移行が一回だけで使えない
→修正いただきありがとうございました。
ただ、すでに諦めてセラーブック1を継続して使ってます。修正後に移行しようと思いましたが、移行は一回のみだったので使えませんでした。
Response from developer
修正をお待ちいただいていたにもかかわらず、移行をやり直せずお使いいただけない状態にしてしまい、申し訳ございません。 現在の仕様では、二重登録を防ぐため、1 つのショップにつき移行は 1 回、かつデータが空のショップにのみ取り込む形にしております。すでに一度移行されたショップでは再取り込みができず、ご不便をおかけしました。 現在、同じバックアップから、まだ取り込まれていない分だけを追加できる「再取り込み」への対応を進めております。対応でき次第、アップデートでお届けいたします。 あわせて、移行時にご不便の一因となっていた写真の引き継ぎにも対応いたしました（旧セラーブック v2.11.3 の「写真パックを書き出す」→ SellerBook2 v2.8.15 の「設定 > SellerBook1 から移行 > 写真の取り込み」）。売上・純利益が表示されない不具合も解消済みです。 貴重なご指摘をありがとうございました。
助かっています。
まめに修正や改善いただきありがとうございます。
移行が一回だけで使えない
→修正いただきありがとうございました。
ただ、すでに諦めてセラーブック1を継続して使ってます。修正後に移行しようと思いましたが、移行は一回のみだったので使えませんでした。
Response from developer
ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご報告の「売上や純利益が見られない」症状は、当時の配信手順の不備によりサーバー側で発生していた不具合が原因で、現在は解消しております。最新バージョンでは再発防止の仕組みも導入いたしました。App Storeから最新版へアップデートのうえ、お試しいただけますと幸いです。万一改善しない場合は、アプリ内の「お問い合わせ」からご連絡ください。責任を持って対応いたします。
写真の引き継ぎできない
Response from developer
ご要望をお寄せいただきありがとうございます。お待たせいたしました、写真の引き継ぎに対応いたしました。 旧セラーブック（v2.11.3）の移行画面にある「写真パックを書き出す」で写真パックを作成し、SellerBook2（v2.8.15 以降）の「設定 > SellerBook1 から移行 > 写真の取り込み」で読み込むと、移行済みの売上・商品マスタに写真が紐づきます。 すでに移行を終えられている場合は、同じ画面の STEP1 で、移行に使ったバックアップファイル（.sb1backup.json.gz）をもう一度選択してください。写真の紐付けに必要な情報を復元してから、STEP2 で写真パックを取り込む流れになります。枚数が多くても、途中で中断して再実行すれば続きから取り込めます。 両アプリを最新版に更新のうえ、お試しいただけますと幸いです。うまくいかない場合は、アプリ内の「お問い合わせ」からご連絡ください。ご指摘をいただけたおかげで対応できました。ありがとうございました。
数字入力
しかも、前回のセラーブックに比べて頻繁に症状が出る。iPadで使用してるけど関係あるのか？
引き継ぎも画像は引き継ぎで来てなくて非常に残念。
300件しか登録も出来ない。とりあえず使用してみて
ダメだったら、前使ってたセラーブックな戻そうかな。
Response from developer
その後の調査結果と対応をご報告いたします。 ■ 数字入力のカーソル 原因は iPadOS 26 での OS 側の仕様変更（数字キーボードが、カーソル位置に小さなパッドを表示する方式に変わった）でした。「iPad で使用しているけど関係あるのか」というご指摘のとおり、iPad 固有の問題です。v2.8.13 で従来のキーボード表示に戻す対応を行い、iPad 実機で iOS 標準キーボードでは正常に表示されることを確認できました。 ただし、他社製のキーボードアプリをお使いの場合は症状が残ることも分かっています。キーボードの表示自体はそちらのアプリが担っているため当方から直接修正することができず、当面は数字入力の際にキーボード左下の地球儀マークを長押しして iOS 標準キーボードに切り替えていただく方法が最も確実です（メモ欄を先にタップする方法より確実です）。アプリ側でできる対応がないか、引き続き調査しております。 ■ 写真の引き継ぎ 対応いたしました。旧セラーブック v2.11.3 の移行画面「写真パックを書き出す」で作成した写真パックを、SellerBook2 v2.8.15 以降の「設定 > SellerBook1 から移行 > 写真の取り込み」で読み込めます。すでに移行済みの場合は、同じ画面の STEP1 で移行に使ったバックアップファイルを再選択してから取り込んでください。 ■ 売上300件 無料プランの上限です。旧セラーブックから移行された方には、移行日から30日間、Plus 相当（登録件数無制限）を自動で付与しております。 度重なるご不便と、誤ったご案内を重ねましたことをお詫び申し上げます。詳細なご報告が原因特定の決め手になりました。ありがとうございました。
