RYBA.FAMILY User Reviews

Top reviews

Не работает вход в личный кабинет

Больше месяца не работает вход в личный кабинет. Не приходит смс код. Пробовал с разных номеров.

Пока закажешь передумаешь есть.

Слишком много багов

Невозможно сделать заказ

Скачала приложение, чтобы сделать заказ. Выбрала, добавила в корзину. Ввела адрес. При нажатии на кнопку оформить заказ, пишет что данные имеют неверный формат. Но какие данные не говорит. При этом постоянно сбрасывает введенный адрес и каждый раз приходится заново заполнять. Я уже по разному пыталась заполнить, но оформить заказ не получается. В приложении был телефон для связи. Я попробовала дозвониться, но просто висела на линии. Все операторы заняты. В итоге 40 минут впустую
потраченного времени. Это ужасно.
Show more

Как можно испортить все?

Как писали - глючное приложение. Карточку пользователя раз десять пытался сохранить - не сохраняет. Потом вышел из аккаунта и … больше СМС с авторизацией отказался отправлять… 10+ раз пытался. Нуль. Пришлось лезть к ним на сайт и там оформлять заказ. Владельцы, ау! Вы так свой бизнес похороните таким подходом. Лучше уберите приложение из апстора пока его не поправите!
Show more

Ужасная программа лояльности

Копил баллы, хотел сделать заказ, а они все сгорели. Оказывается компания обнуляет все баллы 1 июня и 1 декабря в независимости от даты начисления

Ложь в статусе заказа, поддержка не отвечает

Написано, что заказ доставлен, хотя это враньё. И поддержка не отвечает, так как больше 11 вечера. Как вы собираетесь решать вопросы людей, сделавших заказ незадолго до 11 и которым вы врёте о статусе заказа?

Ryba family приложение

Приложение работает ужасно. Баг на баге даже на критическом пути пользователя.

Качество 👍🏽

Отличная работа! Всегда свежейшая рыба и морепродукты, шикарное меню, качественное приготовление. Роллы не разваливаются, даже те, что без риса.
Просьба: добавьте в приложение возможность оставить чаевые за доставку и приготовление/сборку

Рыба Фемели Депо

Обожаю Филадельфию и ролл The21! Доставили быстро

Ryba family

Быстро, качественно и вкусно
Филадельфия топ
Сашими самые вкусные❤️‍🔥

Роллы

Кухня просто не реально вкусная.
Любимые калифорния.

Обманщики

Если нажмете при заказе «использовать бонусы», то купон подарочный сбросится. Написал в поддержку, сказали, что якобы все у них работает корректно. Ну, раз клиент не важен ловите единицу, будем заказывать суши там где все работает или хотя бы извиняются за свои косяки.

Оооочень вкусные суши))

Очень вкусные суши, самые любимые, всегда свежие, оптимального размера)) я заказываю на Рынке на Ленинском, все отлично! Рекомендую 👍

Глючное приложение

Не смог определить адрес, хоть у меня разрешено определение адреса при использовании приложения.
VPN включен не был.
Без введенного адреса не дал пройти в меню и ознакомиться с ним.
Грузил, искал, при попытке самостоятельного ввода глюканул и выкинул из приложения.
Я, как итшник, давно не встречала такого плохого приложения.
Show more

Пожелание

Хорошее приложение
С появлением сладких роллов - их не отыскать в меню
Самое печальное - что нет (а ранее была) функции «предзаказа» / самовывоза, очень бы хотелось ее возвращения

Ryba

Ужасная доставка!! 50(!) минут при расстоянии в 500м! Хоть бы извинились (((

Не хватает разнообразия

Не хватает разнообразия в доступном для заказа меню. Например, запечённые/жареные роллы. Из-за этого перестала заказывать, так как одно и то же надоело

Роллы

Все очень свежее. Роллы вкусные. Привезли заказ за пол часа. Спасибо!

….

Ваши суши источник сил🤡

Супер!

Очень удобное приложение. Все легко и просто. Роллы безумно вкусные, пользуемся доставкой уже год и ни разу не пожалели о выборе! Процветания и удачи 🍀