バグについて+追記デペロッパさん回答お願いします
買った機材が台無しです。
後、提案ですが同じ担保金で両建てできるのですから、同じ担保金で両方の予約できると嬉しいです。
また同じ担保金で先に建ててある縦玉の逆の予約とか出来ると嬉しいです。
検討よろしくお願いします。
(ここから前の投稿)
チャートの横画面がバッグってますが運営さんは気付いて居ますか?
前回のアップデート後見辛いと思っていたのですが、ある時(1週間くらいした時)正常な面が出て気付きました!
米ドル円で取引してるのですが、チャートで最初から米ドル円を選択するとバグります。
チャートでユーロ円を選択してから(米ドル円以外選択してから)チャートを押して米ドル円を選択するとチャートの横画面が正常に見れました。
その内改善されると期待していたのですが、今回のアップデート後はそれをしてもバグってます。
対応をお願いします。
縦画面はとても見やすくなりましたが横画面は正常に表示されても前の方が見やすかったです。
横画面も見やすくして下さい。
よろしくお願いします。
まともにトレードできないアプリ
カスタマーセンターにも連絡しましたがアプリの精度が全く向上しません。
一つの要因は、スピード注文画面からエントリーして約定履歴や収支の確認を行った後スピード注文画面に戻ると何度かレートと時計が止まっていて更新ボタンを押した時には大幅に含み損を抱えていて損切りしなければいけないということが何度もありました。通信状況が悪いのか確認を行いましたが他社のアプリでは問題なくトレードできていました。カスタマーセンターに指摘をしても改善されないのであればこのアプリは不安しか感じないため使用したくないです。
改悪
6/30よりパスキー必須?
バカじゃ無いの💢
解約したいが、同時開設したネット銀行がパスワード変更してないのに放置しすぎた所為かログイン出来ず手続も面倒なので資金移動出来ず放置中ですが、そろそろ重い腰を上げ時かな。
改めてアプリ評価を見ると星1が多いですね。 運営側は、この評価に何も感じる事は無いのかねェ〜
収益カレンダーが欲しい
操作性は慣れたら問題なくかなり自信ある取引でプラスになってきてます。
ご提案
①収益カレンダーアプリの実装。
②先物アプリと同様に、約定通知が欲しいです。
③ダブルタップ防止を設定で有効化無効化を選べるようにして欲しい。スキャルピングで約定したかった時にエラーになることがある。
④経済指標はデフォルトで2週間分ぐらい表示して欲しい。無駄なスクロールもやめて、クエリでシステム日付は当日以降で良い。あと国の指定も固定にさせて欲しい。日本とアメリカのみ。というように。同じ通貨しか触らんから基本。
⑤全決済ボタンを押した際。選択が出ますよね?そのポップアップの時背景で値動きによって評価益がみえますよね?その際色合いが黒くグレーになって一段見えづらくなり、視認性が悪いため決済のタイミングがはかりづらくなっています。
ポップアップ時に背景のカラーを変えないようにして欲しいです。
バグについて+追記
また使えるようにして下さい。
よろしくお願いします。
チャートの横画面がバッグってますが運営さんは気付いて居ますか?
前回のアップデート後見辛いと思っていたのですが、ある時(1週間くらいした時)正常な面が出て気付きました!
米ドル円で取引してるのですが、チャートで最初から米ドル円を選択するとバグります。
チャートでユーロ円を選択してから(米ドル円以外選択してから)チャートを押して米ドル円を選択するとチャートの横画面が正常に見れました。
その内改善されると期待していたのですが、今回のアップデート後はそれをしてもバグってます。
対応をお願いします。
縦画面はとても見やすくなりましたが横画面は正常に表示されても前の方が見やすかったです。
横画面も見やすくして下さい。
よろしくお願いします。
気をつけないと
気を付けて使って下さい。
というか改良して下さい。
追記
iPhone13(iOS18.7)で、初回立ち上げ時はスムーズだが、二度目の立ち上げ(バックグラウンドにいる状態からの立ち上げ)に時間が掛かります。リセットして立ち上げた方が早いです。改善を希望します。
改悪
2.注文訂正画面に成り行き変更の選択がなくなった。
3.位置情報必須のせいか、ANAフライト中、Wi-Fiでインターネットに繋がっているのにログインできない。FIDO認証できたときにもログインできなかった。
早くバクを直して下さい
早く直してください!
前にもコメントしましたが、横画面がバグってます。
正常な横画面をちゃんと見ているので間違い無くバグってます。
横画面の時、おたまじゃくしの様なミミズの様なロウソク足は完全にバグってます。
正常な横画面はちゃんとローソク足が長方形でローソク足とローソク足の間に隙間が無く縦画面の様に綺麗に見えます。
チャートがバグっていると線を書いてもイマイチ見づらいので困ります。
操作性は御社のこのアプリが最高だと思います。
ですがチャートがバグっている為、3月のアップデート後は全てが最悪に思えました。
しかし、御社のもう1つのFXトレードアプリと他社のアプリを1社見ましたが話にならないくらいのレベルでした。(操作慣れもあるかも知れません、他社は1社しか見ていません)
この2つのアプリを見て御社のこのアプリの方が画面が綺麗で操作性がずば抜けて良い事に気付きました。
折角の良いアプリが台無しです。
早急な対応をお願いします。
あと決済ですが、前は予約決済している時、縦玉にタッチすると成り行き決済と、決済注文取り消しボタンが同時に出て成り行き決済をスムーズに出来ましてが、今は決済注文を取り消してからでないと成り行き決済が出来ないのが不便です。
急な為替の変動に対応出来ません。
前の方が良いと思います。
そちらも検討お願いします。
後、スピード機能で通過単位も固定で設定できる様になるとより良いと思います。
個数は固定設定出来るのですから通貨単位も固定設定出来る方が便利かと思います。
詐欺対策が優先だと思いますが、もうそろそろバグ修正をよろしくお願いします。
使いづらくなった。
自分はスマホをメインでチャートをみたり注文をしたりするのでこのアプデでもう無理だなと思いSBIを使うのはやめて別の会社で取引してます。
FX始めた頃からずっとSBIをメインにしていたのですがついに変えることになりました。
Unbelievable user policy!!
最悪
デザインが間延びしていて情報のバランスが非常に悪い。
システムメンテナンス中は何も出来なくなる。
以前はログインしなくてもレートもチャートも確認出来たのに、それも出来ない。
機能低下どころの話ではない。
チャートの設定も保存出来ないし、どこを取っても良いところが無い。
位置情報の取得にしても、そんなこと要求されるのはSBI証券だけ。
他社のアプリにそんなアップデートはどこも入ってない。
取引のルール変更の内容も酷かったし、SBI証券からは多くの解約者が出るのではないか?
2025/05/17追記
システムメンテナンス時間を短くして欲しいなどと言っていません。以前のバージョンと同様にログインしなくてもレートやチャートを見られるようにして欲しいと言っています。
Response from developer
CYGNUS_KSさま。ご不便をおかけし申し訳ございません。メンテナンス時間については平日・週末ともに時間短縮できるよう、検討中でございます。ご不便をおかけいたしますが、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。貴重なご意見は、今後の改修に活かしてまいります。 引き続きSBI証券をよろしくお願いいたします。
値動きが止まります
デベロッパからの回答で、4月19日のバージョンアップにてレート更新が止まる事象を解消したとの回答を頂きました。
しかし現在も状況は変わっておらず、値動きが止まってしまうことが多々あります。利用時間の半分くらいは止まってしまう印象です。
クリティカルな問題のため、改善をお願いしたいです。宜しくお願い致します。
参考までに以下端末にてアプリを利用しています。
端末:iPhone15
iOS:18.4.1
Response from developer
ajgugさま。ご不便をおかけし申し訳ございません。利用状況によりレート更新が止まる事象について、2025年4月19日のバージョンアップ(バージョン4.0.8)にて修正しました。不具合がありましたこと、お詫び申し上げます。貴重なご意見は、今後の改修に活かしてまいります。 引き続きSBI証券をよろしくお願いいたします。
アプリを押してもフリーズして動かない。
アプリを押して現在の為替状況を確認しようとしても高確率で青いFXの画面になりそこでフリーズして動きません。
スマホ再起動しても同じで動かない状況がしばらく続きます。
何時間かしてから見に行くと何も無かったかの様に動きます。
非常に動作が不安定です。
今すぐに取り引きしたい時に取り引き出来ません。
こんな不安定なアプリで損失を出してしまった場合は誰が損失補償してくれるのか心配です。
機会損失がありすぎる
1秒で結果が大きく変わるものに対して、チャート画面はすぐに取引がしづらく、現在の指標が知りたい時も過去の経済指標を訳のわからないスクロール演出で長々と見せられ表示するまでに時間がかかる。
タップする場所も倍増。
使えば使うほどお金を捨てるアプリです。
口座乗っ取りで忙しいのもわかりますが、セキュリティもアプリの質も利用者を減らす為にあえてそうしているのかと勘繰るレベルです。
仕様変更して下さい
他の多くのFX会社の様に、
①スピード注文画面で、逆指値(ロスカット)をpipsで設定出来る。(注文時に同時発注出来る。)
②スピード注文画面で、一括決済出来る。
これらの変更を是非お願い致します。
改悪にもほどがある
R7年3月末時点では非推奨アプリ
特に気になった点を以下に記す。
1)スピード注文画面で決済出来なくなったこと。
2)スピード注文画面ですでに決済注文済の分も表示されること
3)経済指標画面の無意味な自動スクロール→これがもし利用者からの要望に答えたものであれば、その利用者は他社の営業かSBI証券に悪意を持つものとしか思えません。
3)経済指標画面について、表示期間を設定しても別画面からの遷移で初期状態に戻ってしまう点
4)経済指標画面における曜日(日付)の視認性低下
5)チャートの視認性低下。並びに移動平均の設定変更不可。
改良された点もありましたが上記の事項から今後長年に渡り自己資産を扱うことを考えるとSBI証券総合口座との振替が容易であるという優位性を諦めるに足る改悪であり、継続使用は耐え難いと認識しました。
4月中にUIの改良ないし元に戻すことがなければ、上記優位性を諦め、他社アプリを使うことにします。
1月も待つのは判断が遅い、FXに向いてないとの指摘は甘んじて受けます。
FXの基本用語通りで無い野心的なアップデート!
取引アプリの根幹を踏襲できておらず皆さんの
例えば麻雀ゲームでリーチするときに
リーチ棒を何g使いますか?とは聞かないでしょう?革新的ではあるが!
今回の大幅リニューアルはそのレベルである。
取引時基本的な「枚数」の単位が使えず
通貨数を入力する必要がある
これだけで相当に厳しい。
慣れの問題ではなく商習慣通りのアプリでないのはいかがか。
ドル円だけする人ならいいが複数の通貨を取引する人は枚数とミニじゃ無いとダメだろう
改悪
チャート画面が使いづらい
日足、週足、月足の上限と下限に水平ラインを引いて使用していますが、そのラインとロウソク足の4値の表示が重なってしまい、それぞれの値が確認できない。
基本的なチャート表示でこの有り様なので、他の指標なんて使おうとも思わないです。
【注文画面】
指値や逆指値の値が入力しにくい。初期値が現在値になるので、いちいちクリアしてから再入力しないといけない。この仕様だと初期値は無しでいいと思います。値を入力してから売買を切り替えると現在値に戻ってしまう。とても煩雑で誤注文しやすい仕様です。
【注文の表示】
どの建て玉の決済注文なのか、ひと目では分からない。詳細を開いて確認できるが、その画面から注文変更や成行決済にはできないので何度か確認してようやく操作できる。
SBIはメインに取引させていただいているので、FX画面が使いやすくなることを期待しています。
