S User Reviews

S-Thermatik NEO
S-Thermatik NEO
Spartherm Feuerungstechnik GmbH

Top reviews

Funktioniert nicht.

Es zeigt an dass das Gerät verbunden ist, aber ich bekomme keine Werte und auf der Startseite steht kein Gerät verbunden obwohl wie oben geschrieben unter Geräte gekoppelt steht. Kann die Abbrandsteuerung also nicht bedienen, da ich auch keinen extra Bildschirm habe. Den im Nachhinein einzeln zu kaufen geht auch nicht! Nur im Paket. Für das Geld was ich bei Spartherm gelassen habe ist das echt ein schlechter Scherz. Und dabei habe ich noch nicht mal von den Problemen meines Überdrucksensors von Spartherm gesprochen. Finger weg von Spartherm. Auf Hilfe seitens des Supports braucht ihr gar nicht hoffen.
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Keine Steuerung mehr möglich

Letzte Saison noch relativ reibungslos funktioniert nach Update leider keine Verbindung mehr möglich und damit auch keine Steuerung !!!!

App ganz ok, Reichweite schlecht

die App ist okay, leider wird nicht mehr angezeigt, wenn die Pumpe läuft. Das ging mal. Jetzt geht es wieder nicht.
Bluetooth ist leider ein schlechter Standard. Das Handy muss in Reichweite der Steuerzentrale sein, was oft nicht der Fall ist. Außerdem gibt es so nur einen Teilnehmer. WLAN/TCP IP wäre die bessere Lösung. Dazu integrieren in Home Assist z.B. Damit hätte man ein gute Vermarktungsgrundlage und wäre Zukunftsfähiger gegenüber der Konkurrenz.
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Rauchvergiftung

Die automatische Abbrandsteuerung von Spartherm ist bei uns eine absolute Katastrophe. Der Luftschieber schließt sich immer wieder vollständig, wodurch das Feuer erstickt und das ganze Haus zugequalmt wird. Wie man an den anderen Rezensionen sieht, sind solche Probleme anscheinend die Regel. Wie kann man bitte ein Produkt mit so einen Entwickelungsstand auf den Markt bringen?
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S-Thermatic NEO Albtraum

Seit Jan. 2024 haben wir einen Spartherm Kaminofen mit der Abbrandsteuerung ohne Display, da im Grunde alles heutzutage bequem über App von der Couch gesteuert werden kann.

Die Abbrandsteuerung ist eine Katastrophe. Früh während des anfeuerns, regelt die Steuerung oft einfach ab. Wenn das Feuer dann mal brennt, dann regelt diese Steuerung so lange runter, bis es nur noch qualmt und das Feuer fast erloschen ist, dann meldet der Ofen, dass Holz nachgelegt werden soll, weil natürlich die Temperatur sinkt. Gerne gibt es aber wilde Fehler in der App, die ich hier nicht aufliste um die Rezession kurz zu halten.

Ein weiteres Problem ist, dass wenn ich manuell eingreife und die Steuerung auf Manuell setze, um die o. g. Probleme zu verhindern, dann hält diese Umstellung keine 2 Min. und die Steuerung stellt sich selbst auf Automatik um. Dann öffnet die App die Luftzufuhr auf 100% und regelt sehr verzögert runter. Dadurch hatte ich bereits 3 Überhitzungen und die Steuerung regelt komplett ab.

Letzter Fehler am Ofen. Die Tür wird regelmäßig als offen angezeigt. Sporadisch ohne Sinn und Verstand.

Spartherm ist informiert inkl. Bilder von den Fehlermeldungen etc. Keine Rückmeldung, außer, dass mit der Anleitung zur Installation der App. geantwortet wurde. Was soll ich damit?

Lasst die Finger weg von dieser Steuerung und natürlich auch von der miesen App. Diese hat bekannte Verbindungsprobleme etc. Siehe andere Rezessionen.
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schlechteste app der welt

Dies ist meine erste Rezension im App Store.
Für rund 18.000€ habe ich mir einen Spartherm Kamin einbauen lassen. Mit S-thermatic. Das Koppeln war bereits eine Herausforderung. Nachdem das gelang, werden die Funktionen in der App dennoch nicht nutzbar. Die Messwerte werden nicht oder nur teilweise übertragen.
Hier.uss dringend nachgebessert werden oder besten eine komplett neu designte App gelauncht werden.
Komplett nutzlos.
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Solide App, welche jedoch immer neu gekoppelt werden muss.

Die App ist hilfreich und es wäre super, diese noch weiter auszubauen.
Leider muss man sich bei jedem öffnen der App wieder neu koppeln - das ist nervig.

Keine Verbindung möglich

Ich kann man mich nicht mit iPad oder iPhone mit der App verbinden. Vor der Heizsaison (offensichtlich mit der alten App) ging alles problemlos. Hat schon jemand einen Workaround gefunden?

Schade, die App ist noch schlechter geworden

Ich freue mich schon, wenn es mir alle 10 Versuche einmal gelingt eine Verbindung zwischen App und Steuerung herzustellen. Die Abbrandhistorie hat seit dieser Heizsaison noch kein einziges mal funktioniert. Mehr kann die App sowieso nicht. Schade, die Neuentwicklung hätte man sich sparen können…

Keine Verbindung

Mit der neuen Version kann keine BT Verbindung mehr hergestellt werden. Es wird immer „unknown“ angezeigt. Egal ob man das richtige Passwort oder gar keins oder ein falsches eingibt wird eine BT Verbindung hergestellt die unter Einstellungen Bluetooth auch zu sehen ist. Allerdings steht in der App immer gerät nicht gefunden. Die vorherige Version lief problemlos.
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Seit dem Update auf v1.4 klappt die Verbindung nicht mehr.

Seit dem Update auf v1.4 klappt die Verbindung nicht mehr.

Schrott

Spartherm SEO L
Der Mehrwert erschließt sich nicht, im Gegenteil: man kann den Ofen nicht steuern.
Die App ist unausgereift mit der Folge ständig schwarze Scheiben und jede Menge Rauch im Wohnraum.
@Spartherm: Sechs, bitte setzen.

Glanzruss + Verruste Scheibe

Die Abbrandsteuerung sorgt bei mir ständig für verruste Scheiben und Glanzrussbildung. Es wird gerade in der Glutphase zu wenig Luft hinzu gegeben. Wenn ich manuell die Stellung des Reglers in der Software verstelle passiert entweder nichts oder die neue Stellung wird nur für ein paar Minuten beibehalten bevor es wieder auf Automatik springt. Schlussendlich bin ich nach jeder Nutzung am Scheibe putzen
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App funktioniert mit iPhone XS Max 512 GB super

Das Koppeln ist einfach. „0000“ ist der Code. Alle Funktionen des Touchpads sind in der App abrufbar. Sie läuft stabil. Die Abbrandsteuerung regelt sensibel. Insgesamt zu empfehlen.

Funktioniert schon nach kurzer Zeit nicht mehr

Blöd, dass der Kamin nur mit App geht.
Bluetooth will auf einmal den Code nicht mehr kennen, geht gar nix mehr.

Tut was sie soll

Die App funktioniert ohne Probleme. Der aktuelle Stand, Temperaturen und Luftzufuhr werden gut dargestellt. Schön wäre es die SESAM Option direkt auf der Startseite zu haben und eine Möglichkeit der Push Benachrichtigung wenn Holz nachgelegt werden soll. Verbindungsprobleme gab es hier keine (man kann die Brennzelle unter Geräten erneut anwählen wenn einmal nichts erscheint). Eine WLAN Variante wäre dennoch nett da hier mehr Freiheiten bei der Verlegung der Steuerung möglich wären.
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Könnte mehr Reichweite vertragen

Die App ist schlicht eine UI-Kopie der Abbrandsteuerung, zeigt alls genau so an wie am Kamin zu sehen. Aktualisierung der Werte geht flott. Die Steuerung sowie die App funktionieren hervorragend, brennen damit schon zwei Winter. Einziges Manko: Die Reichweite. Gut, das liegt nicht an der App, aber es stört hin und wieder. Offener Raum, Sofa 10m vom Kamin entfernt und manchmal kommt einfach kein Signal am Mobiltelefon an. Mehr Bluetooth-Power oder WLAN wäre schon gut für das Zusammenspiel Steuerung/App.
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Steuerung sowie App nicht empfehlenswert

Verbindung klappt nicht. Es werden falsche Wertei angezeigt. Zudem regelt die Steuerung immer wieder einfach die Luftzufur ab, und das schon zu Beginn des Abbrandvorgangs. Das Ergebnis ist viel Rauch im Wohnraum, da man die Türe wieder öffnen muss umu das Feuer neu anzünden zu können.

Außerdem ging nach kurzer Zeit das Touchbedienfeld nicht mehr.
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Leider keine dauerhafte Verbindung mit Bluetooth

Leider nicht zu empfehlen

Keine Verbindung

Obwohl die Steuerung in der Bluetooth Einstellung bei den Apple Einstellungen als verbunden aufgeführt wird, hat die Spp keine Verbindung. Funktioniert also überhaupt nicht.