Melhor APP de Operadora de Saúde
O app foi pensado para facilitar o uso no dia a dia e tem constantes evoluções!
Ruim
Solicita atualização o tempo todo! Algum problema com a interface do IOS.
Horrível
Não funciona o reconhecimento facial, lento, trava o tempo todo. Em resumo: horrível!
Carregando Perfil
Trava horas “carregando perfil”.
Problema na indicação de profissional
Muito útil, mas está com problema, quando tento indicar um profissional o aplicativo fecha sozinho.
Toda vez abre para atualizar
Sempre quando entro no app, abre uma caixa para atualizar o aplicativo. Porém quando chega na App Store não tem nada para atualizar , só tem opção de abrir o aplicativo. Isso é um bug do app.
Melhorou bastante!
O app não fica pedindo para colocar login e senha toda vez que vamos usar; nem fica mais naquela msg de carregando eternamente; qto a acessibilidade, as guias na parte inferior são lidas de forma estranha pelo Voiceover; qdo clicamos no detalhamento das solicitações, não sei pq, mas a tem hora que ele fica mudando de guia.
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Não consigo entrar no aplicativo
Não consigo entrar no aplicativo
Não funciona
O aplicativo não abre e não soluciona o problema
Péssimo
Será que a equipe de desenvolvedores não consegue evoluir com esse aplicativo?!? Perda de login e senha, lentidão, etc... Será que é tão impossível assim ajustar esses bugs?!?? Inacreditável!!!!
Aplicativo Muito, mas Muito Ruim!!!
Péssimo, ontem fiquei duas horas esperando ele mudar de status (de uma página para outra)… hj está a mesma lentidão!!! Impossível usar… vou desistir!!!
Muitos bugs
Há muito tempo, o aplicativo possui muitos bugs, especialmente se a biometria for ativada.
App só funciona quando quer
Muita instabilidade, as vezes funciona, as vezes não, quando era AMS era muito melhor, a privatização do plano só trouxe perdas os usuários.
Não consigo acessar .
O aplicativo não está abrindo, já refiz todo o passo a passo, aguardei 24h e segue sem dar acesso.
Nao abre
Toda hora saindo o acesso por biometria, quando coloco os dados o app carrega eternamente e não abre. Toda vez tendo q apagar e baixar novamente pra ver se funciona. Horrivel, o app anterior era muito melhor e tinha muitos menos problemas
Não entra
Não entra e fica a tela só com o temporizador rodando, rodando e nada.
Não funciona
Horrível este aplicativo . NUNCA consigo usar.. chega a ser um motivo de desgaste emocional, pois o que seria um serviço para facilitar , vira um motivo de estresse… SIMPLESMENTE NÃO CARREGA.. Nem me passem a msg de entrar em contato com o site se o problema persistir.
TIREM ISSO DO AR .
TIREM ISSO DO AR .
Péssimo e Desrespeitoso!
Possui vários bugs que nunca são corrigidos.
Na área de reembolso do benefício farmácia, por exemplo, além de ter vários bugs que não são corrigidos, o passo a passo é totalmente unfriendly, ou seja, faz de tudo para dificultar a solicitação do reembolso através de preenchimentos demorados de documentos repetidos e desnecessários, muitas vezes repetir todo o procedimento quando não aprovado ou até mesmo ficar sem resposta. Além de nomes de remédios que não aparecem na lista, entre vários outros problemas, o que dificulta principalmente a vida do aposentado que na maioria das vezes não tem a mesma habilidade tecnológica que alguém mais jovem e acaba não conseguindo pedir o reembolso. Sem esquecer é claro das burocracias exigidas em termos de documentação que mesmo sendo apresentadas muitas vezes são reprovadas.
Já fui atendido pela ouvidoria do Saúde Petrobras e tive uma conversa super amistosa, porém que de nada adiantou e nada mudou. Bom, parece mesmo que o objetivo deles é este.
Na área de reembolso do benefício farmácia, por exemplo, além de ter vários bugs que não são corrigidos, o passo a passo é totalmente unfriendly, ou seja, faz de tudo para dificultar a solicitação do reembolso através de preenchimentos demorados de documentos repetidos e desnecessários, muitas vezes repetir todo o procedimento quando não aprovado ou até mesmo ficar sem resposta. Além de nomes de remédios que não aparecem na lista, entre vários outros problemas, o que dificulta principalmente a vida do aposentado que na maioria das vezes não tem a mesma habilidade tecnológica que alguém mais jovem e acaba não conseguindo pedir o reembolso. Sem esquecer é claro das burocracias exigidas em termos de documentação que mesmo sendo apresentadas muitas vezes são reprovadas.
Já fui atendido pela ouvidoria do Saúde Petrobras e tive uma conversa super amistosa, porém que de nada adiantou e nada mudou. Bom, parece mesmo que o objetivo deles é este.
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App péssimo
O app é péssimo, todas as vezes pede número da carteirinha e senha, fica carregando e não abre, quando consigo acessar, a procura não é boa, os números dos consultórios muitas das vezes estão desatualizados, enfim… não é eficaz
Horrível. Não funciona.
O aplicativo fica carregando e nem abre. Péssimo.
