サービス自体は良いが....
投資信託の売買や銀行口座からの入出金をしようとすると、そのたびにブラウザが開くのが非常に使いにくいです。せっかくアプリを利用しているので、基本的な取引や入出金はアプリ内で完結できるようにしてほしいです。
また、全体的に画面が少し分かりにくく、目的の機能を探しづらいと感じます。セゾンカードのアプリのように、もう少し見やすく直感的に操作できるUIに改善してほしいです。
サービス自体は良いと思うので、アプリの使いやすさが改善されれば評価も上がると思います。
使い勝手はあまり良くない
Response from developer
ご不便をおかけして申し訳ございません。Safari以外のブラウザをご利用の場合は、デフォルトブラウザを最新版Safariに切り替え、iCloudプライベートリレーやVPN機能、セキュリティソフトのWeb保護機能等をご利用の場合は、それらの設定を見直していただき、再度パスキー認証でのログインをお試しください。解決しない場合は、本アプリ「パスキー認証画面」の「パスキー認証でログイン」ボタン下にある「パスキー認証について」より、よくあるお困りごとの対処方法等の確認や、当社カスタマーサービスセンターへのお問い合わせもあわせてご検討くださいませ。 引き続きSBI証券をよろしくお願いいたします。
やっとFace IDでログインできるように
あとはパソコンサイトとスマホサイトの行き来をなんとかして欲しい。
どちらかのみの表示にしてくれないと見づらい、操作しにくい、
アプリに関しては使いやすくなって満足
使いやすく優良なアプリなのにかゆいところに微妙に手が届かないのが残念
アップデート前は買付余力(NISA)が2024年から見られたのに今は今年のみしか表示されなくなった？
残り枠がどれだけあって何年でどう積み上げていくかなどの計画にも関わるので全体を把握したい。
Response from developer
貴重なご意見ありがとうございます。当年に加え、前年分の年間投資上限額の利用状況や、過年度の利用分を含む最大利用可能額（生涯投資枠）の利用状況は、本アプリ「ホーム」または「メニュー」画面にある「NISAサマリー」よりご確認ください。解決しない場合やその他の点でお困りの場合は、当社カスタマーサービスセンターへのお問い合わせもあわせてご検討くださいませ。その他いただいたご意見は、今後の改善に活かしてまいります。 引き続きSBI証券をよろしくお願いいたします。
かなり悪くなった
積立アプリもバージョンが変わって本当に悪くなった
以前あった投資信託のみの資産推移が見る事ができなくなった
保有中のファンドの増減率が表示されなくなった
口座管理画面のポートフォリオの視認性がかなり悪くなった
全体として投資成績がすっかり分かりにくくなって使う事がなくなった
かといってウェブサイトももともとわかりにくい
SBIにはつみたてアプリに限らず全ての使い勝手を見直して欲しい
使いにくい
Response from developer
ご不便をおかけして申し訳ございません。なお、複数商品を横断した保有資産の確認につきましては、SBI証券 Plusアプリにてご確認いただけますので、ぜひご活用くださいませ。その他いただいたご意見は、今後の改善に活かしてまいります。 引き続きSBI証券をよろしくお願いいたします。
随分良くなってるが
管理という観点で進化されると良いと思います
意味不明
そもそもログインができない、ログインさせる気がないのか？そんな設定したこともないのに「現在お客さまからのご依頼、セキュリティの一環により本アプリのログインを制限しています」など意味の分からない言い訳をされる。何回パスワードを打てば良いの？アプリ使用者をバカにしているのかとしか思えない。
Response from developer
ご不便をおかけして申し訳ございません。不正アクセス対策のため、FIDO（スマホ認証）または電話番号認証が未設定の場合、ログインが制限されることがございます。未設定の場合は、アプリストアよりSBI証券 スマートアプリをダウンロードしてFIDOの初期設定を行ったうえで、再度ログインをお試しください。設定済みでログインできない場合は、本アプリの「ユーザーネームを利用するログイン画面（旧ログイン画面）」の「ログイン」ボタン下にある「ログインでお困りの方」または下記リンクより、状況別の対処方法をご確認ください。 https://www.sbisec.co.jp/ETGate/WPLETmgR001Control?OutSide=on&getFlg=on&burl=search_home&cat1=home&cat2=none&dir=info&file=home_loginpassword.html 引き続きSBI証券をよろしくお願いいたします。
お知らせの内容がスマホだと見切れて、そのままアプリ経由で操作ができない
毎日触ってます。
「つみたて」超初心者アプリ
前の方が、、、
重要なお知らせ…
そういうとこやぞ。SBI証券って感じです。サイトもだけどなんでこんな使いづらくなっちゃうんだろうか。
手続きができない
ユーザーに向いたアップデートだったのか？
webにログインされる
早くログイン出来るようにアプデして欲しい。Xでもログイン出来ないとポストを見かける。
コレは悪質なインシデントを放置してると言わざるを得ないです。
Response from developer
ご不便をおかけして申し訳ございません。ユーザーネーム・ログインパスワードに相違がないことを今一度ご確認のうえ、それでもログインできない場合は、本アプリログイン画面の「ログイン」ボタン下にある「ログインでお困りの方」リンクまたは下記リンクで、状況別にログインができない場合の対処方法をご案内しておりますのでご確認ください。 https://www.sbisec.co.jp/ETGate/WPLETmgR001Control?OutSide=on&getFlg=on&burl=search_home&cat1=home&cat2=none&dir=info&file=home_loginpassword.html また、認証用電話番号の確認につきましては、お手数ですが本アプリログイン画面の「ログイン」ボタン下にある「認証用電話番号の確認はこちら」よりお願いいたします。 引き続きSBI証券をよろしくお願いいたします。
前の方が銘柄管理がしやすかった
同時期にリリースされたSBI+の方が若干見やすいとは思えるけど、痒いところに手が届かない感じ。
非常に残念なアップデートだと思います。
入出金・振替/My資産/NISAサマリーに飛ばない
Response from developer
ご不便をおかけして申し訳ございません。VPN機能やセキュリティソフト、またはiCloudプライベートリレーが影響している可能性がございます。VPN機能やセキュリティソフト、iCloudプライベートリレーの設定を見直しいただけますでしょうか。解決されない場合は、端末の再起動やアプリの再インストールをお試しいただき、当社カスタマーサービスセンターへのお問い合わせもあわせてご検討くださいませ。 引き続きSBI証券をよろしくお願いいたします。
広告がウザすぎる
SBI証券に資金を預けているのに利用者に広告を見せて、利益を上げようとする姿勢はよくない。
楽天証券のアプリの方がシンプルで利用者目線でUIが作られており、圧倒的に使いやすい。
前の方が絶対に見やすかった。元に戻して欲しい。
これまでは日本株、外国株、国内債券等、カテゴリー別で表示されていたのに、完全にバラバラになって見にくい。
2.全体のデザインについて
全体的に1銘柄あたりの画面占有面積が大きくなり、ファンド間の比較がしにくい。特にファンド検索では、1画面に1銘柄しか表示されなくなり、スクロールをたくさんしないといけない。
3.ホームについて
資産推移やポートフォリオがホームに表示されなくなり、遷移しないといけなくなった。気づかないと見つけづらい仕様になり、わかりにくい。
4.口座管理・積立設定状況について
ファンドの並びを好きな位置に並び替えできるようにしてほしい。好きな並びにするには、あえて発注日を別々にしたり、試行錯誤しないといけない。