Schwarzwälder Bote User Reviews

Schwarzwälder Bote
Schwarzwälder Bote
Schwarzwälder Bote Mediengesellschaft mbH

Customer Experience

Positive experience54.5% of reviews
Neutral9.1% of reviews
Negative experience36.4% of reviews

~ Based on 55 written reviews from the US App Store.

Is Schwarzwälder Bote Safe?

Not enough ratings yet to assess Schwarzwälder Bote.

Is Schwarzwälder Bote Legit?

Schwarzwälder Bote appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Schwarzwälder Bote is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Insgesamt schwache Leistung

Nach Zusammenfassung der beiden Schwarzwälder Bote-Apps haben zuerst Anlagen gefehlt, dann erschien die Vorabendausgabe nur unregelmäßig, mit einer Verzögerung von 1 bis 2 Stunden, auch heute noch ist es 20 Uhr, bis sie erscheint.

Noch nerviger ist jedoch die Meldung beim Starten der App, wonach „in Appkäufe“ nicht erlaubt sind. Jede korrekt programmierte App meldet dies erst dann, wenn man tatsächlich einen „in Appkauf“ tätigen will. Der Hinweis auf das Verbot schon beim Starten der App ist nervig und überflüssig!

Meine Mail dazu wird jedoch bis heute vom Support ignoriert. Was aber beim Schwarzwälder Bote leider nicht unüblich ist.
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Gut, aber mit Ecken und Kanten

Nach der Zusammenführung der News und ePaper App, startet die App mit der News Ansicht, um diese Lesern der oft aktuelleren Artikel nahezubringen. Das ePaper wird von betagten Lesern daher nur noch schwer gefunden. Ein richtiger Bug ist aber, dass die iPad App oft aus dem Speicher entfernt und neu gestartet werden muss, damit die neueste Ausgabe des ePaper überhaupt sichtbar wird. Wenn nachgeschärft wird, eine sehr gute App...
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Response from developer

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten stetig an der Optimierung unserer App. Weiterhin viel Freude beim Lesen. Viele Grüße aus dem Verlagshaus

Nach Startschwierigkeiten (fast) ok

Ich finde, dass die App mit der Zeitung starten sollte, ich zahle ja dafür, den Rest kann man ja dann zum anklicken anbieten, aber an stelle 3 hinter Start und Rätsel??

Response from developer

Guten Tag BlubberBernd64, es tut uns leid, dass es bei der Nutzung unserer App zu Problemen gekommen ist. Gerne hilft Ihnen unser Digital-Support unter Tel. 0800 - 780 780 9 oder per Mail unter digitalsupport@schwarzwaelder-bote.de Ihre Probleme zu lösen. Unsere kompetenten KollegInnen nehmen sich gerne Zeit für Sie. Viele Grüße aus dem Verlagshaus

Kunde ist Betatester

Ich frage mich, wie diese App getestet wurde nach der Umstellung auf die neue Version 6.0 wurde die aktuelle Zeitung nicht geladen und man konnte sie nicht laden. Ein abmelden und wieder anmelden hat die nicht funktioniert. Dann sah ich den Hinweis, dass man die App komplett deinstallieren und neu installieren soll. Warum wurde das nicht im Vorverein festgestellt und der Update Prozess mit entsprechenden hooks angepasst? Die Kombination der ePaper App mit der News App ist prinzipiell eine gute Idee.
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Response from developer

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten stetig an der Optimierung unserer App und versuchen die Kundenwünsche umzusetzen. Unser Digital-Support unter Tel. 0800 - 780 780 9 oder per Mail unter digitalsupport@schwarzwaelder-bote.de nimmt Ihre Anregungen gerne entgegen.

Kreuzworträtsel

Es wäre schön, wenn das Rätsel was nur in Papierform (Zeitung)
Auch wie das Rätsel mit Sudoko ausgefüllt werden könnte.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden.

Response from developer

Liebe Nutzerin, lieber Nutzer, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und ihr Feedback. Ihren Hinweis haben wir an die Produktentwicklung weitergegeben. Viele Grüße aus dem Verlagshaus.

Digitaler Schwabo

Für mich als sehbehinderte ist die digitale Ausgabe perfekt. Ich kann mir über die Bedienungshilfen von Apple alles vorlesen lassen. Ein paar Dinge sind für mich allerdings falsch formatiert und ich vermisse auch die Rubrik Merkzettel und mache mir einen Screenshot, wenn ich etwas für mich wichtiges archivieren möchte. Daher gibt es vier Sterne und nicht fünf. Trotzdem, eine wirklich super Sache.
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Response from developer

Liebe Nutzerin, lieber Nutzer, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Bitte nutzen Sie den Webreader (am PC oder Notebook), wenn Sie wichtige Artikel lokal bei sich archivieren oder drucken möchten. Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne dabei, wenn Sie Fragen dazu haben. Bitte melden Sie sich dazu direkt bei uns. Gerne über das Kontaktformular in App oder über service@schwarzwaelder-bote.de per Mail. Viele Grüße aus dem Verlagshaus

Lesemodus funktioniert nicht für alle Artikel

Für manche Artikel funktioniert der Lesemodus nicht

Sehr gut – täglich genutzt

Ich lese die Zeitung über die SB E-Paper App täglich und bin zufrieden mit der Bedienung und der Geschwindigkeit. Lediglich fehlt eine Möglichkeit, einzelne Artikel in einem brauchbaren Format zu speichern. In der Papierzeitung konnte man die ausschneiden. Nur deshalb ein Stern Abzug.

Response from developer

Lieber Nutzer, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Bitte nutzen Sie den Webreader, wenn Sie Artikel lokal speichern möchten. Bei Fragen unterstützen wir Sie gerne. Bitte melden Sie sich direkt bei unserem Kundenservice über das Kontaktformular in App oder über service@schwarzwaelder-bote.de per Mail. Viele Grüße aus dem Verlagshaus

Warum eigentlich?

Zum Lesen finde ich die App in Ordnung.
Dass es aber keinerlei Druckfunktion gibt, ist ein Unding! Aus der Papierausgabe konnte man per Schere doch wenigstens mal einen interessanten Artikel oder eine gelungene Karikatur sichern.

Na ja

Die alte App war wesentlich lesefreundlicher, hatte einen besseren Zoom und schönere Seitendarstellungen.

Response from developer

Liebe/r Nutzer/in, wir würden gerne wissen, wie wir die App verbessern können. Geben Sie uns gerne eine genauere Beschreibung Ihrer Probleme bei der App-Nutzung per E-Mail an retention@swm-network.de. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung.

Schwabo

Für sehbehinderte könnten die Symbole größer sein.

Wo ist der Markier-Stern geblieben

Ich vermisse im Gegensatz zur Vorgängerversion die Möglichkeit, einzelne Seiten mit einem Stern zu markieren, damit man diese dann leicht zu einem späteren Zeitpunkt wieder findet.

Gelesene Exemplare

Es wäre schön, wenn man auf einen Blick unter „Ausgaben“ erkennen könnte, welche Zeitung man schon gelesen hat und welche noch nicht.

Angenehm jeden Morgen ohne Blättern

Gut zu lesen, Samstag oft spät, alte App gefiel besser

Verschlimmbesserung gelungen

Mit der neuen App Version hat sich einiges geändert aber nicht verbessert. Wenn das Gerät über Nacht nicht mit dem Internet verbunden war kann ich die aktuelle Zeitungsausgabe nicht runterladen. Oftmals muss ich mich erneut anmelden obwohl ich mich nicht ausgeloggt habe.

Fehlende aktuelle Zeitschriften und funktioniert nicht auf alte IPad

Leider funktioniert es auf alten IPads nicht mehr. Außerdem ist auf neuem IPad die tagesaktualität nicht gegeben. Morgens kommt manchmalVortagesausgabe

Schwabo E-Paper

Die mögliche Vorlesefunktion ist eine gute Variante.
Aber der Sprecher hat leider keine natürliche Funktion und macht meist bei Absätzen und Punkte keinen Halt. Deshalb kommt es immer wieder vor, dass der Inhalt schlecht verstanden wird.
Schade.
Es sollte versucht werden eine bessere Lösung zu finden!
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Response from developer

Liebe/r Nutzer/in, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir geben Ihre Anregung intern weiter und bemühen uns um eine bessere Lösung. Wir wünschen weiterhin viel Freude beim Lesen. Viele Grüße aus dem Pressehaus

Queransicht funktioniert nicht mehr!!!!

Danke für die Nachricht.

Seit gestern Abend nicht mehr abrufbar

trotz entsprechender Hinweise, dass die neue Version verfügbar wäre… Komisch. Und: nicht schön…

Perfekt

Perfekt wenn das Augenlicht nach lässt und man mit einem Computer oder Laptop umgehen kann !