Safra: investimentos e conta appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for Safra is 85 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Safra User Reviews

Name: Safra: investimentos e conta
Rating: 4.8 (782 reviews)

Safra: investimentos e conta

Banco Safra SA

💼 Business

💰 Finance

Customer Experience

Positive experience24.5% of reviews

Neutral7.5% of reviews

Negative experience67.9% of reviews

~ Based on 53 written reviews from the US App Store.

What users say

Summarized from real user reviews of Safra. Based on 782 reviews and a 4.8/5 average, it highlights the 4 positives and 10 negatives reviewers mention most about this Finance app.

Positive things

👨‍💼Attentive and professional customer service agents
👍Intuitive and user-friendly interface
💼Comprehensive banking features available
✅Functional once application loads successfully

Negative things

🐢Extremely slow app performance and loading times
🔌Requires very strong internet connection to open
💾Excessive storage consumption (1GB+ for documents/data)
⚠️Frequent crashes and freezes
🔄Constant instability and service unavailability
🐛Multiple bugs and glitches throughout app
📊Outdated and delayed information/data updates
🎨Poor UI/UX design and usability
❌App fails to function after updates
⏱️Slow response times and timeouts

Is Safra Safe?

Safra: investimentos e conta appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Safra is 95/100.

This assessment is based on 782 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

94.6% of ratings point to a safe experience

2.3% of ratings suggest some concerns

3.1% of ratings point to a risky experience

~ Based on 782 App Store ratings for Safra.

Is Safra Legit?

Safra: investimentos e conta appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Safra is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Sensacional

Muito bom o novo app, rápido e fácil de usar

Maikelreis

10 days ago

Pessimo

App lento, so abre quando quer, tela de carregamento infinita. Quando mais preciso entrar no app o banco sempre está indisponível ou fica carregando por varios minutos ate conseguir acessar. Pessimo!

Alexandra Melooooooooo

11 days ago

SEM ACESSO

Estou tendo dificuldade em abrir, o aplicativo fica dizendo que a conexão está fora. Eu já desinstalei o app e já atualizei e nada de melhorar. Não consigo acessar minha conta.

Guilherme Miziara

2 months ago

Backup do iCloud gigante

O backup no iCloud do meu app pesa 400mb. Acho isso bem exagerado, acredito que falte alguma otimização.

rafaelfanck

2 months ago

Versão escuro

Pessoal falta colocar uma versão modo noite no app hein

Rodright

2 months ago

Péssimo banco

Péssima assessoria

Brazilianess

3 months ago

Não conseguir abrir

Não conseguir abrir conta

Hamú

3 months ago

Muito tempo para abrir

O aplicativo funciona muito bem uma vez aberto. Mas as vezes não abre. Tem que ter uma conexão muito forte para abrir. Várias vezes estou num lugar com Wi-Fi ou rede um pouco fraca, e todos aplicativos funcionam menos o do Safra .

Muleca2

5 months ago

Documentos e Dados

App ocupa 1GB de espaço somente para documentos e dados.

RSGuimarães

a year ago

Response from developer

Lamentamos saber que sua experiência não foi satisfatória. Estamos constantemente trabalhando para tornar nossos serviços mais simples e eficientes, sempre com foco na satisfação dos nossos clientes. Agradecemos pelo seu feedback e estamos à disposição para melhorar ainda mais.

Jean Mainardi

estamos MUITO felizes com nosso agente!! Ele é extremamente atencioso e Profissional. Nos faz sentir muita segurança com o Safra!!

castrequinif

a year ago

Response from developer

Olá. Agradecemos pelo feedback. É ótimo saber que nosso App está atendendo às suas expectativas. Estamos sempre buscando simplificar e melhorar a experiência dos nossos clientes. Se tiver mais comentários ou sugestões, estamos à disposição!

Quase 2 semanas sem acesso a minha conta

Estou quase ha 2 semanas sem acesso a minha conta, recebo a mensagem: tivemos um problema e ja estamos resolvendo. Por favor, tente novamente em alguns instantes. Vou fechar minha conta assim que ganhar o acesso a ela novamente. Não consigo nem acessar pelo pc porque essa mensagem fica no aplicativo em cima da parte que mostra o token. Ninguém ainda resolveu meu problema no atendimento.

Allex Menezes

2 years ago

Response from developer

Olá, Allex! Para questões relacionadas ao seu produto, recomendamos que você entre em contato através da central da financeira no telefone 0300 151 1234, ou WhatsApp, no (11) 2650-9999. Desse modo, poderemos te ajudar com as informações necessárias! Agradecemos pela compreensão!

pessimo

fui transferir 1milhao pra minha amante via pix e o banco não autorizou, o dinheiro é meu não é???

amir musk

2 years ago

Response from developer

Olá, agradecemos por entrar em contato. Entendemos sua preocupação com a transferência via PIX não autorizada. Para garantir a segurança de nossos clientes, o banco adota diversas medidas preventivas que podem incluir a suspensão temporária de transações consideradas atípicas ou de valor elevado. Recomendamos que entre em contato diretamente com nossa Central de Atendimento, no número 0300 105 1234. Obrigado!

Péssimo

Sistema de TI desse banco eh péssimo. Está sempre lento ou fora de serviço. Me arrependo de ter trocado de banco..

rdberna

2 years ago

App não funciona!!!

A instabilidade sempre foi comum, mas de duas semanas pra cá simplesmente não funciona mais, o App fica num looping infinito!!! Lamentável!! Se pudesse daria zero estrelas

Ana miranda

3 years ago

Melhorias necessárias

Pessoal
Precisam melhorar a questão dos banners na entrada do aplicativo.
Tem um banner que aparece toda vez que entro jo aplicativo. Uma vez ok, mais incessantemente, aff!! Não dá.
Precisa de um botão de logout do app, à vista, todo o momento.

😁WPV

3 years ago

Response from developer

Oi, agradecemos o feedback, estamos trabalhando para melhorar a experiência dos nossos usuários no aplicativo. Pedimos que mantenha o seu aplicativo atualizado e qualquer dúvida, nos retorne no via link: me/SafraInvestimentos (copie e cole o link no seu navegador). Obrigado!

Esse aplicativo para ter sido feito em 2005.

Usabilidade muito ruim, cadê a equipe de Design UX?

bigbossm4

4 years ago

App

Muito instável, o sistema congela muito e fica indisponível

shaengler

4 years ago

Péssimo

Aplicativo não funciona direito, pagamento do cartão não cai na hora, atendimento ZERO ao cliente, Banco Safra virou o famoso “só tem nome”, acham que é de grife e alto nível, mas na verdade um banco inter é beeeeeem melhor

Guilherme Lombardi

4 years ago

Pior app de banco

Uso app de 4 bancos diferentes e o do Safra é sem dúvida o pior . As informações são desatualizadas e/ou demoram dias para se atualizar . O cartão de crédito mantém informações da fatura passada como se fossem atuais e os bugs são frequentes. Um pouco de empenho da equipe talvez ajudasse.

Edu Trama

4 years ago

App muito lerdo, quando funciona

Maioria das vezes qundo tento logar em minha conta diz que estou sem internet, mesmo eu conseguindo navegar normalmente em qualquer outro app, quando finalmente eu consigo logar a experiência do app é péssima, demora a carregar e travamentos constantes

Lucas Comim

no / noIn-App Purchase

free / freePrice

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Positive things

Negative things

Is Safra Safe? 🙏

Safety Analysis

Is Safra Legit? ✅

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Backup do iCloud gigante

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Péssimo banco

Não conseguir abrir

Muito tempo para abrir

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Response from developer

Jean Mainardi

Response from developer

Quase 2 semanas sem acesso a minha conta

Response from developer

pessimo

Response from developer

Péssimo

App não funciona!!!

Melhorias necessárias

Response from developer

Esse aplicativo para ter sido feito em 2005.

App

Péssimo

Pior app de banco

App muito lerdo, quando funciona

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