amat membantu dan ga ribet / khawatir barang rusak saat pengiriman
No Good
Nungguin pengiriman estimasi instant 1-2 jam, eh tbtb di toko yg terpilih stoknya kosong, jd di alihin ke toko lain yg jadi nambah nunggu berjam jam, coba di update kalo ada yg habis stoknya, di update lah ke aplikasi kalo di toko itu stoknya gaada
Lag
Aplikasi setelah di update jadi lag
APLIKASI PATAH PATAH
Semakin di update malah semakin sulit menggunakan aplikasinya yang patah2, lambat/lelet. Tolong perbaiki atau pecat aja IT nya, di update bukan makin mudah malah makin ga bener
CS nya tidak responsif
Baru pertama kali order di rupa2 mengirim barang jelas2 alamatnya di kantor jam 22.00 baru sampai ya pasti sudah tidak orang. Di refund sama pengantar nya ke Azko tapi tidak di antarkan kembali ke pembeli besok nya jd hanya bisa di ambil di toko nya atau refund nya bentuk voucher. Bilang nya Online shop Azko niy rupa2 tp mana after service nya parah sekali penanganan nya bikin emosi saja. Gak usa bikin divisi online shop kalau belum canggih penangan nya
Show more
Ga siap buat pengiriman online
Kayanya toko dan pengiriman ga siap untuk online. Barang kurang lah, persiapan lama lah. Gembel bgt pengiriman dan sistem onlinenya
cacat
transaksi gagal kirim terus, buat cape nunggu. minta batalin aja, eh diminta nunggu 2 hari. sistem anda hebat bgt. kerja ga efektif, nyusahin customer! kalo ga siap jualan online, mending berhenti mencoba, karena merugikan bila seperti ini
Update versi ini terlalu berat
Rupa rupa app di versi ini terasa sangat berat, lagging dan memakan banyak resource. Browsing barang pun jadi tidak nyaman larna serasa jalan di 13fps, scrolling barang memakan waktu lebih lama, dan tidak jarang ketika saya bermaksut menggeser katalog, malah diterjemahkam sebagai klik ketimbang scroll. Kembalikan rupa tuoanyang enteng seperti dulu
Show more
Order di luar kota buruk
Sudah 2x pakai app ini untuk pesan barang online dr azko / ace hardware terdekat. Di toko bekasi pesanan saya dicancel oleh toko. Di toko denpasar driver berkali kali cancel pengiriman krn tidak ketemu toko nya. Tidak akan order online lagi, ribet
heran
padahal habis di update aplikasinya malah ngelag macet macet, gimana sih?
Belanja di AzKo PTC Mall Palembang
Banyak promo dgn harga murah 😊
