Saby Docs User Reviews

Saby Docs
Saby Docs
KOMPANIYA TENZOR, OOO

Customer Experience

Positive experience35.0% of reviews
Neutral25.0% of reviews
Negative experience40.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is Saby Docs Safe?

Not enough ratings yet to assess Saby Docs.

Is Saby Docs Legit?

Saby Docs appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Saby Docs is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Саби док

Не удобная,сырая программа, с отмороженной стоимостью !!!

Response from developer

Здравствуйте! К сожалению, в отзыве не хватает деталей, чтобы определить причину неудобств. Пожалуйста, обратитесь в нашу техподдержку для уточнения информации: https://saby.ru/help/another/tech_support_sbis — и мы обязательно возьмём вопрос в работу.

Отправка документов из других приложений

Убрали возможность поделиться с приложением из других приложений. Отписка! Придется другой сервис искать

Response from developer

Добрый день! К сожалению, в отзыве недостаточно информации для проверки. Обратитесь, пожалуйста, в нашу техподдержку любым удобным способом для уточнения деталей: https://saby.ru/help/another/tech_support_sbis.

👎🏻

Отвратительная реализация поиска документов. При подписании нет возможности указать дату утверждения

Response from developer

Здравствуйте! Для анализа ситуации недостаточно информации — необходимы дополнительные уточнения. Пожалуйста, обратитесь в нашу техподдержку: https://saby.ru/help/another/tech_support_sbis Будем рады помочь.

!!!!

Нет последнего обновления на айфон, на андроиде уже вышло

Response from developer

Добрый день! Для всех пользователей обновление станет доступно 16 февраля 2026 года.

Нет адаптации к айпаду

Нет версии для айпада, хотя другие приложения адаптированы.

Response from developer

Здравствуйте! Версии приложения Saby Docs на iPad - нет. Будем рады зафиксировать пожелание о ее разработке. Для этого обратитесь, пожалуйста, в нашу техподдержку: https://saby.ru/help/another/tech_support_sbis.

Свайп слева направо

Верните возможность возвращаться назад не только стрелкой наверху, но и свайпом слева направо. Спасибо.

Response from developer

Timoooha, спасибо за отзыв! Возможность управления страницами свайпом уже реализована в приложении, дополнительные тесты не выявили сбоев. Если трудности сохраняются, напишите в нашу техподдержку: https://saby.ru/help/another/tech_support_sbis, обязательно поможем разобраться.

Приложение тормозит

Приложение стало сильно тормозить. Обновление не помогло. iPhone 12

Response from developer

Спасибо за обратную связь! Мы уже проверили ситуацию из отзыва и не нашли подобных сложностей. Если у вас отсутствуют проблемы с сетью и памятью на устройстве, обратитесь в нашу техподдержку: https://saby.ru/help/another/tech_support_sbis для подробного анализа.

Нет возможности изменять карточки товара

Нет возможности вносить изменения в карточки товара, присвоить, отсканировать новый штрих код и так далее. В тоже время на андроид версии это все есть.

Response from developer

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы всегда прислушиваемся к мнению наших пользователей. Планируем реализовать нужный вам функционал в июле 2025 года.

Не работают

Из счета невозможно создать реализацию, контрагенты не подтягиваются по номеру ИНН, нужно вручную все данные создавать. А если счет исправить, то печатную форму не исправляет. Очень неудобное приложение.

Response from developer

Здравствуйте! Функционал по созданию документа реализации из счета будет добавлен осенью этого года. Для решения вопросов печатной формы и поиску контрагентов по ИНН необходимо уточнение бизнес процесса. Обратитесь, пожалуйста, в нашу техподдержку: https://saby.ru/help/another/tech_support_sbis. Будем рады помочь.

Хорошо, но отдельные моменты требуют доработки.

При попытке посмотреть, какие из кег установлены на кранах, приложение сразу вылетает. Доработать этот вопрос и будет всем счастье! iOS 18.4

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ранее была зафиксирована ситуация с аварийным выключением приложения при переходе в пустой реестр кег. На данный момент схожих сложностей не зафиксировано. Если трудность сохраняется, будем рады помочь. Для этого обратитесь, пожалуйста, в нашу техподдержку: https://saby.ru/help/another/tech_support_sbis.

Сортировка

Нет функции сортировки позиций в каталоге. Чтобы сделать заявку вручную приходится тратить намного больше времени, чем это занимало в другой экосистеме для розницы.

Response from developer

Добрый день! Спасибо, что обратили на это внимание. Мы уже работаем над добавлением функционала сортировки в каталоге. Реализацию планируем в мае 2025 года.

В целом - неплохо

Однако странно работает отображение входящих и исходящих, могут долго не подгружаться, хотя в версии в браузере уже все отправлено или получено. Плюс хотелось бы видеть более простой и понятный поиск по контрагентам. Через фильтр по ним не всегда можно найти нужного в отправленных или полученных.

Response from developer

Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Мы всегда учитываем мнения наших клиентов и рады помочь. Обратитесь, пожалуйста, в нашу техподдержку любым удобным способом: https://saby.ru/help/another/tech_support_sbis для подробного анализа.

Нет темной темы

Почему в saby есть выбор тем а тут нет? Добавьте обязательно!

Response from developer

Добрый день! Спасибо за отзыв. Функционал с возможностью выбора темы оформления находится в работе. Планируем его реализовать в марте 2025 года.

Работает-работаем

Хорошая версия документооборота. Однако, есть еще моменты над которыми необходимо поработать. Например, не совсем понятно каким образом загруженные документы отражаются в исходящих/реализация, а в опции «контрагенты»… их нет и наоборот. Приходится их разыскивать … Спасибо поддержке за быстрое и компетентное реагирование на вопросы, иначе уже ушли бы от вас.
Show more

Response from developer

Svetlana, спасибо за отзыв! В мобильном приложении не предусмотрен раздел Контрагенты. Для веб-версии загруженные документы должны отображаться в разделе "Исходящие", более подробно описано в инструкции: https://sbis.ru/help/edo/saby_docs/download. Если у вас остались вопросы, обратитесь в нашу техподдержку: https://sbis.ru/help/another/tech_support_sbis.

Допилите уже

При проведении инвентаризации, Сканируешь, ставишь количество, идешь дальше. Закрываешь камеру, а цифры фактические отличаются от того, что забивал ручками. Перезагрузка приложения не помогла

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Чтобы провести инвентаризацию на складе, воспользуйтесь инструкцией: https://sbis.ru/help/inventory/stock/mobile/documents/inventory. Если сложность сохранится, обратитесь, пожалуйста, в нашу техподдержку: https://sbis.ru/help/another/tech_support_sbis для детального анализа.

Сканирование

Очень плохо сканирует чеки

Response from developer

Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы проверили и не нашли сложностей в работе приложения при сканировании чеков. Необходимо провести детальный анализ. Для этого обратитесь, пожалуйста, в нашу техподдержку: https://sbis.ru/help/another/tech_support_sbis. Будем рады помочь.

Поиск не работает.

Приложение вообще не работает. Не понятно почему какие то счета приложение видит, а какие то нет. Хотя контрагент один и тот же.

Response from developer

Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы проверили и не нашли сложностей с работой приложения. Для подробного разбора ситуации обратитесь, пожалуйста, в нашу техподдержку: https://sbis.ru/help/another/tech_support_sbis. Будем рады помочь.

Каталог товара

Было бы очень удобно, если бы в карточке товара сразу отображался номер на весах.

И в целом, рассмотрите добавление кнопки при создании нового товара добавление номера на весы в режиме печати ценников в таком же варианте как рандомное создание шк. С кнопкой выгрузки в весы прям при поступлении товара.
Это будет большой экономией времени
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Мы уже работаем над настройками правил обмена и автоматической выгрузкой товаров при поступлении или изменении цен. Относительно отображения номера на весах в карточке товара, предлагаем воспользоваться инструкцией: https://sbis.ru/help/roz/price/label или обратиться в нашу техподдержку, чтобы мы смогли зафиксировать пожелание.

Не сканируется

На 15 pro max проблема. При сканировании штрих кода камерой не фокусируется камера, только с далека. На 11 про максе такой проблемы нет.

Response from developer

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень хотим разобраться, по какой причине возникает сложность при сканировании. Обратитесь, пожалуйста, в нашу техподдержку для детального анализа: https://sbis.ru/help/another/tech_support_sbis.

Функционал

Отсутствует возможность вскрытия кег пива.
На андройде реализовано удобнее

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Функционал по оформлению вскрытия для IOS уже находится в работе. Мы планируем реализовать его до конца 2024 года.