Bitte prüfen Sie die Internetverbindung
Nachtrag: nach 3 Tagen geht’s wieder, warum auch immer
Response from developer
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie die Nutzung der App so wenig genießen konnten. Diese Ladeprobleme sind uns bereits bekannt und wurden mit dem letzten Update behoben. Falls der Fehler bei Ihnen weiterhin auftritt, würde es uns sehr helfen wenn Sie uns Details zu Ihrem Gerät ( Modell, Stand der Software) nennen könnten. Am besten per Email an produktentwicklung@smdigital.de. Miriam S., Schwäbisch Media Digital
App design
Den Journalismus mit in letzter Zeit vielen Tippfehlern bewerte ich nicht mit.
Response from developer
Danke für die ausführliche Rückmeldung. Die App sollte Ihre laufende Audiowiedergabe natürlich nicht stoppen – das ist ein unerwünschtes Verhalten, das nach einem der neueren Updates tatsächlich bei einigen iOS-Nutzern aufgetreten ist. Unsere Entwicklung arbeitet bereits an einem Fix, damit Medien im Hintergrund weiterlaufen, während Sie lesen. Sobald der Patch bereitsteht, wird er mit einem Update ausgeliefert. Falls das Verhalten bei Ihnen auch nach dem nächsten Release bestehen bleibt, melden Sie sich bitte kurz über Profil → App-Feedback geben, damit wir die genaue Gerätekonfiguration prüfen können. Ihr App-Team
fast perfekte App
Was das ganze noch besser machen würde ist, wenn man mehr als 3 Orte in seinen Einstellungen auswählen könnte.
Response from developer
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich mit unserer App bestens informiert fühlen. Mit freundlichen Grüßen Ihr App-Team
Keine Chance auf Zeitunglesen heute
Gränzbote
Diese Zeitung macht keinen Sinn mehr für mich..
Veränderung
Warum werden Berichte wiederholt eingespielt?
Warum werden die Lokalteile immer mehr verwässert, d.h. es werden ständig Berichte aus anderen Regionen und darüber hinaus in der schwäbischen platziert , ist der Grund das Sommerloch oder eine veränderte Berichterstattung ( hier müsste ich dann über mein Abo nachdenken?).
Mit freundlichen Grüßen
Klaus Schwaerzler
Letztes Update hat nichts besser gemacht
Wenn ich die Zeitung nach einer Lesepause wieder öffne, bin ich nicht mehr bei dem Artikel, bei dem ich zuvor aufgehört habe, sondern wieder auf der ersten Seite. Leider kann ich überhaupt keine Verbesserung erkennen.
Response from developer
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern Ihre Erfahrungen und arbeiten kontinuierlich daran, die App zu verbessern. Viele Bugs wurden bereits behoben – bitte laden Sie die verfügbaren App-Updates herunter, um von den Optimierungen zu profitieren. Außerdem finden Sie in unserer App unter "Profil" >> "App Feedback geben" einen Kanal, um uns Ihre Anregungen mitzuteilen. Ihr App-Team
GRAENZBOTE übersichtlich
Ich bezahle zwar die E-Zeitung extra, obwohl ich den GRAENZBOTEN abonniert habe und die E-Version sollte darin enthalten sein.
Da ich an einigen Tagen weder die E-Zeitung noch die Hardcopy erhielt, habe ich mich entschlossen die sichere Variante zu buchen. Sie können dies sicherlich nachverfolgen, dass ich die E-Zeitung und die Hardcopy separat bezahle. Danke Rainer Zubrod
Gute App mit Schwächen
Der zweite Punkt ist eher ein Handhabungsproblem: es ist einfach lästig, auf die nächste Seite nur mit einem „Extratouch“ zu wechseln und nicht durch einfaches Wischen von rechts nach links.
Sollten diese beiden Schwachstellen beseitigt werden, gibt es gerne den fünften Stern!
Super App mit einer Schwäche
Stürzt beim ersten öffnen ab
Aus den zwei gründen gibt es nur 4 von 5 Sternen und vielleicht wird dies mit dem nächsten Update geändert.
Response from developer
Hallo BibiK11, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie im Großen und Ganzen zufrieden mit unserer App sind. Die kontinuierliche Optimierung unserer App ist uns das Wichtigste, weshalb wir Ihre Kritik gerne an unsere Entwicklung weitergeben und versuchen die Probleme schnellstmöglich zu beheben. LG Lara H., Entwicklungsredaktion
Insgesamt eine 1-2
Zu oft fehlen viele Seiten komplett.
Insgesamt sollte die Software schneller und stabiler werden.
Response from developer
Hallo lapaloma der 2., Danke für das Feedback. Wir werden das Problem weitergeben. Vermutlich liegt es an einer schwachen Internetverbindung. Versuchen Sie den Download des E-Papers immer über das Wlan durchzuführen. Sollte das Problem weiter bestehen, freuen wir uns über eine direkte Kontaktaufnahme über kundenservice@schwaebische.de. Gerne auch mit Screenshots des Problems. LG Lara H., Entwicklungsredaktion
Bewertung e-paper SZ
Ansonsten sehr zufrieden.
Response from developer
Hallo HH-FN, Danke für das Feedback. Wir arbeiten kontinuierlich an der Optimierung unserer App. Ihre Kritik wurde an die Entwicklungsabteilung weitergeleitet und wir versuchen dies schnellstmöglich anzupassen. LG Lara H., Entwicklungsredaktion
Fast immer zuverlässig
Herzliche Grüße,
Susanne Forschner-Dannecker
Tolle Zeitungs-App
Manchmal tippt man auf einen Artikel, der sich dann ungewollt öffnet. Das kann lästig sein. Auch schade ist, dass es keine Möglichkeit gibt, Kreuzworträtsel und Sudoku digital zu lösen (außer über Screenshot).
Response from developer
Guten Tag iz278, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Kritik. Die Entwickler wissen bereits über das Problem Bescheid und sind momentan auf der Suche nach einer Lösung, um eine Bearbeitung der Kreuzworträtsel und Sudoku zu ermöglichen. LG Lara H., Entwicklungsredaktion
Insgesamt sehr gut, aber…
Zudem werde ich bei jedem 2./3. Aufruf nach der Auswahl meiner Regionalausgabe gefragt. Auch wenn Cookies erlaubt sind.
Auf 2 Geräten getestet.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Response from developer
Hallo Brauchtum, vielen Dank für Ihr Feedback. Die wiederholte Datenschutzabfrage wurde mit dem letzten Update der App behoben. Das Problem mit der Auswahl der Ausgaben werden wir so an unsere Entwickler weitergeben und hoffen, dies schnellstmöglich beheben zu können. LG Lara H., Entwicklungsredaktion
Probleme
Wird immer besser, aber noch Luft nach oben!
Folgende Probleme sehe ich noch:
- Bei der Anzeige von Artikeln wird z.T. am rechten Rand ein Teil abgeschnitten.
- Der Dark Mode fehlt, bitte unbedingt einbauen!
Response from developer
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie die Nutzung der App so wenig genießen konnten. Diese Ladeprobleme sind uns bereits bekannt und wurden mit dem letzten Update behoben. Falls der Fehler bei Ihnen weiterhin auftritt, würde es uns sehr helfen wenn Sie uns Details zu Ihrem Gerät ( Modell, Stand der Software) nennen könnten. Am besten per Email an produktentwicklung@smdigital.de. Miriam S., Schwäbisch Media Digital
Immer wieder Schwierigkeiten
Endlich sehr gut!
Der Ärger über die unbefriedigenden Vorgängerversionen ist Geschichte.
Response from developer
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir haben heute eine komplett überarbeitete Version unserer App veröffentlicht, in welcher u. a. dieses Problem behoben wurde. Bitte aktualisieren Sie die App. Wir würden uns über Ihr Feedback zur neuen Version sehr freuen! Andi H., Schwäbisch Media Digital
