Saby TMS Reviews: Is It Legit?

Saby TMS
Saby TMS
KOMPANIYA TENZOR, OOO

Customer Experience

Positive experience23.5% of reviews
Neutral23.5% of reviews
Negative experience52.9% of reviews

~ Based on 34 written reviews from the US App Store.

Is Saby TMS Safe?

Not enough ratings yet to assess Saby TMS.

Is Saby TMS Legit?

Saby TMS appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Saby TMS is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Полное дно

Работаю по этрн, вместо того чтобы выполнять свою прямую обязанность я лазию по деревьям чтобы поймать связь , иначе не работает, ладно , по беды.
В субботу с утра выдал какую то ошибку и пишет свяжитесь с менеджером чтобы решить проблему и высветил номер, звоню менеджеру, рассказываю о проблеме, она говорит у меня так то выходной , ну ладно позже вам позвоню, сегодня воскресенье, мне так никто и не перезвонил и трубку никто не берет . У меня все оплачено от А до Я , но я вынужден вместо того чтобы работать сидеть и курить бамбук в богом забытой деревне.
Show more

Рекомендую к работе

Приложение очень нравится, простое в использование, все доступно. Работает даже когда не всегда есть связь, или слабый сигнал интернета в мобильном приложение. Спасибо разработчикам данного сервиса🤝

Response from developer

Большое спасибо за позитивную обратную связь! Наши специалисты прикладывают максимум усилий, чтобы вам было удобно. Желаем дальнейшего приятного использования.

Подписание накладных

Рабочее приложение, но неудобно подписывать накладные по одной, нет функции массового подписания. Планируется ли данная функция?

Response from developer

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Массовое подписание доступно с помощью мобильной ЭП. Если же подписание выполняется через «Госключ», то само приложение «Госключ» не поддерживает подписание комплекта документов. Как зарегистрировать мобильную ЭП, описано в инструкции: https://link.saby.ru/page/kbase_entity/162c298b-8baf-4c3d-bf79-f493afadc048?folderId=bad1fa5b-65ac-42fc-81f6-cd9fe62e2dee.

Роль логиста

Может ли логист подписывать ЭТрН через приложение за перевозчика электронной подписью NFC с МЧД? Т.е. помимо водителей у логиста будет доступ ко всем ЭТрН организации? Или для работы с ЭТрН и ЭЗЗ необходима роль водителя?

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Водитель заполняет информацию о приёмке в мобильном приложении «Saby TMS» или передаёт логисту сведения о выполнении для заполнения накладной в личном кабинете «Saby». Подробнее можно прочитать в статье: https://link.saby.ru/page/kbase_entity/162c298b-8baf-4c3d-bf79-f493afadc048?folderId=983e2cb3-4505-4dc6-a8ed-29bbf5c12f35.

Ужас

Ошущение что это приложение дипломная работа второкурсника, замноженные транспортные в разделе работы зачем??? Подписать документ полтора часа уходит, либо вообще не подписывается.

Response from developer

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями. Будем рады разобрать ваши вопросы детально. Для этого обратитесь, пожалуйста, в нашу техподдержку: https://saby.ru/help/another/tech_support_sbis.

Ужас

Не могу подпись поставить , стара заявки висит третий день . Новые не прогружаются . Стою , жду чуда . Как всегда вы придумали а мы на земле должны все исправлять . 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️

Response from developer

Руслан, добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами. Пожалуйста, проверьте фильтры в разделе «Заказы» и права доступа. Также новые документы могут не подгружаться, если они ушли другому оператору. Если ничего из этого не помогло, обратитесь, пожалуйста, в нашу техподдержку: https://saby.ru/help/another/tech_support_sbis, обязательно разберемся и решим вопрос.

Карта

День добрый. Замените карту на Яндекс, эта карта не отображает М12 и в целом адреса не корректно отображаются

Response from developer

Добрый день! К сожалению, в вашем отзыве недостаточно данных для разбора ситуации. Чтобы мы могли исправить сведения на картах, обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку: https://saby.ru/help/another/tech_support_sbis.

Отстой

Сырая , глюченная программа , заявки которые на 1 день висят на год вперед

Response from developer

Добрый день! Отображение зависит от даты доставки, указанной в поле «Доставить до». Если дата не указана, то документ будет отображаться в разделе «Работы» на каждый день до момента, пока грузополучатель не примет груз. Подробнее можно посмотреть в статье базы знаний: https://online.sbis.ru/page/kbase_entity/2ecadb1a-5bd4-4858-83f4-74d83eb5735a?folderId=a821ec6c-1e55-4e4f-b274-599c705001f3

Честный отзыв :

Почему на айфоне меня при входе выбрасывает из приложения ? Вопрос к разработчикам , как пользоваться этим всем , все сырое и не работающее

Response from developer

Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если сложность сохранится, свяжитесь с нами удобным для вас способом: https://saby.ru/help/another/tech_support_sbis. Мы обязательно разберемся и поможем.

Поработало один день

Поработало один день, потом глухо как в танке, на компьютер приходит в приложение нет.

Response from developer

Добрый день! В вашем отзыве недостаточно конкретики. Если у вас установлено два приложения Saby, проверьте, что уведомления включены в обоих. Для детального разбора и решения вопроса обратитесь в нашу техподдержку: https://saby.ru/help/another/tech_support_sbis Специалисты с радостью помогут.

Удобства нет!

Мне больше всего интересно, кто у вас в компании решил что этот интерфейс удобный? Неужели нельзя было веб версию транслировать в приложении , зачем вот эти вкладки работа, задачи, когда можно было оставить как в веб версии этрн ,заявки, зачем это все, для кого это сделано !

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приложение Saby TMS действительно отличается от веб-версии: оно задумано не только для работы с перевозочными документами, но и как карманный помощник для выездных сотрудников — курьеров, инженеров и мастеров. Если у вас есть предложения по улучшению функционала, будем рады их обсудить. Пожалуйста, обратитесь в нашу техподдержку: https://saby.ru/help/another/tech_support_sbis.

Гос ключ

Очень долгий ответ на подпись, и не всегда сразу получается подписать

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Проверьте, пожалуйста, порядок подписания по инструкции: https://online.sbis.ru/page/kbase_entity/162c298b-8baf-4c3d-bf79-f493afadc048?folderId=4d9bb58b-3475-44ff-8fc2-f4f0c1cd86c9. Если сложности сохранятся, обратитесь в техподдержку: https://saby.ru/help/another/tech_support_sbis, мы будем рады помочь.

C 01/09 26 просто не заходит в приложение

Не работает с 01.09

Response from developer

Добрый день! Авторизоваться в мобильном приложении Saby TMS можно по инструкции: https://saby.ru/help/mobile/auth. Если сложность сохраняется, пожалуйста, свяжитесь с нами любым из способов: https://saby.ru/help/another/tech_support_sbis. Мы будем рады помочь.

ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

Хочу выразить всей команде разработчиков, огромное спасибо. Благодаря вам и вашей программе, я нашел новую работу без машины, закрыл ИП, перестал стоять в пробках за бензином и стал спокойней спать!!!
Вы "делаете" всё для людей! 🙏🏻

Response from developer

Добрый день! К сожалению, в отзыве нет конкретики. Что именно повлияло на низкую оценку? Мы прислушиваемся к мнению наших клиентов и постоянно совершенствуем функционал. Будем рады зафиксировать ваши пожелания по улучшению приложения.

Ограничения

Нет возможности авторизации как сотрудника, при вводе ФИО и телефона, авторизация - Команда и ИП, как войти и зарегистрироваться если я сотрудник?!

Response from developer

Здравствуйте! Ценим вашу обратную связь. Для корректной работы в приложении необходимо предоставить доступ сотруднику. Это можно сделать двумя способами в веб-версии. Подробнее — в инструкции: https://link.saby.ru/page/kbase_entity/162c298b-8baf-4c3d-bf79-f493afadc048?folderId=9602da01-fe57-41d2-8af0-71b48d9cc129.

Поддержки никакой!

В лк на компьютере поступают ЭТРН, в приложение к водителю - нет. Позвонила в поддержку - мой номер 124 в очереди. Написала в чат, позавчера оператор ТП сказал что настроил и завтра этрн будут поступать к водителю. В итоге так ничего и не приходит к нему. Не рекомендую СБИС никому. В контуре пусть немного дороже, но все работает как часы.
Show more

Response from developer

Спасибо за обратную связь! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями. Пожалуйста, воспользуйтесь инструкцией для решения вопроса: https://go.saby.ru/igX7bQkA. В ней описаны возможные причины такого поведения и способы устранения.

Не могу войти

Скачала приложение,ввожу тел,инн,перехожу дальше на страницу регистрации и мне пишут,что клиен с таким инн зарегистрирован в роуминге. Как быть?

Response from developer

Добрый день! Если пользователь с таким ИНН уже зарегистрирован в приложении, то необходимо пройти лишь авторизацию. Способов входа может быть несколько, подробнее в инструкции: https://saby.ru/help/mobile/auth. Если сложность сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку для анализа ситуации: https://saby.ru/help/another/tech_support_sbis.

Супер приложение

Отличное приложение, работает без интернета. Рекомендую

Response from developer

Cпасибо за обратную связь! Рады, что вы довольны приложение. Будем и дальше совершенствовать его.

Супер

Удобное приложение для работы, минусов не заметила

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашего приложения. Желаем приятного использования.

Все нравится

Нормальное приложение

Response from developer

Благодарим за высокую оценку! Рады стараться для вас.