Entrega demorada e faltam itens
Demorou mais de duas horas para entregar o jantar e quando liguei reclamando mandaram gelado ( polenta frita, asinha, maionese e polpetone) e não entregaram o macarrão na manteiga que acompanhava na descrição , mas o valor cobrado foi igual .
Bom, mas precisa ouvir mais os clientes.
Eu por exemplo, detesto legume refogado. Quando eu faço o pedido, peço para completar com algo a mais que vem no próprio prato. Haja visto que estão com a mão na massa e não custaria nada fazer esse agrado ao cliente.
Mas não, insistem em enviar o item que não gosto, que acabo descartando.
Revejam isso, não custa nada a mais, já que estão ali na cozinha fazendo!
Mas não, insistem em enviar o item que não gosto, que acabo descartando.
Revejam isso, não custa nada a mais, já que estão ali na cozinha fazendo!
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Informações erradas
No aplicativo consta como o pedido saiu para entrega. 30 min e nada. Liguei no restaurante e fui informado de que o pedido iria demorar mais 20 min pra sair!! Informações não são de confiança!!! Resumindo, meu pedido levou mais de 2 hs pra ser entregue! A comodidade virou stress!! Péssima experiência!
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