Schöner Wohnen Magazin User Reviews

Top reviews

Die Möglichkeiten eines digitalen Magazins werden nicht ausgeschöpft

Es ist schade, dass die Möglichkeiten, die ein digitales Magazin bieten kann, nicht ausgenutzt werden. Ich habe an vielen Stellen das Gefühl, nur ein PDF zu lesen. Es gibt QR-Codes, die man nicht direkt anklicken kann, sondern mit dem Handy abfotografieren muss und die Seiten dann nur auf dem kleinen Handybildschirm lesen kann.
Mir fehlt an manchen Stellen die Skalierbarkeit, damit ich Details sehen oder kleine Schrift lesen kann
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Super App aber....

....wäre noch besser mit funktionierenden links!

Schade : (

Trotz Abo ist das Lesen der Ausgaben - seit ein paar Wochen (!) auf meinem IPadPro nicht möglich - es erscheint die Fehlermeldung „kein Zugriff..“ Auch nach mehrmaligen Nachhaken, warum die bezahlten Ausgaben nicht geladen werden können, wird man als Kunde hin und her geschickt und hingehalten.

Mein Abo habe ich inzwischen gekündigt und selbst die letzte Ausgabe 4/22, für die im Abo bezahlt wurde, soll ich in der App bezahlen!! Frustrierend - auf die Abo-Ausgaben der letzten Jahre, kann ich auch nicht mehr zugreifen - leider kein Support, der sich zuständig fühlt.

Ich lese Schöner Wohnen so gerne, aber die App ist wirklich enttäuschend. Schade, daß kein Kundenservice mir weiterhelfen kann.
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Nutzungsanalyse opt out

Die App Sammelt und nutzt Nutzer Daten im default ohne den Anwender direkt zum ersten Start der App darauf hinzuweisen und sich den consent einzuholen. Die Sammlung muss vom unter
Mit opt out unterbunden werden. Dies ist nicht gerade Datenschutz freundlich und meines Wissens auch nicht dsgvo konform.
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Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback! Allerdings verstehen wir nicht genau, was Sie damit meinen wir würden Nutzerdaten sammeln. Befinden Sie sich auch in der hier bewerteten Schöner Wohnen Magazin App? Die App ist dazu da, Abonnenten Zugriff auf die Ausgaben Ihres Abos zu gewähren und Nutzern die Möglichkeit zu bieten, ein Abo abzuschließen oder einzelne Ausgaben zu kaufen. Unter Login kann der User sich sofern er ein Abonnement besitzt mit seiner E-Mail und seinem selbst festgelegten Passwort einloggen. Auch informieren wir per Push über das Erscheinen neuer Ausgaben, aber nur, wenn der Kunde dieses ausdrücklich erlaubt. Die Erlaubnis kann jederzeit auch wieder entzogen werden. Haben Sie Fragen zur App oder zu Ihrem Abonnement, wenden Sie sich auch gern direkt an unseren digitalen Kundenservice unter digitalservices@dpv.de

Abo funktioniert nicht

Ich habe ein halbjahresabo gekauft, welches sich aber weder auf dem iPad noch auf dem
iPhone funktioniert. Nachdem ich die App gelöscht und neu installiert habe wird mein Abo nicht mehr angezeigt. Viel Geld ausgegeben und leider keinen Nutzen davon

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback! Bitte scheuen Sie sich nicht sich direkt an unseren Kundenservice unter digitalservices@dpv.de zu wenden. Die Kollegen können sich Ihr Abo und die dahinter vergebenen Rechte genau anschauen und wissen in allen App-Fragen bestens Bescheid und können Ihnen ganz sicher helfen, sodass Sie die App wieder voll und ganz für Ihr digitales Abo nutzen können.

Tolle Zeitung, App leider mit Schwächen

Seit vielen Jahren treuer Leser, habe ich irgendwann das Abo auf iTunes erworben. Leider ist es nicht möglich, Käufe oder auch ältere Exemplare wiederherzustellen. Andere Apps bieten diese sinnvolle Funktion. Der Support bietet Alternativlösungen, aber zufriedenstellend ist das leider nicht.

Update: 31.12.2019

Vielen Dank für den Hinweis. Das von Ihnen erwähnte Menü enthält bedauerlicherweise nicht diese Option. Ebensowenig wird nicht zwischen einem Abo über iTunes und einem Direkt-Abo über den Verlag unterschieden.
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Horrible

App does not open. Only updates

Dem Interessenten das Interesse austreiben

Meines Erachtens sollte es möglich sein, über die Suchfunktion - die man im Übrigen erstmal lange suchen muss - etwas zu finden… Aber nein, obwohl ich durch die Internetrecherche problemlos auf eine für mich interessante Sonderausgabe gestoßen bin, war es mir nicht möglich diese über die App zu finden - geschweige denn zu erwerben. Schade und ärgerlich...
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Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback! Die Suche ist präsent direkt über dem Menü platziert. Von welchem Sonderheft sprechen Sie genau? Das Heft "Trend Sonderheft" zum Beispiel ist in der App zu finden. Dieses finden Sie zwischen der Ausgabe #10/2018 und #11/2018.

Nutzlos

Der Kiosk der App zeigt das neue Heft nicht an - was soll das? Möchten Sie nichts verkaufen??
Die bereits gekauften Ausgaben müssen immer wieder heruntergeladen werden, so macht schmökern im Urlaub keinen Spaß!

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die neueste App-Version heruntergeladen haben. Mit unserem App Update im Dezember haben wir eine intensive Überarbeitung der gesamten App vorgenommen und mit einem weiteren Update Anfang Januar ein paar kleinere Fehler behoben. Durch die technischen Neuerungen war es im Dezember tatsächlich einmalig notwendig, zuvor heruntergeladene Ausgaben nach Update erneut herunterzuladen. Die mit dem Update einhergehenden Verbesserungen der Stabilität der App haben wir im Sinne unserer Leser als unbedingt notwendig erachtet. Sollten Sie weitere Schwierigkeiten bei der Nutzung der App feststellen, freuen wir uns über eine Kontaktaufnahme unter digitalservices@dpv.de . Des weiteren freuen wir uns über Feedback in unserer Umfrage, damit wir unsere App stetig weiter verbessern können. Die Umfrage erreichen Sie über den Banner in der App.

Enttäuschend

Bekomme keine neue Ausgabe herein, trotz digitalem Abo :-(

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback! Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Problem und Ihren Nutzerdaten für das Abonnement an digitalservices@dpv.de damit wir den Fall prüfen und Ihnen direkt weiterhelfen können. Bitte stellen Sie auch sicher, dass Sie die neueste App Version installiert haben.

Ganz miese App!

Ständig muss ich die von mir gekauften Hefte neu hochladen, damit dann, nach ewigem Warten, diese installiert werden. Somit kein Blättern in verschiedenen Heften möglich. Absolut ätzend! Bin stinksauer!

Response from developer

Damit wir Ihr Problem besser nachvollziehen können, würden wir uns über eine konkrete Beschreibung unter digitalservices@dpv.de sehr freuen. Bitte verwenden Sie im E-Mail Betreff das Stichwort - iOS SW. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.

Ausgaben werden nicht freigeschaltet

Leider kann ich die Ausgaben, die ich im Rahmen meines Abos gezahlt habe nicht downloaden. Mir fehlen Ausgaben seit 15 Monaten. Das habe ich mehrere Male erfolglos reklamiert und dann Abonnement letztes Jahr gekündigt, aber meine Mails wurden ignoriert. Mein Telefonat mit dem Aboservice vor 6 Monaten war zwar freundlichen, aber die Kündigung wurde wieder nicht ausgeführt. Die Abbuchungen laufen weiter.
Jetzt habe ich Paypal eingeschaltet und um Klärung gebeten und siehe da, die Kündigung wurde zumindest jetzt mit der nächsten Ausgabe bestätigt. Hurra, ein Ende in Sicht.
Das habe ich mit keinem anderen Abo erlebt. Never ever mit euch, Schöner Wohnen!
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Der letzte Schrott

Die App stürzt permanent ab. Diverse Seiten in den Zeitschriften werden nur als komplett weiße oder schwarze Seite angezeigt.
Es ist eine bodenlose Frechheit, dass man für sein bezahltes Abo so eine App geliefert bekommt.
Wenn ich die Rezensionen hier lese ist es unbegreiflich, mit welcher Ignoranz hier mit den Kunden umgegangen wird.
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Tolles Magazin - APP Katastrophe

Einkäufe sind nicht wiederherstellbar, trotz Abo kein Download neuer Ausgaben möglich! Bereits mit dem Verlag kommuniziert, kurzfristig über neue Zugangsdaten gelöst aber nur für 1 Ausgabe. Diese App ist unzumutbar im iTunes Store. Erneuter Einkauf einer Einzelausgabe trotz Abo wird natürlich auch nochmal berechnet! So geht das nicht liebes „Schöner Wohnen“.
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probleme mit abo

Die app kann keine käufe wiederherstellen..

Probleme mit In App Abo

Leider hat die Verlängerung des Abos nicht geklappt. Die Rechnung wurde mir zugesandt von iTunes , der Download funktionierte jedoch nicht. Beim Applestore hat man die Rechnung storniert, weil der Techniker auch nicht das Problem lösen konnte. Es lebe die Papierversion!

Läuft nicht auf ipad 4. Generation

Schade, wir haben ein digitales Abo geschenkt bekommen und können es leider nur auf dem iphone 7 nutzen. Das ist mühsam. Es wäre schon sinnvoll, darauf zu achten, dass die App auch auf Vorgängerversionen läuft. Es ist keine Anmeldung auf der App möglich und sie stürzt sofort ab.

Enttäuschend

Ich schließe mich sämtlichen Bewertungen an. Hier tritt der seltene Fall einer enormen Verschlechterung ein. Mir hatte es so gut gefallen, in der alten Ausgabe zu scrollen und Bilder anzutippen, stattdessen muss ich jetzt seitenweise Werbung weiterblättern. Und dass die älteren Hefte aus meiner Bibliothek gelöscht sind, ist nicht nur frech -immerhin habe ich sie bezahlt- sondern auch ärgerlich, ich wohne im Ausland und dort ist die Papierausgabe nicht erhältlich. Also habe ich alle Infos verloren. App-Entwickler: eine glatte 6!
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Gekaufte Ausgaben verschwinden!!!

Gekaufte Ausgaben verschwinden nach einiger Zeit. Support-Tipps helfen nicht weiter.

Keine Ausgaben ersichtlich

Als neuer Abonnent kriege ich keine Ausgaben rein.