Application
L'application ne fonctionne simplement plus...dommage très bonne revue. J'ai avisé le magazine mais ils ne semble pas intéressé à faire quoi que ce soit pour remédier à la situation
Awful
The app has serious issues ! It stops working and there is little to no attention to customer complaints. The page where paid issues should show, is down for weeks, no answer or way to get replies or fixes. Sometimes it’s a very simple refresh of the platform that would solve the problem but it feels like no one cares at all. Really really bad.
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Application inutilisable
Plante systématiquement
Application decevante
J’adore le magazine, mais l’application me cause beaucoup de problèmes. Tout a débuté par un numero qui ne voulait pas s’ouvrir suite au message que le fichier du numero était illisible.
Ensuite j’ai désinstallé l’App, et maintenant cela fait plusieurs fois que je tente de la réinstaller et plus rien ne fonctionne. L’application ne veut tout simplement pas démarrer. La seule option qui me reste est de me désabonner de science et vie.
Ensuite j’ai désinstallé l’App, et maintenant cela fait plusieurs fois que je tente de la réinstaller et plus rien ne fonctionne. L’application ne veut tout simplement pas démarrer. La seule option qui me reste est de me désabonner de science et vie.
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Impossible de lire les magazines
Bonjour,
J’ai souscrit un abonnement numérique à votre magazine le 2 août dernier, mais je ne peux pas les lire sur l’application science et vie magazine. Pourtant le prélèvement a bien été effectué.
Que puis-je faire?
Romain Garreau.
J’ai souscrit un abonnement numérique à votre magazine le 2 août dernier, mais je ne peux pas les lire sur l’application science et vie magazine. Pourtant le prélèvement a bien été effectué.
Que puis-je faire?
Romain Garreau.
L appli plante
Cela fais plus de 40 ans que je lis s&v .....quand l appli fonctionne c est merveilleux mais je n arrive pas à comprendre comment une revue si intéressante et rigoureuse n arrive pas à régler la situation des bogues !
Le problème est récurrent depuis fort longtemps .... mon abonnement s achève et je ne renouvelle pas .La revue papier n est plus de notre époque .
J espère avoir des explications !
MAJ 09 décembre 2020, toujours pas d’explication de la part du magazine!!!
Mes magazines de l année précédente envolée!!
Les seuls que j arrive à voir sont janvier et février 2020 la fin de l abonnement.
A noter que tous les magazines précédents non lu pour cause de l application qui plante sont inaccessible!
Le problème est récurrent depuis fort longtemps .... mon abonnement s achève et je ne renouvelle pas .La revue papier n est plus de notre époque .
J espère avoir des explications !
MAJ 09 décembre 2020, toujours pas d’explication de la part du magazine!!!
Mes magazines de l année précédente envolée!!
Les seuls que j arrive à voir sont janvier et février 2020 la fin de l abonnement.
A noter que tous les magazines précédents non lu pour cause de l application qui plante sont inaccessible!
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Tellement de bug
J'ADORE SCIENCE ET VIE...je suis patient, assez débrouillard en informatique, mais encore, le fonctionnement de l'app demeure un mystère... c'est un coup de dé à savoir si ça fonctionne... et ça semble plus dépendre de l'humeur de la minute de Donald Trump que de settings de mon iPad ou du wifi... vraiment découragé...
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La pire application pour lire une revue
Très long à ouvrir, ne s’ouvre même pas à la dernière page lue, obligé de tout feuilleter… Assez instable après le premier téléchargement
Ça ne mâche pas
Cette Apps ne fonctionne absolument pas sur iPad des l’ouverture elle se ferme si l’on sélectionne un article
A éviter soigneusement ce qui est paradoxal pour 7ne publication « scientifique » on croirait un gag!!
A éviter soigneusement ce qui est paradoxal pour 7ne publication « scientifique » on croirait un gag!!
Appli pourrie
Comment un aussi génial magazine peut-il proposer une application aussi mauvaise? Et le service à la clientèle est totalement inefficace. Quand il s'agit de payer pour le renouvellement, ça marche très bien, mais quand il s'agit de faire debugger l'application, il est impossible de communiquer avec qui que ce soit. Trouvez-vous un autre magazine scientifique où vous abonnez, vous balancerez votre argent par la fenêtre avec celui-ci.
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Un bon magasine mais une appli qui bug
Science est vie est selon moi un de meilleurs magasine permettant de suivre l’actualité scientifique (derrière La recherche et Pour la science qui ont des articles un peu plus détaillés et moins putaclic) il mérite les 5 étoiles bien évidemment ce n’est pas le contenu que je note.
L’application n’est déjà pas synchronisable avec kiosque Mag, c’est le premier point faible et le deuxième c’est que l’application bug. Elle ne bug pas lors de la lecture du magazine qui est elle plutôt agréable a mon goût, mais elle bug pour les téléchargements (je ne parvient toujours pas à télécharger le numéro de ce mois ci) et j’ai aussi perdu des achats en dés-installant puis ré-installant l’application; j’attend la réponse de l’assistance (que j’ai contacté hier)
Donc l’application est une très bonne chose mais largement améliorable notamment sur ces points la:
- taille du lecteur (une vue plus large serait plus agréable)
- optimisation du temps de téléchargement
- Synchronisations possible avec les app partenaires
- téléchargements PDF pour ouvrir dans d’autres app (Books)
Ce dernier point me paraît essentiel.
Pour finir merci aux développeurs de continuer à améliorer vos programmes.
L’application n’est déjà pas synchronisable avec kiosque Mag, c’est le premier point faible et le deuxième c’est que l’application bug. Elle ne bug pas lors de la lecture du magazine qui est elle plutôt agréable a mon goût, mais elle bug pour les téléchargements (je ne parvient toujours pas à télécharger le numéro de ce mois ci) et j’ai aussi perdu des achats en dés-installant puis ré-installant l’application; j’attend la réponse de l’assistance (que j’ai contacté hier)
Donc l’application est une très bonne chose mais largement améliorable notamment sur ces points la:
- taille du lecteur (une vue plus large serait plus agréable)
- optimisation du temps de téléchargement
- Synchronisations possible avec les app partenaires
- téléchargements PDF pour ouvrir dans d’autres app (Books)
Ce dernier point me paraît essentiel.
Pour finir merci aux développeurs de continuer à améliorer vos programmes.
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Nouvelle app.
Enfin la nouvelle app. fonctionne à merveille!
Installation
App fonctionne bien maintenant après une ré-installation.
Application crashes
Although I paid for my magazine, the app asks me to pay again. And when I try to contact the publisher, the app crashes.
I am screwed!
I am screwed!
Déception
Appli qui fonctionne très mal. Quelle déception pour un magazine de cette qualité! Le service à la clientèle ne répond pas aux problèmes...
Pas capable de restaurer mes achats. Par contre, ils n’oublient jamais de débiter mon compte...
Pas capable de restaurer mes achats. Par contre, ils n’oublient jamais de débiter mon compte...
Mauvaise application
Je n’ai pas compris l’utilité de cette application mais je pense qu’elle n’est plus d’actualité. J’ai téléchargé « Science&Vie » et avec un abonnement à prix très raisonnable, j’ai la possibilité de lire tous les articles du magazine du mois, de revisiter les archives et de découvrir des articles selon leurs thèmes.
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Plante tout le temps
L’ancienne version de cette appli fontionnait a merveille. Depuis le renouvellement , appli tres desagreable . Les bogue ne sont toujours pas corrigées. Je me vois forcer de retourner a la version papier.
Inutilisable
Appli ne fonctionne tt simplement jms... un peu scandaleux pour un magazine de science je trouve...
Impossible d’ouvrir l’application
Cette application plante tout le temps.
Je ne vois pas de raison de prolonger mon abonnement.
Quel dommage!
Je ne vois pas de raison de prolonger mon abonnement.
Quel dommage!
Impossible à consulter
En dépit de mon abonnement mensuel sur iTunes, les magazines ne peuven être consultés que pendant 24 heures le jour du paiement. Le reste du temps mon iPad affiche une jolie animation de mise à jour sans grand intérêt. Très décevant
