Ну ужас.
Ну ужасно. Балы не начисляют. Не присылают чеки. Прошу поменять статус заказа на оплачен - вешают лапшу типа курьер за месяц не доехал до бухгалтера с деньгами чтобы поменять статус !! Какой то бред. Такое ощущение что товарищи живут в екселе и двигание заказа по статусу вообще неподъёмная задача. Написала жалобу в роспотреб надзор! Так как организация уходит от уплаты налогов!
Show more
Действительно как на рынке
Интересный подход к функционированию приложения, да и компании в целом. Реально как на рынке, следите за руками: вы заказали условно полкило вареников за 400 рублей. Когда ваш заказ будет собран, вам в личном кабинете напишут, что привезут в два раза меньше, но за 500. При этом условная утка за 1000 рублей остаётся в том же весе, но стоит 950. В итоге привозят тебе вроде все как ты заказывал, но заплатишь ты за это все равно с учётом корректировки в большую сторону, хотя по весу вообще ничего не изменилось, или изменилось крайне незначительно, но поскольку ты понятия не имеешь, сколько и за что ты конкретно заплатил по каждой позиции, то тебе неопределённо говорят, что вот же курица стала на 100 грамм тяжелее, поэтому цена на неё выросла в 1,5 раза) менеджер от всех претензий откупается баллами, который потратить можно, разумеется, только сделав ещё один заказ. Но только вот в чем дело: утка - Озерка, продаётся в любом супермаркете, перепела - qegg, туда же, все раза в полтора дороже, но то супермаркеты, а здесь же прямиком с фермы! Говядина - Экомаркет, разумеется тоже с наценкой. На мой вопрос менеджер обиженно ответил, что «не перепродаём, а сотрудничаем»)) качественно работают только копирайтеры: тексты о счастливых уточках и перепелках, живущих беззаботной жизнью на органических лугах, просто прекрасны. Картинки мясной продукции все до одной, что я успела проверить, совпадают с Экомаркетом, но прикольный был опыт заплатить лишние 20% за красивый рассказ.
Show more
Response from developer
Здравствуйте! Мы очень признательны Вам за отзыв. Благодаря обратной связи наш сервис развивается и становится лучше! Наша задача доставлять качественные продукты и кулинарную радость. Искренне приносим свои извинения за испорченное настроение и неудобства. Обязательно разберёмся в причинах, по которым возникли данные трудности! В ближайшее время с Вами свяжется наше руководство.
Давно ждала приложение
Наконец-то вышло приложение, а то раньше всегда только через сайт заказывали. Удобно, спасибо 👍🏻👍🏻👍🏻
Крутое приложение
Очень понравилась навигация, всегда не хватало такого функционала, теперь ничего не забываю купить, хорошо постарались, единственное, не удобно, что нет Apple Pay
Отличное приложение. Прекрасный сервис
Супер сервис, быстро и просто.
Качественные продукты. Очень удобное приложение
Качественные продукты. Очень удобное приложение
