Sem visualização dos Exames
Ver pedidos e resultados de exames
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Olá! Por favor, desinstale e instale novamente o aplicativo e informe-nos se o problema foi resolvido.
Muito erro
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Olá, Di Roza! Pode ter havido uma indisponibilidade momentânea, mas o acesso aos resultados de exames estão funcionais, a equipe técnica realizou diversos testes. Se o problema persistir, recomendamos que você desinstale e instale novamente o aplicativo.
Não consigo baixar a guia do agendamento
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Olá, Lili. Pode ter havido uma indisponibilidade momentânea, mas o acesso aos comprovantes de agendamentos estão funcionais. A equipe técnica realizou diversos testes. Se o problema persistir, recomendamos que você desinstale e instale novamente o aplicativo.
Não consigo acessar
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Olá, Marilaine. Por favor, para que possamos auxiliá-lo nos envie as seguintes informações: nome completo, data de nascimento, CPF e nome completo da sua mãe, para o e-mail: comunicacaoinstitucional@uberlandia.mg.gov.br. Estamos aguardando o e-mail para verificar seu cadastro no aplicativo.
Agendamento de exames
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Agradecemos a sugestão, Cris. Ela será repassada à equipe técnica do aplicativo para avaliação.
Péssimo
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Olá! Por favor, mande-nos um e-mail para comunicacaoinstitucional@uberlandia.mg.gov.br com seu nome completo, CPF, nome da sua mãe e data de aniversário para que possamos resetar sua senha de acesso e te retornar o acesso ao aplicativo.
aplicativo péssimo
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Olá! Tente desinstalar e instalar novamente o aplicativo em um local com boa conexão de internet.
Cadê o resultado dos exames
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Olá! A opção exibe o resultado de exames.
Erro
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Olá, Aline. Você já tentou desinstalar e instalar novamente o aplicativo?
Agendamento de consulta não funciona
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Olá, o agendamento pelo aplicativo é apenas para consulta virtual em clínica geral.
Alude de exames
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Olá. Informamos que a funcionalidade para consultar os resultados de exames laboratoriais no aplicativo passou por instabilidade, mas já está normalizada.
Nao abre os resultados de exame
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Olá. Informamos que a funcionalidade para consultar os resultados de exames laboratoriais no aplicativo passou por instabilidade, mas já está normalizada.
Erro ao acessar laudo
Está apresentando erro
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Olá. Informamos que a funcionalidade para consultar os resultados de exames laboratoriais no aplicativo passou por instabilidade, mas já está normalizada.
Resultado de exame
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Olá. Informamos que a funcionalidade para consultar os resultados de exames laboratoriais no aplicativo passou por instabilidade, mas já está normalizada.
App instável
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Olá! Na terça-feira, 2 de dezembro, os sistemas públicos on-line da Prefeitura utilizados para atendimento ao cidadão, incluindo os aplicativos, ficaram inoperantes em decorrência de paralisação de serviço pela empresa Giga+ Fibra, que atua como provedor ao Município. No mesmo dia eles foram reestabelecidos, por isso peço que você teste novamente e informe se o problema persiste.
Ruim
Além disso, visualizei diversos erros acontecendo na plataforma.
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Olá! Para que possamos ajuda-la explique melhor quais erros foram encontrados.
App não abre
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Olá! Uma atualização do aplicativo foi lançada para corrigir o erro, verifique se seu celular baixou automaticamente, se não, por favor, baixe e nos informe se o erro foi corrigido.
Aplicativo com erro ao atualizar usuário
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Olá! Uma atualização do aplicativo foi lançada para corrigir o erro, verifique se seu celular baixou automaticamente, se não, por favor, baixe e nos informe se o erro foi corrigido.
App não carrega
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Olá! Uma atualização do aplicativo foi lançada para corrigir o erro, verifique se seu celular baixou automaticamente, se não, por favor, baixe e nos informe se o erro foi corrigido.
