Veraltet und teils unbrauchbar
Ich muss vorweg sagen, dass sich diese Bewertung nicht ausschließlich auf die App, sondern teils auf die Nutzung mit dem Secvest System insgesamt bezieht.
Usability und Interface erinnern an die 2000er, maximal Mitte der 2010er-Jahre als Secvest ausweislich der vorherigen Bewertungen seinen Höhepunkt hatte. Die Steuerung über die App außerhalb des lokalen Netzes erfordert beispielsweise eine feste IPv4 Adresse, die Internetanbieter heute allenfalls noch mit kostenintensiven Businesstarifen bereitstellen.
Die Anzahl der kompatiblen Geräte sinkt stetig. Die neueren smarten Dome Kameras sind beispielsweise nicht mit Secvest kompatibel. Auch Brandmelder scheint Abus kürzlich aus dem Programm genommen zu haben. Das Hinzufügen und Bearbeiten von Komponenten wie Meldern ist ohnehin nur durch den sog. „Errichter“ möglich und soll laut Abus durch einen Fachbetrieb durchgeführt werden. Zur flexiblen Verbindung mit SmartHome Geräten ist das System daher nicht brauchbar.
Im derzeitigen Zustand ist die App praktisch nur ein digitaler Schalter zum An- und Abschalten der Anlage vor Ort. Für alles weitere benötigt man (selbst innerhalb der Abus Produktwelt) Komponenten, die jeweils mit einer eigenen App bedient werden, welche nicht mit der Secvest App interagieren.
Alles in allem hat man das Gefühl, dass es sich um ein Legacy System handelt, das zu Gunsten des Heimwerkersystems Smartvest nicht mehr weiter entwickelt wird. Das ist schade, weil das System mit seiner Zertifizierung und dem IT Sicherheitslevel grundsätzlich eine gute Basis für ein hochwertiges Allroundsystem bieten würde.
Usability und Interface erinnern an die 2000er, maximal Mitte der 2010er-Jahre als Secvest ausweislich der vorherigen Bewertungen seinen Höhepunkt hatte. Die Steuerung über die App außerhalb des lokalen Netzes erfordert beispielsweise eine feste IPv4 Adresse, die Internetanbieter heute allenfalls noch mit kostenintensiven Businesstarifen bereitstellen.
Die Anzahl der kompatiblen Geräte sinkt stetig. Die neueren smarten Dome Kameras sind beispielsweise nicht mit Secvest kompatibel. Auch Brandmelder scheint Abus kürzlich aus dem Programm genommen zu haben. Das Hinzufügen und Bearbeiten von Komponenten wie Meldern ist ohnehin nur durch den sog. „Errichter“ möglich und soll laut Abus durch einen Fachbetrieb durchgeführt werden. Zur flexiblen Verbindung mit SmartHome Geräten ist das System daher nicht brauchbar.
Im derzeitigen Zustand ist die App praktisch nur ein digitaler Schalter zum An- und Abschalten der Anlage vor Ort. Für alles weitere benötigt man (selbst innerhalb der Abus Produktwelt) Komponenten, die jeweils mit einer eigenen App bedient werden, welche nicht mit der Secvest App interagieren.
Alles in allem hat man das Gefühl, dass es sich um ein Legacy System handelt, das zu Gunsten des Heimwerkersystems Smartvest nicht mehr weiter entwickelt wird. Das ist schade, weil das System mit seiner Zertifizierung und dem IT Sicherheitslevel grundsätzlich eine gute Basis für ein hochwertiges Allroundsystem bieten würde.
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Genau was ich von Abus erwarte!
Mit den Benutzerdaten komme ich von außerhalb auf die Webgui , als Errichter und als Benutzer. Aber die App löst mit den Benutzerdaten Sabotagealarm aus. Typisch Abus
Funktioniert
Läuft ohne Probleme, Anleitung beachten kann helfen. Traurig das viele Rezensionen negative sind, weil man die Anleitung ignoriert 🤷♂️
Inzwischen unbrauchbar
Seit dem letzten iOS-Update ist die App final unbrauchbar geworden. Sowohl unsere eigene Feststellung als auch die Rückmeldung der Hotline an unseren ABUS-Partner bestätigen es. Nach einmaliger Verwendung ist es - besonders ärgerlich beim Fernzugriff - notwendig, das Handy einmal komplett herunterzufahren, damit sich der Speicher löscht, um die App wieder einmal (!) benutzen zu können. Hier ist ein Update notwendig!!!
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Ultra schlecht.
App meldet keinen Einbruch per Push. Support sagt die stumm Taste am IPhone sei schuld. Die App hat sobald sie im Hintergrund ist keine Verbindung mehr zu irgendwas. Ich hatte noch mehrere Handys mit integriert um zu checken woran es liegen kann aber keines meldete. Die App war sogar geöffnet und es gab keine Benachrichtigung über einen Alarm. Erst als mit einem anderen Handy die App gestartet wurde, wurde Verbindung aufgebaut und der Abruf gestartet. Bringt mal die Kommunikation auf die Kette.
Jeder kleine Chinesische Hersteller schafft das besser als die großen von Abus. Richtig enttäuschend. So viel Geld für eine Alarmanlage ausgegeben und an der einfachsten Benutzung scheitert es. Daumen hoch weiter so.
Jeder kleine Chinesische Hersteller schafft das besser als die großen von Abus. Richtig enttäuschend. So viel Geld für eine Alarmanlage ausgegeben und an der einfachsten Benutzung scheitert es. Daumen hoch weiter so.
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Funktioniert
Funktioniert. Ist zwar nicht super schnell, bei der Rückmeldung ob Melder offen ist und dann geschlossen wurde, aber Max 2 Sekunden ist doch ok. Push geht ohne Probleme, auch ohne ABUS Server. Netzwerk Anschluss mit ipv4 kein Problem und mit Glasfaser und der fipbox auch kein Problem. Auch mit iPhone 14 Pro läuft es. Kann manchen Bewertungen nicht nachvollziehen 🤦♂️
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Schrott
Ich bin richtig wütend. Wir haben die Anlage und die App sogar über einen Fachbetrieb installiert und trotzdem haben wir massive Probleme mit der App (und der Anlage). Die App ist nicht in der Lage, uns bei Einbruch eine Nachricht mit Klingelton zu senden, wenn das Handy „lautlos“ gestellt ist. Welcher Berufstätige hat das Handy dauerhaft „laut“? D.h. im Ernstfall bekomme ich den Einbruch erst mit, wenn ich das Handy einsehe. Alle möglichen bekannten Freigaben haben wir aktiviert. Was für ein Schwachsinn. Außerdem verbindet sich die App zeitweise nicht mit der Anlage. Dann stehe ich vor der Tür und kann die Anlage nicht (de)aktivieren.
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zu umständlich
bisher funktionierte die app recht gut, dann habe ich mir ein neues Handy gekauft und nichts ging mehr. Die Umstellung ist viel zu aufwendig und kompliziert.
Macht, was es soll
Etwas langsam beim einloggen, aber sie soll ja auch sicher sein. Die App funktioniert problemlos und macht was sie machen soll.
iOS 15.4.1.
iOS 15.4.1.
Unzulängliche Steuerung
Wenn man bedenkt worum es geht - die Sicherheit des eigenen Haushalt - ist diese App eine Zumutung: Keine Meldung im Alarmdall, keien Steuerung einzelner Sensoren, keine Übericht über die gesicherten Elemente. Zudem sehr langsam, einloggen dauert ‚ewig‘… Sehr entäuschend. Leiser setzt sich dieser Eindruck, bei der Hardware fort: Material und Ausführung der Module z.T. absolut billig. Dusplay und Menüsteuerung völlig veraltet (obeohl brandneue Anlage). Wenn da nicht nachgebessert wird entäuschen, zumal auch sehr hochpreisig.
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ABUS sollte kritische Alarme unterstützen
Was nutzen mir die Push Nachrichten, wenn diese nachts bei „Nicht stören“ nicht zu hören sind. Die App muss dringend die sogenannten „Kritischen Alarme“ unterstützen, damit ein Alarm in jedem Fall sich gemeldet wird.
App ist schlecht und keine Info über Software-Updates
Über die Telekom habe ich erfahren, dass dringend ein Update aus Sicherheitsgründen notwendig ist. Das kann aber nur der Fachhändler … !!!! Kosten, weil 18km Anfahrt 170 €! Unglaublich und Software-Dilettantismus, dass man Updates nicht selbst durchführen kann.
Logbuch Zugriff schlägt fehl
Trotz Neuinstallation und allen Versuchen ist es nicht mehr möglich, dass Logbuch über die App abzufragen. Kein Wunder. Updates der App scheinen ja nicht mehr ebtwivkeltvzu werden.
Funktioniert nicht mehr
Am Anfang hat es super funktioniert aber seit 2 Monaten verbindet es sich gar nicht mehr mit mein Handy . Schade...
Name verspricht mehr als das Produkt
Ich vermisse es, dass Abus seinen Namen endlich wieder zu wahrer Größe bringt. Im Moment finde ich Abus eher Baumarktfähig mehr nicht. In der alten App hat man wenigstens Push ups bekommen mit dem Alarm. In der jetzigen passiert gar nichts außer man geht rein in die App. Aber das ist ja überhaupt nicht sinnvoll, ich will ja so mitbekommen, ob ein Einbruch vorliegt. Bitte kontrolliert es und behebt es. Ohne Push up Nachrichten kann die Alarmanlage auch in die Tonne.
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Keinerlei Entwicklung
Abus stellt nach Einführung eigentlich ziemlich schnell die Weiterentwicklung ein. Das ist echt extrem schade.
Soll das ein Witz sein?
Auch nach dem Update dauert der Login sage und schreibe 12 Sekunden. Was ist denn das überhaupt für eine Art und Weise, zu diesem Produkt so eine schlechte und langsame App anzubieten? Schämt sich da im Hause Abus niemand für die abgelieferte Arbeit?
Or allem zieht sich dieses Problem bereits seit über einem Jahr hin. Es besteht von meiner Seite aus keinerlei Hoffnung mehr, dass Abus in der Lage wäre das zu beheben. Ich kann mir das alles nicht erklären.
Or allem zieht sich dieses Problem bereits seit über einem Jahr hin. Es besteht von meiner Seite aus keinerlei Hoffnung mehr, dass Abus in der Lage wäre das zu beheben. Ich kann mir das alles nicht erklären.
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Unfreundlicher Support-Mitarbeiter
Da auch ich seit geraumer Zeit keine Push-Mitteilungen mehr bekomme, hatte ich den Support angerufen. Da ich keine Kunden-Nr. habe (ich hatte die Secvest über Amazon gekauft und selbst installiert) hatte mich der Support-Mitarbeiter lapidar an den Verkäufer verwiesen. Dass die App nicht vom Verkäufer, sondern von Abus bereitgestellt wird und somit in deren Verantwortung steht, hatte ihn nicht beeindruckt! Er hatte jegliche Unterstützung kategorisch und unfreundlich abgelehnt. Dafür gibts ein „ungenügend“ (Schulnote 6)!
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Rückständige Technik...
Leider zieht es sich wie ein roter Faden durch das Sortiment. Die Ideen sind gut, leider ist die jeweilige Umsetzung der Apps und Saftware Mangelhaft. Die Secvest App zum Beispiel gibt seit längerer Zeit keine Push Benachrichtigungen mehr aus trotz aller Versuche um Fehlerbehebung. Leider wird seitens ABUS auch nicht nachgebessert. Sehr enttäuschend, das können selbst die Billiganbieter besser. Ich würde mir wünschen das auch ABUS irgendwann auf den aktuellen Stand der Technik kommt. Wir werden bei der anstehenden Betriebserweiterung auf einen anderen Hersteller setzen. Im Alarm wie auch im Videobereich.
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Reihenfolge bei mehreren Anlagen
Es fehlt die Möglich, bei mehreren Anlagen diese sortieren zu können, z.B. nach Anlagenname oder einafch nach Gusto.
Ansonsten so weit ok.
Ansonsten so weit ok.
